Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura a continuación de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web es llevado a cabo por el operador del sitio. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado «Aviso sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan, por un lado, porque usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o previo su consentimiento al visitar el sitio web por nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar un funcionamiento del sitio web sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene derecho, en cualquier momento, a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para tratar estas cuestiones y otras relacionadas con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor o proveedores de alojamiento. Puede tratarse, entre otros, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato frente a nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD) así como en interés de una puesta a disposición segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea (art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales vigentes, en tanto que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del § 25 TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento tratará(n) sus datos únicamente en la medida necesaria para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación y seguirá(n) nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el/los siguiente(s) proveedor(es) de alojamiento: IONOS SE

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos, así como a esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que usted puede ser identificado personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace esto.

Le señalamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

BolusCare UG (haftungsbeschränkt)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Alemania

Representada por:
Bastian Hollmann (gerente/CEO)

Teléfono: +49 (0) 221-933 109 71
Correo electrónico: info@boluscare.com

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

En la medida en que en esta política de privacidad no se haya indicado un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de datos. Si ejerce una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento al tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no dispongamos de otros motivos legalmente admisibles para la conservación de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación conforme al derecho fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se producirá una vez desaparezcan dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si usted ha otorgado su consentimiento al tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a) RGPD, en la medida en que se traten categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 RGPD. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a) RGPD. Si usted ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25 TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD. Además, tratamos sus datos en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD. Sobre las bases jurídicas relevantes en cada caso particular se informa en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no son seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a dichos terceros países y ser tratados allí. Le señalamos que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad, sin que usted, como interesado, pueda actuar judicialmente contra ello. Por lo tanto, no se puede excluir que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) traten, analicen y almacenen de forma permanente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E) O F) RGPD, USTED TIENE DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO Y POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA UN TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación existe sin perjuicio de otras vías de recurso administrativas o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que se le entreguen, a usted o a un tercero, en un formato de uso común y de lectura mecánica, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato. En caso de que solicite la transmisión directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y la finalidad del tratamiento de datos, así como, en su caso, un derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para tratar estas cuestiones y otras relacionadas con los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitaremos tiempo para verificarlo. Durante el período de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado/se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo podrán ser tratados —al margen de su almacenamiento— con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a correos publicitarios

Por la presente se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos no deseados (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo terminal de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las elimina o hasta que se produce una eliminación automática por parte de su navegador de Internet.

En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo terminal cookies de empresas terceras al acceder a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies sirven para analizar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar funciones técnicamente requeridas se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, así como del § 25, apdo. 2 TDDDG. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (§ 25 TDDDG); el consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y permitir las cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

En la medida en que se utilicen cookies de empresas terceras o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado dentro de esta política de privacidad y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento sobre el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o el uso de determinadas tecnologías, y para documentar este consentimiento conforme a la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, Borlabs).

Cuando accede a nuestro sitio web, se almacena en su navegador una cookie de Borlabs en la que se guardan los consentimientos otorgados por usted o la revocación de estos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Borlabs o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos. Los plazos de conservación legales obligatorios permanecen inalterados. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie.

El uso de la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie tiene como finalidad obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD y el § 25, apdo. 2 TDDDG.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), se almacenará y tratará por nosotros con el fin de procesar su consulta. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) RGPD, en la medida en que la solicitud sirva para la preparación o ejecución de un contrato. En todos los demás casos, se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD, o de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, siempre que este se haya obtenido. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento al almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos de conservación legales— permanecen inalteradas.

5. Google Analytics y herramientas de Google

En la medida en que haya otorgado su consentimiento a través de nuestra herramienta de gestión del consentimiento, utilizamos en este sitio web Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»).

Google Analytics nos permite analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar continuamente los contenidos, las funciones y la facilidad de uso. Para ello se recopila información sobre el uso de nuestro sitio web, por ejemplo, visitas a páginas, duración de la visita, interacciones en el sitio web, información técnica sobre el dispositivo terminal utilizado, información del navegador, así como el origen geográfico aproximado de los visitantes.

Google Analytics 4 utiliza tecnologías para el reconocimiento de usuarios y dispositivos terminales. La información recopilada puede ser tratada por Google y combinada con otros datos. Además, se elaboran evaluaciones agregadas e informes estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web.

El tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, así como al § 25, apdo. 1 TDDDG. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración de cookies.

Anonimización de la IP

En Google Analytics 4, la anonimización de la dirección IP se realiza de forma predeterminada. Según las indicaciones de Google, no se almacena ninguna dirección IP completa dentro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. La dirección IP se utiliza exclusivamente para determinar la ubicación aproximada y, a continuación, se descarta.

Transmisión de datos a terceros países

En el marco del uso de Google Analytics, no se puede excluir una transmisión de datos personales a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Además, Google ha celebrado cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en las transferencias de datos a terceros países.

Encontrará más información en:

Plazo de conservación

Los datos recopilados en el marco de Google Analytics se eliminan automáticamente una vez transcurrido el plazo de conservación establecido en nuestra cuenta de Google Analytics. El plazo de conservación es actualmente de 14 meses.

Tratamiento por encargo

Se ha celebrado con Google un contrato de tratamiento de datos por encargo conforme al art. 28 RGPD.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google Analytics en: support.google.com/analytics/answer/6004245

Fabricante: BolusCare UG (haftungsbeschränkt)
Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen

SRN: DE-MF-000056518
Marcado CE conforme al Reglamento MDR (UE) 2017/745
Producto sanitario de clase I