Общи условия

на BolusCare UG (ограничена отговорност)

§ 1 Обхват/Форма

1 Настоящите Общи условия (ОУ) се прилагат за всички бизнес отношения с клиентите („Купувачи“) на BolusCare UG (ограничена отговорност), Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen, Германия. ОУ се прилагат само ако Купувачът е предприемач по смисъла на член 14 от Германския граждански кодекс (BGB), юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право.

2 Настоящите ОУ се прилагат по-специално за договори за продажба и/или доставка на движими вещи („Стоки“), независимо дали BolusCare произвежда Стоките самостоятелно или ги закупува от доставчици (членове 433, 650 BGB). Освен ако не е уговорено друго, настоящите Общи условия (ОУ) във версията, валидна към момента на поръчката на купувача, или поне във версията, последно съобщена на купувача писмено, се прилагат и като рамково споразумение за подобни бъдещи договори, без BolusCare да е необходимо да се позовава отново на тях във всеки отделен случай.

3 Настоящите ОУ се прилагат изключително. Всякакви различни, противоречащи си или допълнителни условия на купувача стават част от договора само ако и доколкото BolusCare изрично е съгласен с тяхната валидност. Това изискване за изрично съгласие се прилага във всички случаи, например, дори ако купувачът се позовава на собствените си условия при подаване на поръчка и BolusCare не възразява изрично.

4 Индивидуалните споразумения (напр. рамкови договори за доставка, споразумения за осигуряване на качество) и информацията в потвърждението на поръчката на BolusCare имат предимство пред настоящите ОУ.

5 Правно релевантните декларации и уведомления от купувача, свързани с договора (напр. определяне на срокове, уведомления за дефекти, отказ или намаление на цената), трябва да бъдат подадени в писмена форма. Писмената форма по смисъла на настоящите Общи условия включва както писмена, така и електронна форма (напр. писмо, имейл, факс). Законовите изисквания за форма и допълнителните доказателства, особено в случаи на съмнение относно упълномощаването на декларатора, остават незасегнати.

6 Позоваванията на приложимостта на законовите разпоредби са само за целите на пояснението. Дори без такова пояснение, законовите разпоредби се прилагат, освен ако не са пряко изменени или изрично изключени в настоящите Общи условия.

§ 2 Сключване на договор

1 Офертите подлежат на промяна и не са обвързващи. Това важи и ако купувачът е получил каталози, техническа документация или други описания на продукти или документи – включително в електронна форма – върху които BolusCare си запазва собствеността и авторските права.

2 Поръчката на стоки от купувача представлява обвързваща оферта. Договорът се сключва само след писмено потвърждение на поръчката или доставка.

§ 3 Цени и плащане

1 Освен ако не е уговорено друго в отделни случаи, се прилагат актуалните цени на BolusCare към момента на сключване на договора, франко завода, плюс законоустановения данък добавена стойност. Купувачът поема транспортните разходи и всички допълнителни разходи, като мита, такси, данъци или други публични такси.

2 Покупната цена е дължима и платима без приспадане в рамките на 14 дни от фактурирането и доставката. Въпреки това, BolusCare си запазва правото, дори в контекста на текущи бизнес сделки, да изисква предплащане за цялата или част от всяка доставка. BolusCare ще декларира такова възражение не по-късно от потвърждението на поръчката.

3 Купувачът е в неизпълнение с изтичане на гореспоменатия срок за плащане. През периода на неизпълнение покупната цена се начислява лихва в размер на приложимата законова лихва за забава. BolusCare си запазва правото да предяви иск за допълнителни обезщетения за неизпълнение. Правото на търговска лихва за забава (§ 353 от Германския търговски кодекс) остава незасегнато по отношение на търговците.

4 Купувачът има право на прихващане или право на задържане само доколкото вземането му е законно установено или е безспорно. В случай на дефекти в доставката, правата на купувача, по-специално тези по чл. 7, ал. 6, изречение 2 от настоящите Общи условия, остават незасегнати.

5 Ако след сключване на договора стане очевидно (напр. чрез подаване на молба за обявяване в несъстоятелност), че вземането за покупната цена е застрашено поради липсата на платежоспособност на купувача, BolusCare има право да откаже изпълнение и – ако е необходимо, след определяне на срок – да се откаже от договора в съответствие със законовите разпоредби (чл. 321 от Германския граждански кодекс). В случай на договори за производство на незаменими стоки (артикули по поръчка), BolusCare може да заяви незабавно отказ; законовите разпоредби относно необходимостта от определяне на срок остават незасегнати.

§ 4 Доставка, прехвърляне на риска, приемане, неизпълнение на приемане

1 Доставката е франко завода, което е и мястото на изпълнение за доставка и всяко последващо изпълнение. Рискът преминава върху клиента при предаването на доставчика на куриерски услуги. По искане и за сметка на купувача, стоките ще бъдат изпратени до друга дестинация (продажба чрез изпращане). Освен ако не е уговорено друго, BolusCare има право да определи начина на доставка (по-специално транспортната компания, маршрута за доставка и опаковката).

2 Рискът от случайна загуба или случайна повреда на стоките преминава върху купувача не по-късно от предаването. В случай на продажба чрез изпращане обаче, рискът от случайна загуба или случайна повреда на стоките, както и рискът от забавяне, преминава върху купувача при предаването на стоките на спедитора, превозвача или друго лице или организация, определено да извърши превоза. Ако е уговорено приемане, това е определящо за прехвърлянето на риска. Освен това, законовите разпоредби на правото на договорите за работа и услуги се прилагат съответно за всяко уговорено приемане. Предаването или приемането се счита за извършено, ако купувачът е в неизпълнение на приемането.

3 Ако купувачът не изпълни задълженията си по приемане, не сътрудничи или ако доставката се забави по други причини, дължащи се на купувача, BolusCare има право да претендира за обезщетение за произтичащите от това щети, включително допълнителни разходи (напр. разходи за съхранение). Правото на BolusCare да докаже по-високи щети и законовите си права (по-специално възстановяване на допълнителни разходи, разумно обезщетение, прекратяване) остават незасегнати; еднократната сума обаче ще бъде приспадната от всякакви по-нататъшни парични искове. Купувачът има право да докаже, че BolusCare не е претърпял никакви щети или е претърпял значително по-малки щети от гореспоменатата еднократна сума.

§ 5 Срок на доставка и забавяне на доставката

1 Срокът на доставка ще бъде договорен индивидуално или определен от BolusCare при приемане на поръчката.

2 Ако BolusCare не е в състояние да спази обвързващите срокове за доставка по причини извън неговия контрол (неналичност на стоките или услугите), BolusCare ще информира купувача незабавно и едновременно с това ще предостави очакваната нова дата на доставка. Ако стоките не са налични дори в рамките на новия срок на доставка, BolusCare има право да се откаже от договора изцяло или частично; BolusCare ще възстанови незабавно всяко вече извършено от купувача плащане. Неналичност на стоките е налице, например, в случай на забавена доставка от доставчици на BolusCare, ако BolusCare е сключил съответстваща хеджираща сделка, в случай на други прекъсвания във веригата на доставки, като например поради непреодолима сила или ако BolusCare не е задължен да закупи стоките в конкретен случай.

§ 6 Запазване на собствеността

1 BolusCare запазва собствеността върху продадените стоки до пълното изплащане на всички настоящи и бъдещи вземания, произтичащи от договора за покупко-продажба и всякакви текущи бизнес отношения (обезпечени вземания).

2 Стоките, предмет на запазване на собствеността, не могат да бъдат залагани на трети страни или прехвърляни като обезпечение преди пълното изплащане на обезпечените вземания. Купувачът трябва незабавно да уведоми BolusCare писмено, ако е подадено заявление за започване на производство по несъстоятелност или ако трети страни конфискуват стоки, принадлежащи на BolusCare (напр. чрез запори).

3 В случай на нарушение на договора от страна на купувача, по-специално в случай на неплащане на покупната цена на падежа, BolusCare има право, в съответствие със законовите разпоредби, да се откаже от договора и/или да поиска връщането на стоките въз основа на запазване на собствеността си. Искането за връщане не представлява автоматично декларация за отказ; по-скоро BolusCare има право да изисква само връщането на стоките и си запазва правото да се откаже от договора. Ако купувачът не плати покупната цена на падежа, BolusCare може да предяви тези права само ако BolusCare предварително е определил на купувача разумен срок за плащане без успех или ако определянето на такъв срок е ненужно съгласно законовите разпоредби.

§ 7 Спецификация и употреба на продукта

Продуктите са медицински изделия и трябва да се използват изключително в съответствие с инструкциите за употреба. Употребата е запазена изключително за обучени медицински специалисти.

§ 8 Дефекти/Гаранция

1 Законовите разпоредби се прилагат за правата на купувача в случай на съществени дефекти и дефекти на собствеността (включително неправилни или кратки доставки, както и дефектни инструкции), освен ако не е посочено друго по-долу. Във всички случаи законовите разпоредби, уреждащи продажбата на потребителски стоки (член 474 и сл. от Германския граждански кодекс), и правата на купувача, произтичащи от отделно издадени гаранции, по-специално тези, предоставени от производителя, остават незасегнати.

2 Купувачът е длъжен незабавно да уведоми BolusCare за всички дефекти. Основанието за отговорност за дефекти е преди всичко постигнатото споразумение относно качеството и предназначението на стоките (включително аксесоари и инструкции). Всички описания на продукти и спецификации на производителя, които са част от индивидуалния договор или които са били публично оповестени от BolusCare (особено в каталози или на уебсайта) към момента на сключване на договора, представляват споразумение относно качеството на стоките в този смисъл. Ако качеството на стоките не е било договорено, законовите разпоредби определят дали е налице дефект (§ 434 ал. 3 от Германския граждански кодекс). Публичните изявления, направени от производителя или от негово име, по-специално в реклама или на етикета на продукта, имат предимство пред изявленията, направени от други трети страни.

3 BolusCare по принцип не носи отговорност за дефекти, за които купувачът е знаел към момента на сключване на договора или за които купувачът не е знаел поради груба небрежност (§ 442 от Германския граждански кодекс). Освен това, претенциите на купувача за дефекти зависят от това дали купувачът е спазил законовите си задължения за проверка и докладване на дефекти (§§ 377, 381 от Германския търговски кодекс). За медицински изделия, предназначени за по-нататъшна обработка, купувачът трябва да провери продукта за дефекти непосредствено преди обработката. Ако дефект бъде открит при доставката, по време на проверката или по всяко по-късно, BolusCare трябва да бъде уведомен писмено без забавяне.

4 Във всеки случай, очевидните дефекти трябва да бъдат докладвани писмено в рамките на три работни дни от доставката, а дефектите, които не могат да бъдат открити по време на проверката, трябва да бъдат докладвани писмено в същия срок след откриването. Ако купувачът не провери правилно продукта и/или не докладва дефекти, отговорността на BolusCare за дефекта, който не е бил докладван, не е докладван своевременно или не е докладван правилно, се изключва в съответствие със законовите разпоредби.

5 Ако доставената стока е дефектна, BolusCare може първоначално да избере дали да отстрани дефекта чрез ремонт или чрез доставка на заменяща стока. Ако избраният от BolusCare метод за отстраняване е неразумно за купувача в конкретен случай, купувачът може да го откаже. Правото на BolusCare да откаже обезщетение при законовите условия остава незасегнато.

6 BolusCare има право да обвърже изискваното допълнително изпълнение с плащането на непогасената покупна цена от купувача. Купувачът обаче има право да задържи част от покупната цена, пропорционална на дефекта.

7 Купувачът е длъжен да предостави на BolusCare необходимото време и възможност за изпълнение на изискваното допълнително изпълнение, по-специално като предостави дефектните стоки за проверка. В случай на заместваща доставка, купувачът е длъжен да върне дефектния артикул на BolusCare по искане на BolusCare в съответствие със законовите разпоредби; купувачът обаче няма право на връщане.

8 BolusCare ще поеме или възстанови разходите, необходими за проверка и допълнително изпълнение, по-специално транспортни, пътни, трудови и материални разходи, в съответствие със законовите разпоредби и настоящите Общи условия, ако действително съществува дефект. В противен случай BolusCare може да поиска от купувача възстановяване на разходите, направени поради неоснователното искане за отстраняване на дефекта, ако купувачът е знаел или е могъл да разпознае, че действително няма дефект.

9 Ако разумен срок, определен от купувача за последващо изпълнение, изтече без успех или ако последващото изпълнение е ненужно съгласно законовите разпоредби, купувачът може да се откаже от договора за покупка или да намали покупната цена в съответствие със законовите разпоредби. Право на отказ обаче не се прилага в случай на незначителен дефект.

10 Исковете на купувача за възстановяване на разходи съгласно член 445а, параграф 1 от Германския граждански кодекс (BGB) са изключени.

§ 9 Друга отговорност

1 Освен ако не е предвидено друго в настоящите Общи условия, включително следващите разпоредби, BolusCare носи отговорност само за нарушения на договорни и извъндоговорни задължения в съответствие със законовите разпоредби.

2 BolusCare носи отговорност за вреди – независимо от правното основание – в рамките на отговорността за вина в случаите на умисъл и груба небрежност. В случаи на проста небрежност, BolusCar носи отговорност, при спазване на законовите ограничения на отговорността (напр. дължима грижа в собствените си дела; незначително нарушение на задължения), само а) за вреди, произтичащи от увреждане на живота, тялото или здравето, б) за вреди, произтичащи от нарушение на съществено договорно задължение (задължение, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване договорният партньор редовно разчита и може да разчита); в този случай обаче отговорността на BolusCar е ограничена до обезщетение за предвидими щети, които обикновено възникват.

3 BolusCare носи отговорност за вреди – независимо от правното основание – в рамките на отговорността, основана на вина, в случаите на умисъл и груба небрежност. В случаите на проста небрежност, BolusCare носи отговорност, при спазване на законовите ограничения на отговорността (напр. дължима грижа в собствените си дела; незначително нарушение на задължения), само а) за вреди, произтичащи от увреждане на живота, тялото или здравето, б) за вреди, произтичащи от нарушение на съществено договорно задължение (задължение, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване договорният партньор редовно разчита и може да разчита); в този случай обаче отговорността на BolusCare се ограничава до обезщетение за предвидими щети, които обикновено възникват.

4 Ограниченията на отговорността, произтичащи от параграф 2, се прилагат и за трети страни и за нарушения на задължения от лица (дори действащи в тяхна полза), за чиято вина BolusCare носи отговорност съгласно законовите разпоредби. Тези условия не се прилагат, ако дефект е бил измамно укрит или е била предоставена гаранция за качеството на стоките, нито се прилагат за искове от купувача съгласно Закона за отговорността за вреди, причинени от …

5 Поради нарушение на задължение, което не представлява дефект, купувачът може да се откаже от договора или да го прекрати само ако ние сме отговорни за нарушението. Правото на купувача да прекрати договора по свое желание (по-специално съгласно членове 650 и 648 от Германския граждански кодекс (BGB)) е изключено. В противен случай се прилагат законовите изисквания и правните последици.

§ 10 Връщане на стоки

Няма право на отказ. Отворени продукти не подлежат на замяна.

§ 11 Защита на данните

Личните данни се обработват в съответствие с GDPR.

§ 12 Избор на право/юрисдикция

1 Настоящите Общи условия и договорните отношения между BolusCare и купувача се уреждат от законите на Федерална република Германия, с изключение на международното единно право, по-специално Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG).

2 Ако купувачът е търговец по смисъла на Германския търговски кодекс (HGB), мястото на юрисдикция за всички спорове, произтичащи от или във връзка с този договор, е нашето седалище. За търговци, юридически лица по публичното право или специални фондове по публичното право, изключителното място на юрисдикция – включително международна юрисдикция – за всички спорове, произтичащи пряко или косвено от договорните отношения, е седалището на BolusCare. Същото важи и ако купувачът е предприемач по смисъла на член 14 от Германския граждански кодекс (BGB). BolusCare обаче има право във всички случаи да предяви иск и на мястото на изпълнение на задължението за доставка в съответствие с настоящите Общи условия или предходно индивидуално споразумение, или на общото място на юрисдикция на купувача. Задължителните законови разпоредби, по-специално тези, отнасящи се до изключителната юрисдикция, остават незасегнати.

§ 13 Заключителни разпоредби

Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия е невалидна, валидността на останалите разпоредби остава незасегната.

Моля, свържете се с нас.

Имейл: info@boluscare.com
Тел.: +49 170 99 66 995
BolusCare UG
Управляващ директор: Бастиан Холман
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Майнерцхаген
Германия