společnosti BolusCare UG (s ručením omezeným)
§ 1 Rozsah/Forma
1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na všechny obchodní vztahy se zákazníky („Kupující“) společnosti BolusCare UG (s ručením omezeným), Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen, Německo. VOP platí pouze v případě, že Kupující je podnikatelem ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (BGB), právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem.
2 Tyto VOP se vztahují zejména na smlouvy o prodeji a/nebo dodání movitého zboží („Zboží“) bez ohledu na to, zda společnost BolusCare Zboží vyrábí sama, nebo jej nakupuje od dodavatelů (§§ 433, 650 BGB). Není-li dohodnuto jinak, platí tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) ve znění platném v době objednávky kupujícího, nebo alespoň ve znění naposledy písemně sdělené kupujícímu, jako rámcová smlouva i pro podobné budoucí smlouvy, aniž by se na ně společnost BolusCare musela v každém jednotlivém případě znovu odkazovat.
3 Tyto VOP platí výhradně. Jakékoli odlišné, protichůdné nebo doplňující obchodní podmínky kupujícího se stanou součástí smlouvy pouze tehdy a v rozsahu, v jakém společnost BolusCare s jejich platností výslovně souhlasila. Tento požadavek výslovného souhlasu platí ve všech případech, například i v případě, že se kupující při objednávce odvolává na své vlastní obchodní podmínky a společnost BolusCare s nimi výslovně nesouhlasí.
4 Jednotlivé dohody (např. rámcové smlouvy o dodávkách, dohody o zajištění kvality) a informace v potvrzení objednávky společnosti BolusCare mají přednost před těmito VOP.
5 Právně relevantní prohlášení a oznámení kupujícího týkající se smlouvy (např. stanovení lhůt, oznámení o vadách, odstoupení od smlouvy nebo snížení ceny) musí být podány písemně. Písemná forma ve smyslu těchto Obchodních podmínek zahrnuje písemnou i elektronickou formu (např. dopis, e-mail, fax). Zákonné požadavky na formu a další důkazy, zejména v případě pochybností o oprávnění prohlašovatele, zůstávají nedotčeny.
6 Odkazy na použitelnost zákonných ustanovení slouží pouze pro účely objasnění. I bez takového objasnění platí zákonná ustanovení, pokud nejsou v těchto Obchodních podmínkách přímo změněna nebo výslovně vyloučena.
§ 2 Uzavření smlouvy
1 Nabídky se mohou změnit a nejsou závazné. To platí i v případě, že kupující obdržel katalogy, technické dokumenty nebo jiné popisy produktů či dokumenty – a to i v elektronické podobě – k nimž si společnost BolusCare vyhrazuje vlastnictví a autorská práva.
2 Objednávka zboží kupujícím představuje závaznou nabídku. Smlouva je uzavřena až písemným potvrzením objednávky nebo dodáním.
§ 3 Ceny a platba
1 Není-li v jednotlivých případech dohodnuto jinak, platí aktuální ceny společnosti BolusCare v době uzavření smlouvy, a to z výroby, plus zákonná daň z přidané hodnoty. Kupující hradí náklady na dopravu a veškeré dodatečné náklady, jako jsou cla, poplatky, daně nebo jiné veřejné poplatky.
2 Kupní cena je splatná bez srážky do 14 dnů od vystavení faktury a dodání. Společnost BolusCare si však vyhrazuje právo, a to i v rámci probíhajících obchodních transakcí, požadovat platbu předem za celou dodávku nebo její část. Společnost BolusCare tuto výhradu vyhlásí nejpozději při potvrzení objednávky.
3 Kupující se dostane do prodlení uplynutím výše uvedené platební lhůty. Během doby prodlení se kupní cena úročí příslušnou zákonnou sazbou úroků z prodlení. Společnost BolusCare si vyhrazuje právo požadovat další náhradu škody z prodlení. Nárok na úrok z prodlení z obchodního hlediska (§ 353 německého obchodního zákoníku) zůstává vůči obchodníkům nedotčen.
4 Kupující má nárok na započtení pohledávek nebo zadržovací právo pouze v rozsahu, v jakém byl jeho nárok pravomocně prokázán nebo je nesporný. V případě vad dodávky zůstávají práva kupujícího, zejména práva podle § 7 odst. 6 věty druhé těchto Všeobecných obchodních podmínek, nedotčena.
5 Pokud se po uzavření smlouvy ukáže (např. podáním návrhu na zahájení insolvenčního řízení), že nárok na kupní cenu je ohrožen nedostatečnou solventností kupujícího, je společnost BolusCare oprávněna odmítnout plnění a – v případě potřeby po stanovení lhůty – odstoupit od smlouvy v souladu se zákonnými ustanoveními (§ 321 německého občanského zákoníku). V případě smluv o výrobě nezaměnitelného zboží (zakázková výroba) může společnost BolusCare okamžitě odstoupit; zákonná ustanovení o nemožnosti stanovení lhůty zůstávají nedotčena.
§ 4 Dodání, přechod rizika, přijetí, prodlení s přijetím
1 Dodání probíhá z výroby, což je zároveň místo plnění pro dodání a jakékoli následné plnění. Riziko přechází na zákazníka okamžikem předání přepravní společnosti. Na žádost a náklady kupujícího bude zboží odesláno na jiné místo určení (prodej s odesláním). Není-li dohodnuto jinak, je BolusCare oprávněn určit způsob přepravy (zejména přepravní společnost, přepravní trasu a balení).
2 Riziko náhodné ztráty nebo náhodného poškození zboží přechází na kupujícího nejpozději okamžikem předání. V případě prodeje s odesláním však riziko náhodné ztráty nebo náhodného poškození zboží, jakož i riziko z prodlení, přechází na kupujícího okamžikem předání zboží speditérovi, dopravci nebo jiné osobě či subjektu určenému k provedení přepravy. Pokud je dohodnuto převzetí, je to pro přechod rizika rozhodující. Na dohodnuté převzetí se dále přiměřeně vztahují zákonná ustanovení práva o smlouvách o dílo a službách. Předání nebo převzetí se považuje za provedené, pokud je kupující v prodlení s převzetím.
3 Pokud kupující neprovede převzetí, nespolupracuje nebo pokud se dodávka zpozdí z jiných důvodů, které lze přičíst kupujícímu, má BolusCare nárok požadovat náhradu vzniklých škod, včetně dodatečných výdajů (např. náklady na skladování). Právo BolusCare prokázat vyšší škodu a její zákonná práva (zejména náhrada dodatečných výdajů, přiměřená kompenzace, ukončení smlouvy) zůstávají nedotčena; jednorázová částka však bude započítána proti případným dalším peněžitým nárokům. Kupující je oprávněn prokázat, že BolusCare nevznikla žádná škoda nebo jen výrazně menší škoda než výše uvedená jednorázová částka.
§ 5 Dodací lhůta a zpoždění dodávky
1 Dodací lhůta bude dohodnuta individuálně nebo upřesněna společností BolusCare při přijetí objednávky.
2 Pokud BolusCare není schopen dodržet závazné dodací lhůty z důvodů, které nemůže ovlivnit (nedostupnost zboží nebo služeb), bude o tom BolusCare neprodleně informovat kupujícího a současně sdělí předpokládaný nový termín dodání. Pokud zboží není k dispozici ani v nové dodací lhůtě, je BolusCare oprávněn od smlouvy zcela nebo zčásti odstoupit; Společnost BolusCare neprodleně vrátí veškeré již provedené platby kupujícím. Nedostupnost zboží existuje například v případě pozdního dodání dodavateli společnosti BolusCare, pokud společnost BolusCare uzavřela shodnou zajišťovací transakci, v případě jiných narušení dodavatelského řetězce, například v důsledku vyšší moci, nebo pokud společnost BolusCare není v konkrétním případě povinna zboží obstarat.
§ 6 Výhrada vlastnictví
1 Společnost BolusCare si ponechává vlastnické právo k prodanému zboží až do úplného zaplacení všech současných i budoucích pohledávek vyplývajících z kupní smlouvy a jakéhokoli probíhajícího obchodního vztahu (zajištěné pohledávky).
2 Zboží, na které se vztahuje výhrada vlastnictví, nesmí být zastaveno třetím stranám ani převedeno jako zajištění před úplným zaplacením zajištěných pohledávek. Kupující musí společnost BolusCare neprodleně písemně informovat, pokud je podán návrh na zahájení insolvenčního řízení nebo pokud třetí strany zabaví zboží patřící společnosti BolusCare (např. prostřednictvím obstavení).
3 V případě porušení smlouvy kupujícím, zejména v případě neuhrazení kupní ceny včas, je společnost BolusCare oprávněna v souladu se zákonnými ustanoveními odstoupit od smlouvy a/nebo požadovat vrácení zboží na základě výhrady vlastnictví. Žádost o vrácení zboží nepředstavuje automaticky prohlášení o odstoupení od smlouvy; společnost BolusCare je oprávněna požadovat pouze vrácení zboží a vyhrazuje si právo odstoupit od smlouvy. Pokud kupující nezaplatí kupní cenu včas, může společnost BolusCare tato práva uplatnit pouze tehdy, pokud mu společnost BolusCare předem bez úspěchu stanovila přiměřenou lhůtu k úhradě, nebo pokud stanovení takové lhůty není podle zákonných ustanovení nutné.
§ 7 Specifikace a použití výrobku
Výrobky jsou zdravotnické prostředky a musí být používány výhradně v souladu s návodem k použití. Použití je vyhrazeno výhradně pro vyškolené zdravotnické pracovníky.
§ 8 Vady/Záruka
1 Na práva kupujícího v případě věcných vad a vad vlastnictví (včetně nesprávných nebo krátkých dodávek, jakož i vadných pokynů) se vztahují zákonná ustanovení, pokud není níže uvedeno jinak. Ve všech případech zůstávají nedotčena zákonná ustanovení upravující prodej spotřebního zboží (§§ 474 a násl. německého občanského zákoníku) a práva kupujícího vyplývající ze samostatně vydaných záruk, zejména těch, které poskytuje výrobce.
2 Kupující je povinen neprodleně oznámit společnosti BolusCare jakékoli vady. Základem odpovědnosti za vady je především dosažená dohoda o jakosti a zamýšleném použití zboží (včetně příslušenství a návodu k použití). Veškeré popisy produktů a specifikace výrobce, které jsou součástí jednotlivé smlouvy nebo které byly společností BolusCare veřejně zveřejněny (zejména v katalozích nebo na webových stránkách) v době uzavření smlouvy, představují dohodu o jakosti zboží v tomto smyslu. Pokud nebyla jakost zboží dohodnuta, určují zákonná ustanovení, zda se jedná o vadu (§ 434 odst. 3 německého občanského zákoníku). Veřejná prohlášení učiněná výrobcem nebo jeho jménem, zejména v reklamě nebo na etiketě produktu, mají přednost před prohlášeními učiněnými jinými třetími stranami.
3 Společnost BolusCare obecně nenese odpovědnost za vady, o kterých kupující věděl v době uzavření smlouvy nebo o kterých se kupující z hrubé nedbalosti nedozvěděl (§ 442 německého občanského zákoníku). Nároky kupujícího z vad jsou dále podmíněny splněním zákonných povinností kupujícího ohledně kontroly a hlášení vad (§§ 377, 381 německého obchodního zákoníku). U zdravotnických prostředků určených k dalšímu zpracování musí kupující výrobek zkontrolovat na vady bezprostředně před zpracováním. Pokud je vada zjištěna při dodání, během kontroly nebo kdykoli později, musí být společnost BolusCare o tom neprodleně písemně informována.
4 Zjevné vady musí být v každém případě písemně nahlášeny do tří pracovních dnů od dodání a vady, které nelze při kontrole zjistit, musí být písemně nahlášeny ve stejné lhůtě po jejím zjištění. Pokud kupující výrobek řádně nezkontroluje a/nebo nenahlásí vady, je odpovědnost společnosti BolusCare za vadu, která nebyla nahlášena, nebyla nahlášena včas nebo nebyla řádně nahlášena, vyloučena v souladu se zákonnými ustanoveními.
5 Pokud je dodaná věc vadná, může si společnost BolusCare nejprve zvolit, zda vadu odstraní opravou nebo dodáním náhradní věci. Pokud je způsob nápravy zvolený společností BolusCare v konkrétním případě pro kupujícího nepřiměřený, může jej kupující odmítnout. Právo společnosti BolusCare odmítnout nápravu za zákonných podmínek zůstává nedotčeno.
6 BolusCare je oprávněn podmínit požadované dodatečné plnění zaplacením dlužné kupní ceny kupujícím. Kupující je však oprávněn ponechat si část kupní ceny úměrnou vadě.
7 Kupující musí společnosti BolusCare poskytnout nezbytnou lhůtu a příležitost ke splnění požadovaného dodatečného plnění, zejména poskytnutím vadného zboží k prohlídce. V případě náhradní dodávky musí kupující na žádost společnosti BolusCare vrátit vadnou věc společnosti BolusCare v souladu se zákonnými předpisy; kupující však nemá právo na vrácení zboží.
8 Společnost BolusCare uhradí nebo uhradí náklady nezbytné pro prohlídku a dodatečné plnění, zejména náklady na dopravu, cestovné, práci a materiál, v souladu se zákonnými předpisy a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, pokud vada skutečně existuje. V opačném případě může společnost BolusCare požadovat od kupujícího náhradu nákladů vzniklých v důsledku neoprávněné žádosti o odstranění vady, pokud kupující věděl nebo mohl rozpoznat, že žádná vada ve skutečnosti neexistuje.
9 Pokud přiměřená lhůta stanovená kupujícím pro dodatečné plnění uplyne bez úspěchu, nebo pokud dodatečné plnění není dle zákonných ustanovení nutné, může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo snížit kupní cenu v souladu se zákonnými ustanoveními. Právo na odstoupení od smlouvy však neexistuje v případě nepodstatné vady.
10 Nároky kupujícího na náhradu výdajů podle § 445a odst. 1 německého občanského zákoníku (BGB) jsou vyloučeny.
§ 9 Jiná odpovědnost
1 Není-li v těchto Všeobecných obchodních podmínkách, včetně následujících ustanovení, stanoveno jinak, odpovídá BolusCare pouze za porušení smluvních a mimosmluvních povinností v souladu se zákonnými ustanoveními.
2 BolusCare odpovídá za škody – bez ohledu na právní základ – v rámci odpovědnosti za zavinění v případech úmyslu a hrubé nedbalosti. V případech prosté nedbalosti odpovídá společnost BolusCar s výhradou zákonných omezení odpovědnosti (např. péče náležitého hospodáře ve vlastních záležitostech; nevýznamné porušení povinnosti) pouze a) za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, b) za škody vzniklé v důsledku porušení podstatné smluvní povinnosti (povinnosti, jejíž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržování se smluvní partner pravidelně spoléhá a může spoléhat); v tomto případě je však odpovědnost společnosti BolusCar omezena na náhradu předvídatelných škod, které obvykle vznikají.
3 Společnost BolusCare odpovídá za škody – bez ohledu na právní základ – v rozsahu odpovědnosti z důvodu zavinění v případech úmyslu a hrubé nedbalosti. V případech prosté nedbalosti odpovídá společnost BolusCare s výhradou zákonných omezení odpovědnosti (např. péče náležitého postupu ve vlastních záležitostech; drobné porušení povinností) pouze a) za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, b) za škody vzniklé v důsledku porušení podstatné smluvní povinnosti (povinnosti, jejíž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržování se smluvní partner pravidelně spoléhá a může spoléhat); v tomto případě je však odpovědnost společnosti BolusCare omezena na náhradu předvídatelných škod, které obvykle vznikají.
4 Omezení odpovědnosti vyplývající z odstavce 2 se vztahují i na třetí strany a na porušení povinností osobami (i těmi, které jednají v jejich prospěch), za jejichž zavinění společnost BolusCare odpovídá podle zákonných ustanovení. Tyto obchodní podmínky se nepoužijí, pokud byla vada podvodně zatajena nebo byla poskytnuta záruka za jakost zboží, ani se nevztahují na nároky kupujícího podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.
5 Z důvodu porušení povinnosti, které nepředstavuje vadu, může kupující odstoupit od smlouvy nebo ji vypovědět pouze tehdy, pokud za porušení odpovídáme my. Právo kupujícího vypovědět smlouvu dle libosti (zejména podle § 650 a 648 německého občanského zákoníku (BGB)) je vyloučeno. Jinak platí zákonné požadavky a právní důsledky.
§ 10 Vrácení zboží
Neexistuje právo na odstoupení od smlouvy. Otevřené zboží je vyloučeno z výměny.
§ 11 Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
§ 12 Volba práva/příslušnosti soudu
1 Tyto obchodní podmínky a smluvní vztah mezi společností BolusCare a kupujícím se řídí právem Spolkové republiky Německo, s vyloučením mezinárodního jednotného práva, zejména Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).
2 Je-li kupující obchodníkem ve smyslu německého obchodního zákoníku (HGB), je místem příslušnosti pro všechny spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní naše sídlo. Pro obchodníky, právnické osoby veřejného práva nebo zvláštní fondy veřejného práva je výhradním místem soudní příslušnosti – včetně mezinárodní jurisdikce – pro všechny spory vyplývající přímo či nepřímo ze smluvního vztahu sídlo společnosti BolusCare. Totéž platí, pokud je kupující podnikatelem ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (BGB). Společnost BolusCare je však ve všech případech také oprávněna podat žalobu v místě plnění dodací povinnosti v souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami nebo předchozí individuální dohodou, nebo v místě obecné jurisdikce kupujícího. Závazná zákonná ustanovení, zejména ta, která se týkají výlučné jurisdikce, zůstávají nedotčena.
§ 13 Závěrečná ustanovení
Pokud je některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek neplatné, platnost zbývajících ustanovení zůstává nedotčena.
Kontaktujte nás prosím.
E-mail: info@boluscare.com
Telefon: +49 170 99 66 995
BolusCare UG
Jednatel: Bastian Hollmann
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Německo