BolusCare UG (ar ierobežotu atbildību)
§ 1 Darbības joma/forma
1 Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi (VNN) attiecas uz visām darījumu attiecībām ar BolusCare UG (ar ierobežotu atbildību), Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen, Vācija, klientiem (“Pircēji”). VNN ir piemērojami tikai tad, ja Pircējs ir uzņēmējs Vācijas Civilkodeksa (BGB) 14. panta izpratnē, publisko tiesību juridiska persona vai publisko tiesību speciāls fonds.
2 Šie VNN jo īpaši attiecas uz līgumiem par kustamu mantu (“Preču”) pārdošanu un/vai piegādi neatkarīgi no tā, vai BolusCare pats ražo Preces vai iegādājas tās no piegādātājiem (BGB 433., 650. pants). Ja vien nav panākta cita vienošanās, šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi (VNN) versijā, kas ir spēkā pircēja pasūtījuma brīdī, vai vismaz versijā, kas pēdējo reizi rakstiski paziņota pircējam, ir piemērojami arī kā pamatlīgums līdzīgiem turpmākiem līgumiem, bez nepieciešamības BolusCare katrā atsevišķā gadījumā uz tiem atkārtoti atsaukties.
3 Šie VNN ir piemērojami tikai un vienīgi. Jebkuri atšķirīgi, pretrunīgi vai papildinoši pircēja noteikumi un nosacījumi kļūst par līguma daļu tikai tad, ja un ciktāl BolusCare ir skaidri piekritis to spēkā esamībai. Šī prasība par skaidru vienošanos ir piemērojama visos gadījumos, piemēram, pat ja pircējs, veicot pasūtījumu, atsaucas uz saviem noteikumiem un nosacījumiem, un BolusCare nepārprotami neiebilst.
4 Atsevišķas vienošanās (piemēram, pamatlīgumi par piegādi, kvalitātes nodrošināšanas līgumi) un informācija BolusCare pasūtījuma apstiprinājumā ir prioritāra salīdzinājumā ar šiem VNN.
5 Juridiski nozīmīgas pircēja deklarācijas un paziņojumi saistībā ar līgumu (piemēram, termiņu noteikšana, paziņojumi par defektiem, atteikums no līguma vai cenas samazinājums) jāiesniedz rakstiski. Rakstveida forma šo Noteikumu un nosacījumu izpratnē ietver gan rakstisku, gan elektronisku formu (piemēram, vēstuli, e-pastu, faksu). Likumā noteiktās formas prasības un papildu pierādījumi, jo īpaši šaubu gadījumos par deklarētāja pilnvarojumu, paliek nemainīgi.
6 Atsauces uz likumā noteikto normu piemērojamību ir paredzētas tikai precizēšanas nolūkos. Pat bez šāda precizējuma likumā noteiktie noteikumi ir piemērojami, ja vien tie nav tieši grozīti vai skaidri izslēgti šajos Noteikumos un nosacījumos.
§ 2 Līguma noslēgšana
1 Piedāvājumi var tikt mainīti un nav saistoši. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad pircējs ir saņēmis katalogus, tehniskos dokumentus vai citus produktu aprakstus vai dokumentus, tostarp elektroniskā formātā, uz kuriem BolusCare patur savas īpašumtiesības un autortiesības.
2 Pircēja preču pasūtījums ir saistošs piedāvājums. Līgums tiek noslēgts tikai pēc rakstiska pasūtījuma apstiprinājuma vai piegādes.
§ 3 Cenas un samaksa
1 Ja vien atsevišķos gadījumos nav panākta cita vienošanās, tiek piemērotas BolusCare cenas līguma noslēgšanas brīdī, ex works, plus likumā noteiktais pievienotās vērtības nodoklis. Pircējs sedz transporta izmaksas un visas papildu izmaksas, piemēram, muitas nodevas, nodevas, nodokļus vai citus valsts maksājumus.
2 Pirkuma cena ir jāmaksā bez atskaitījumiem 14 dienu laikā pēc rēķina izrakstīšanas un piegādes. Tomēr BolusCare patur tiesības, pat notiekošu darījumu ietvaros, pieprasīt priekšapmaksu par visu piegādi vai tās daļu. BolusCare paziņos par šādu atrunu ne vēlāk kā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī.
3 Pircējs nokavēs iepriekšminēto maksājuma termiņu. Nokavējuma periodā pirkuma cenai tiek aprēķināti procenti saskaņā ar piemērojamo likumā noteikto nokavējuma procentu likmi. BolusCare patur tiesības pieprasīt papildu zaudējumu atlīdzību par nokavējumu. Tiesības uz komerciāliem nokavējuma procentiem (Vācijas Komerclikuma 353. pants) attiecībā uz tirgotājiem paliek nemainīgas.
4 Pircējam ir tiesības uz ieskaitu vai aizturēšanas tiesībām tikai tādā apmērā, kādā viņa prasījums ir juridiski pamatots vai nav apstrīdēts. Piegādes defektu gadījumā pircēja tiesības, jo īpaši tās, kas paredzētas šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu 7. panta 6. punkta 2. teikumā, paliek neskartas.
5 Ja pēc līguma noslēgšanas kļūst skaidrs (piemēram, iesniedzot maksātnespējas pieteikumu), ka prasījums par pirkuma cenu ir apdraudēts pircēja maksātnespējas dēļ, BolusCare ir tiesības atteikties no izpildes un – ja nepieciešams, pēc termiņa noteikšanas – atkāpties no līguma saskaņā ar likumā noteiktajām normām (Vācijas Civilkodeksa 321. pants). Līgumu par neatvietojamu preču (pēc pasūtījuma izgatavotu preču) ražošanu gadījumā BolusCare var nekavējoties paziņot par atkāpšanos; likumā noteiktās normas par termiņa noteikšanas neesamību paliek neskartas.
§ 4 Piegāde, riska pārnešana, pieņemšana, pieņemšanas neizpilde
1 Piegāde ir no rūpnīcas, kas ir arī piegādes un jebkuras turpmākās izpildes vieta. Risks pāriet klientam, kad preces tiek nodotas piegādes pakalpojumu sniedzējam. Pēc pircēja pieprasījuma un uz viņa rēķina preces tiks nosūtītas uz citu galamērķi (pārdošana ar sūtījumu). Ja vien nav panākta cita vienošanās, BolusCare ir tiesības noteikt piegādes veidu (jo īpaši transporta uzņēmumu, piegādes maršrutu un iepakojumu).
2 Preču nejaušas nozaudēšanas vai nejaušas sabojāšanas risks pāriet pircējam ne vēlāk kā preču nodošanas brīdī. Tomēr pārdošanas ar sūtījumu gadījumā preču nejaušas nozaudēšanas vai nejaušas sabojāšanas risks, kā arī kavēšanās risks pāriet pircējam, kad preces tiek piegādātas kravas ekspeditoram, pārvadātājam vai citai personai vai struktūrai, kas norīkota veikt sūtījumu. Ja ir panākta vienošanās par pieņemšanu, tas ir izšķirošs riska pārnešanai. Turklāt uz jebkuru saskaņotu pieņemšanu attiecīgi attiecas darba un pakalpojumu līgumu tiesību normas. Nodošana vai pieņemšana tiek uzskatīta par notikušu, ja pircējs nav nokavējis pieņemšanas pienākumu. 3. Ja pircējs neizpilda pieņemšanas pienākumu, nesadarbojas vai piegāde tiek kavēta citu pircēja vainas dēļ radušos iemeslu dēļ, BolusCare ir tiesības pieprasīt kompensāciju par radušajiem zaudējumiem, tostarp papildu izdevumiem (piemēram, uzglabāšanas izmaksām). BolusCare tiesības pierādīt lielākus zaudējumus un tā likumīgās tiesības (jo īpaši papildu izdevumu atlīdzināšana, saprātīga kompensācija, līguma izbeigšana) paliek nemainīgas; tomēr vienreizējā summa tiks ieskaitīta jebkādu turpmāku naudas prasību segšanai. Pircējam ir atļauts pierādīt, ka BolusCare vispār nav radušies zaudējumi vai arī zaudējumi ir ievērojami mazāki par iepriekšminēto vienreizējo summu.
§ 5 Piegādes termiņš un piegādes kavēšanās
1 Piegādes termiņš tiks saskaņots individuāli vai noteikts ar BolusCare, pieņemot pasūtījumu.
2 Ja BolusCare nevar ievērot saistošos piegādes termiņus iemeslu dēļ, kas nav tā kontrolē (preču vai pakalpojumu nepieejamība), BolusCare nekavējoties informēs pircēju un vienlaikus sniegs paredzamo jauno piegādes datumu. Ja preces nav pieejamas pat jaunajā piegādes termiņā, BolusCare ir tiesības pilnībā vai daļēji atteikties no līguma; BolusCare nekavējoties atmaksās jebkuru pircēja jau veikto maksājumu. Preču nepieejamība pastāv, piemēram, BolusCare piegādātāju piegādes kavēšanās gadījumā, ja BolusCare ir noslēdzis atbilstošu riska ierobežošanas darījumu, citu piegādes ķēdes traucējumu gadījumā, piemēram, nepārvaramas varas dēļ, vai ja BolusCare konkrētā gadījumā nav pienākuma iegādāties preces.
§ 6 Īpašumtiesību saglabāšana
1 BolusCare saglabā īpašumtiesības uz pārdotajām precēm līdz visu pašreizējo un turpmāko prasījumu, kas izriet no pirkuma līguma un jebkādām notiekošām darījumu attiecībām (nodrošinātie prasījumi), pilnīgai samaksai.
2 Preces, uz kurām attiecas īpašumtiesību saglabāšana, nedrīkst ieķīlāt trešajām personām vai nodot kā nodrošinājumu pirms nodrošināto prasījumu pilnīgas samaksas. Pircējam nekavējoties rakstiski jāpaziņo BolusCare, ja tiek iesniegts pieteikums par maksātnespējas procesa uzsākšanu vai ja trešās personas konfiscē BolusCare piederošās preces (piemēram, ar arestu).
3 Ja pircējs pārkāpj līgumu, jo īpaši, ja pirkuma cena nav samaksāta laikā, BolusCare saskaņā ar likumā noteiktajām prasībām ir tiesības atkāpties no līguma un/vai pieprasīt preču atgriešanu, pamatojoties uz īpašumtiesību paturēšanu. Atgriešanas pieprasījums automātiski nenozīmē atteikuma paziņojumu; drīzāk BolusCare ir tiesības pieprasīt tikai preču atgriešanu un patur tiesības atkāpties no līguma. Ja pircējs nav samaksājis pirkuma cenu laikā, BolusCare var izmantot šīs tiesības tikai tad, ja BolusCare iepriekš ir noteicis pircējam saprātīgu maksājuma termiņu, bet tas nav izdevies, vai ja šāda termiņa noteikšana nav nepieciešama saskaņā ar likumā noteiktajām prasībām.
§ 7 Produkta specifikācija un lietošana
Produkti ir medicīnas ierīces, un tie jāizmanto tikai saskaņā ar lietošanas instrukciju. Lietošana ir paredzēta tikai apmācītiem medicīnas speciālistiem.
§ 8 Defekti/Garantija
1 Likumā noteiktās prasības attiecas uz pircēja tiesībām materiālu defektu un īpašumtiesību defektu gadījumā (tostarp nepareizas vai nepilnīgas piegādes, kā arī bojātas instrukcijas), ja vien turpmāk nav norādīts citādi. Visos gadījumos paliek spēkā patēriņa preču pārdošanas regulējošie likumā noteiktie noteikumi (Vācijas Civilkodeksa 474. un turpmākie panti), kā arī pircēja tiesības, kas izriet no atsevišķi izdotām garantijām, jo īpaši ražotāja sniegtajām.
2 Pircējam ir pienākums nekavējoties paziņot BolusCare par jebkādiem defektiem. Atbildības par defektiem pamatā galvenokārt ir panāktā vienošanās par preču (tostarp piederumu un instrukciju) kvalitāti un paredzēto lietojumu. Visi produktu apraksti un ražotāja specifikācijas, kas ir daļa no individuālā līguma vai ko BolusCare publiski izpauda (īpaši katalogos vai tīmekļa vietnē) līguma noslēgšanas brīdī, šajā nozīmē veido vienošanos par preču kvalitāti. Ja preču kvalitāte nav saskaņota, defekta esamību nosaka likuma normas (Vācijas Civilkodeksa 434. panta 3. daļa). Ražotāja vai tā vārdā sniegtie publiskie paziņojumi, jo īpaši reklāmā vai uz produkta etiķetes, ir prioritāri salīdzinājumā ar citu trešo personu sniegtajiem paziņojumiem.
3 BolusCare parasti neatbild par defektiem, par kuriem pircējs zināja līguma noslēgšanas brīdī vai par kuriem pircējs nezināja rupjas neuzmanības dēļ (Vācijas Civilkodeksa 442. pants). Turklāt pircēja prasības par defektiem ir atkarīgas no tā, vai pircējs ir izpildījis savus likumā noteiktos pienākumus pārbaudīt un ziņot par defektiem (Vācijas Komerclikuma 377., 381. pants). Attiecībā uz medicīnas ierīcēm, kas paredzētas tālākai apstrādei, pircējam produkts ir jāpārbauda tieši pirms apstrādes. Ja defekts tiek atklāts piegādes laikā, pārbaudes laikā vai vēlāk, BolusCare par to nekavējoties jāpaziņo rakstiski.
4 Jebkurā gadījumā acīmredzami defekti ir jāpaziņo rakstiski trīs darba dienu laikā pēc piegādes, un defekti, kas nav konstatējami pārbaudes laikā, ir jāpaziņo rakstiski tajā pašā laika posmā pēc to atklāšanas. Ja pircējs pienācīgi nepārbauda produktu un/vai neziņo par defektiem, BolusCare atbildība par defektu, kas netika ziņots, netika ziņots savlaicīgi vai netika pienācīgi ziņots, ir izslēgta saskaņā ar likumā noteiktajām prasībām.
5 Ja piegādātā prece ir bojāta, BolusCare sākotnēji var izvēlēties, vai novērst defektu, to salabojot vai piegādājot rezerves preci. Ja BolusCare izvēlētā labošanas metode konkrētajā gadījumā pircējam nav pamatota, pircējs var no tās atteikties. BolusCare tiesības atteikt tiesiskās aizsardzības līdzekļus saskaņā ar likumā noteiktajiem nosacījumiem paliek nemainīgas.
6 BolusCare ir tiesības pieprasīto papildu izpildi padarīt atkarīgu no tā, vai pircējs samaksā nesamaksāto pirkuma cenu. Tomēr pircējam ir tiesības paturēt daļu no pirkuma cenas, kas ir proporcionāla defektam.
7 Pircējam ir jāpiešķir BolusCare nepieciešamais laiks un iespēja veikt nepieciešamo papildu izpildi, jo īpaši nododot bojātās preces pārbaudei. Aizvietošanas piegādes gadījumā pircējam pēc BolusCare pieprasījuma ir jāatdod bojātā prece BolusCare saskaņā ar likumā noteiktajiem noteikumiem; tomēr pircējam nav tiesību atgriezt preci.
8 BolusCare segs vai atlīdzinās pārbaudes un papildu izpildes izmaksas, jo īpaši transporta, ceļa, darbaspēka un materiālu izmaksas, saskaņā ar likumā noteiktajiem noteikumiem un šiem Vispārīgajiem noteikumiem, ja defekts faktiski pastāv. Pretējā gadījumā BolusCare var pieprasīt no pircēja atlīdzību par izmaksām, kas radušās nepamatota defekta novēršanas pieprasījuma dēļ, ja pircējs zināja vai varēja atzīt, ka defekta faktiski nav.
9 Ja pircēja noteiktais saprātīgais termiņš turpmākai izpildei beidzas bez panākumiem vai ja turpmāka izpilde saskaņā ar likumā noteiktajām normām nav nepieciešama, pircējs var atteikties no pirkuma līguma vai samazināt pirkuma cenu saskaņā ar likumā noteiktajām normām. Tomēr atteikuma tiesības nepastāv nenozīmīga defekta gadījumā.
10 Pircēja prasības par izdevumu atlīdzināšanu saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) 445.a panta 1. daļu ir izslēgtas.
§ 9 Cita atbildība
1 Ja vien šajos Vispārīgajos noteikumos un nosacījumos, tostarp turpmākajos noteikumos, nav noteikts citādi, BolusCare ir atbildīgs tikai par līgumsaistību un ārpuslīgumisko saistību pārkāpumiem saskaņā ar likumā noteiktajām normām.
2 BolusCare ir atbildīgs par zaudējumiem – neatkarīgi no juridiskā pamata – atbildības par vainu ietvaros tīšas rīcības un rupjas neuzmanības gadījumā. Vienkāršas nolaidības gadījumos BolusCar ir atbildīgs, ievērojot likumā noteiktos atbildības ierobežojumus (piemēram, pienācīgas rūpības ievērošana savās darbībās; nenozīmīgs pienākuma pārkāpums), tikai a) par zaudējumiem, kas radušies dzīvības, ķermeņa vai veselības bojājumu rezultātā, b) par zaudējumiem, kas radušies būtiska līgumsaistību (pienākumu, kuru izpilde ir būtiska līguma pienācīgai izpildei un uz kuru ievērošanu līgumpartneris regulāri paļaujas un var paļauties) pārkāpuma rezultātā; tomēr šajā gadījumā BolusCar atbildība ir ierobežota ar paredzamo zaudējumu atlīdzināšanu, kas parasti rodas.
3 BolusCare ir atbildīgs par zaudējumiem neatkarīgi no juridiskā pamata atbildības ietvaros, pamatojoties uz vainu, tīšas rīcības un rupjas neuzmanības gadījumos. Vienkāršas neuzmanības gadījumos BolusCare ir atbildīgs, ievērojot likumā noteiktos atbildības ierobežojumus (piemēram, pienācīgas rūpības ievērošana savās darbībās; neliels pienākumu pārkāpums), tikai a) par zaudējumiem, kas radušies dzīvības, ķermeņa vai veselības bojājumu rezultātā, b) par zaudējumiem, kas radušies būtisku līgumsaistību (saistību, kuru izpilde ir būtiska līguma pienācīgai izpildei un uz kuru ievērošanu līgumpartneris regulāri paļaujas un var paļauties) pārkāpuma rezultātā; tomēr šajā gadījumā BolusCare atbildība ir ierobežota ar paredzamo zaudējumu atlīdzināšanu, kas parasti rodas.
4 Atbildības ierobežojumi, kas izriet no 2. punkta, attiecas arī uz trešajām personām un pienākumu pārkāpumiem, ko veic personas (pat tās, kas rīkojas viņu labā), par kuru vainu BolusCare ir atbildīgs saskaņā ar likumā noteiktajām normām. Šie noteikumi un nosacījumi neattiecas uz gadījumiem, kad defekts ir ticis krāpnieciski slēpts vai ir sniegta preču kvalitātes garantija, kā arī uz pircēja prasībām saskaņā ar Produktu atbildības likumu.
5 Pienākuma pārkāpuma dēļ, kas nav defekts, pircējs var atteikties no līguma vai to izbeigt tikai tad, ja mēs esam atbildīgi par pārkāpumu. Pircēja tiesības pēc savas gribas izbeigt līgumu (jo īpaši saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) 650. un 648. pantu) ir izslēgtas. Pretējā gadījumā piemērojamas likumā noteiktās prasības un juridiskās sekas.
§ 10 Atgriešana
Atteikuma tiesību nav. Atvērtas preces netiek apmainītas.
§ 11 Datu aizsardzība
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar GDPR.
§ 12 Likumu/jurisdikcijas izvēle
1 Šos noteikumus un nosacījumus, kā arī līgumattiecības starp BolusCare un pircēju regulē Vācijas Federatīvās Republikas likumi, izņemot starptautiskos vienotos tiesību aktus, jo īpaši ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma līgumiem (CISG).
2 Ja pircējs ir komersants Vācijas Komerckodeksa (HGB) izpratnē, visu strīdu, kas izriet no šī līguma vai ir saistīti ar to, izskatīšanas vieta ir mūsu juridiskā adrese. Komersantiem, publisko tiesību juridiskām personām vai publisko tiesību speciāliem fondiem ekskluzīvā jurisdikcijas vieta, tostarp starptautiskā jurisdikcija, visiem strīdiem, kas tieši vai netieši izriet no līgumattiecībām, ir BolusCare juridiskā adrese. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad pircējs ir uzņēmējs Vācijas Civilkodeksa (BGB) 14. panta izpratnē. Tomēr BolusCare visos gadījumos ir tiesības celt prasību piegādes pienākuma izpildes vietā saskaņā ar šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem vai iepriekšēju individuālu vienošanos, vai pircēja vispārējā jurisdikcijas vietā. Obligātie tiesību aktu noteikumi, jo īpaši tie, kas attiecas uz ekskluzīvo jurisdikciju, paliek neskarti.
§ 13 Nobeiguma noteikumi
Ja kāds no šo Vispārīgo noteikumu un nosacījumu noteikumiem ir spēkā neesošs, pārējo noteikumu spēkā esamība paliek neskarta.
Lūdzu, sazinieties ar mums.
E-pasts: info@boluscare.com
Tālrunis: +49 170 99 66 995
BolusCare UG
Rīkotājdirektors: Bastian Hollmann
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Vācija