BolusCare UG (ograniczona odpowiedzialność)
§ 1 Zakres/Forma
1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich relacji biznesowych z klientami („Kupujący”) BolusCare UG (ograniczona odpowiedzialność), Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen, Niemcy. OWH mają zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy Kupujący jest przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym funduszem publiczno-prawnym.
2 Niniejsze OWH mają zastosowanie w szczególności do umów sprzedaży i/lub dostawy rzeczy ruchomych („Towary”), niezależnie od tego, czy BolusCare sam wytwarza Towary, czy nabywa je od dostawców (§§ 433, 650 BGB). O ile nie uzgodniono inaczej, niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia przez kupującego, a przynajmniej w wersji ostatnio przekazanej kupującemu na piśmie, mają zastosowanie również jako umowa ramowa do podobnych umów przyszłych, bez konieczności ponownego powoływania się na nie przez BolusCare w każdym indywidualnym przypadku.
3 Niniejsze OWH mają zastosowanie wyłącznie. Wszelkie odmienne, sprzeczne lub uzupełniające warunki kupującego staną się częścią umowy tylko wtedy, gdy i w zakresie, w jakim BolusCare wyraźnie zaakceptuje ich ważność. Ten wymóg wyraźnej zgody obowiązuje we wszystkich przypadkach, na przykład nawet jeśli kupujący powołuje się na własne warunki przy składaniu zamówienia, a BolusCare nie zgłosi wyraźnego sprzeciwu.
4 Umowy indywidualne (np. umowy ramowe o dostawę, umowy o zapewnienie jakości) oraz informacje zawarte w potwierdzeniu zamówienia BolusCare mają pierwszeństwo przed niniejszymi OWH.
5 Prawnie istotne oświadczenia i zawiadomienia kupującego dotyczące umowy (np. wyznaczanie terminów, zawiadomienia o wadach, odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny) muszą być złożone w formie pisemnej. Forma pisemna w rozumieniu niniejszych Warunków obejmuje zarówno formę pisemną, jak i elektroniczną (np. list, e-mail, faks). Ustawowe wymogi dotyczące formy i dalsze dowody, w szczególności w przypadku wątpliwości co do upoważnienia składającego oświadczenie, pozostają nienaruszone.
6 Odniesienia do stosowania przepisów ustawowych mają charakter wyłącznie doprecyzowujący. Nawet bez takiego doprecyzowania przepisy ustawowe mają zastosowanie, chyba że zostaną bezpośrednio zmienione lub wyraźnie wyłączone w niniejszych Warunkach.
§ 2 Zawarcie umowy
1 Oferty mogą ulec zmianie i są niewiążące. Dotyczy to również sytuacji, gdy kupujący otrzymał katalogi, dokumenty techniczne lub inne opisy produktów lub dokumenty – w tym w formie elektronicznej – do których BolusCare zastrzega sobie prawo własności i prawa autorskie.
2 Zamówienie towarów przez kupującego stanowi wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta wyłącznie w momencie pisemnego potwierdzenia zamówienia lub dostawy.
§ 3 Ceny i płatność
1 O ile w indywidualnych przypadkach nie uzgodniono inaczej, obowiązują ceny BolusCare obowiązujące w momencie zawarcia umowy, ex works, powiększone o ustawowy podatek od towarów i usług. Kupujący ponosi koszty transportu oraz wszelkie dodatkowe koszty, takie jak cła, opłaty, podatki lub inne obciążenia publiczne.
2 Cena zakupu jest płatna bez potrąceń w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury i dostawy. BolusCare zastrzega sobie jednak prawo, nawet w przypadku trwających transakcji handlowych, do żądania przedpłaty za całość lub część dostawy. BolusCare zgłosi takie zastrzeżenie najpóźniej w momencie potwierdzenia zamówienia.
3 Kupujący popada w zwłokę z upływem wyżej wymienionego terminu płatności. W okresie zwłoki do ceny zakupu naliczane są odsetki w wysokości obowiązującej ustawowej stopy procentowej za zwłokę. BolusCare zastrzega sobie prawo do dochodzenia dalszych odszkodowań z tytułu zwłoki. Prawo do odsetek za zwłokę (§ 353 niemieckiego Kodeksu Handlowego) pozostaje nienaruszone w stosunku do przedsiębiorców.
4 Kupujący jest uprawniony do potrącenia lub zatrzymania wierzytelności tylko w zakresie, w jakim jego roszczenie zostało prawomocnie stwierdzone lub jest bezsporne. W przypadku wad dostawy prawa Kupującego, w szczególności wynikające z § 7 ust. 6 zdanie 2 niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, pozostają nienaruszone.
5 Jeżeli po zawarciu umowy okaże się (np. w wyniku złożenia wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego), że roszczenie o zapłatę ceny zakupu jest zagrożone z powodu niewypłacalności Kupującego, BolusCare ma prawo odmówić wykonania umowy, a w razie potrzeby, po wyznaczeniu terminu, odstąpić od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi (§ 321 niemieckiego Kodeksu Cywilnego). W przypadku umów o produkcję towarów niepodlegających zamianie (produktów na zamówienie), BolusCare może odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym; Przepisy ustawowe dotyczące możliwości rezygnacji z wyznaczania terminu pozostają nienaruszone.
§ 4 Dostawa, Przejście ryzyka, Odbiór, Zwłoka w Odbiorze
1 Dostawa odbywa się na zasadzie loco fabryka, która jest również miejscem wykonania dostawy i wszelkich dalszych działań. Ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi. Na życzenie i koszt Kupującego, Towar zostanie wysłany do innego miejsca przeznaczenia (sprzedaż wysyłkowa). O ile nie uzgodniono inaczej, BolusCare ma prawo określić sposób wysyłki (w szczególności przewoźnika, trasę wysyłki i opakowanie).
2 Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego najpóźniej z chwilą wydania. W przypadku sprzedaży wysyłkowej ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru, a także ryzyko opóźnienia, przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź podmiotowi wyznaczonemu do wykonania dostawy. Jeżeli uzgodniono odbiór, jest on decydujący dla przejścia ryzyka. Ponadto, do uzgodnionego odbioru stosuje się odpowiednio przepisy prawa umów o dzieło i świadczenie usług. Wydanie lub odbiór uważa się za dokonane, jeżeli Kupujący dopuścił się zwłoki w odbiorze.
3 W przypadku niewykonania przez Kupującego obowiązku odbioru, braku współpracy lub opóźnienia dostawy z innych przyczyn leżących po stronie Kupującego, BolusCare ma prawo dochodzić odszkodowania za powstałe szkody, w tym koszty dodatkowe (np. koszty magazynowania). Prawo BolusCare do udowodnienia wyższych szkód oraz przysługujące mu prawa ustawowe (w szczególności zwrot kosztów dodatkowych, uzasadnione odszkodowanie, odstąpienie od umowy) pozostają nienaruszone; jednakże ryczałt zostanie zaliczony na poczet ewentualnych dalszych roszczeń pieniężnych. Kupujący ma prawo udowodnić, że BolusCare nie poniósł żadnej szkody lub że szkoda ta była znacznie niższa niż wyżej wymieniona ryczałt.
§ 5 Termin dostawy i opóźnienie dostawy
1 Termin dostawy zostanie ustalony indywidualnie lub określony przez BolusCare przy przyjęciu zamówienia.
2 Jeżeli BolusCare nie będzie w stanie dotrzymać wiążących terminów dostawy z przyczyn od niego niezależnych (brak dostępności towaru lub usług), BolusCare niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego, podając jednocześnie przewidywany nowy termin dostawy. Jeżeli towar nie będzie dostępny nawet w nowym terminie dostawy, BolusCare ma prawo odstąpić od umowy w całości lub w części; BolusCare niezwłocznie zwróci wszelkie płatności dokonane już przez kupującego. Niedostępność towaru ma miejsce na przykład w przypadku opóźnienia dostawy przez dostawców BolusCare, jeśli BolusCare zawarł odpowiednią transakcję zabezpieczającą, w przypadku innych zakłóceń w łańcuchu dostaw, takich jak siła wyższa, lub jeśli BolusCare nie jest zobowiązany do pozyskania towaru w konkretnym przypadku.
§ 6 Zastrzeżenie własności
1 BolusCare zastrzega sobie prawo własności sprzedanego towaru do momentu całkowitej zapłaty wszystkich bieżących i przyszłych należności wynikających z umowy sprzedaży i wszelkich trwających relacji handlowych (roszczeń zabezpieczonych).
2 Towary objęte zastrzeżeniem własności nie mogą być zastawiane na rzecz osób trzecich ani przenoszone na zabezpieczenie przed całkowitą zapłatą należności zabezpieczonych. Kupujący jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić BolusCare na piśmie o złożeniu wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego lub o zajęciu towarów należących do BolusCare przez osoby trzecie (np. poprzez zajęcie).
3 W przypadku naruszenia umowy przez kupującego, w szczególności w przypadku braku zapłaty ceny zakupu w terminie, BolusCare jest uprawniony, zgodnie z przepisami ustawowymi, do odstąpienia od umowy i/lub żądania zwrotu towarów na podstawie zastrzeżenia własności. Żądanie zwrotu nie stanowi automatycznie oświadczenia o odstąpieniu od umowy; BolusCare jest uprawnione jedynie do żądania zwrotu towarów i zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy. W przypadku braku zapłaty ceny zakupu w terminie, BolusCare może dochodzić tych praw tylko wtedy, gdy BolusCare uprzednio bezskutecznie wyznaczył mu rozsądny termin płatności lub gdy wyznaczenie takiego terminu jest zbędne z mocy prawa.
§ 7 Specyfikacja i użytkowanie produktu
Produkty są wyrobami medycznymi i muszą być używane wyłącznie zgodnie z instrukcją obsługi. Użytkowanie jest zastrzeżone wyłącznie dla przeszkolonych pracowników służby zdrowia.
§ 8 Wady/Gwarancja
1 Do praw kupującego w przypadku wad fizycznych i prawnych (w tym nieprawidłowości lub niepełnych dostaw, a także wadliwych instrukcji) stosuje się przepisy ustawowe, o ile poniżej nie określono inaczej. W każdym przypadku przepisy ustawowe dotyczące sprzedaży towarów konsumpcyjnych (§§ 474 i nast. niemieckiego Kodeksu cywilnego) oraz prawa kupującego wynikające z odrębnych gwarancji, w szczególności gwarancji producenta, pozostają nienaruszone.
2 Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia BolusCare o wszelkich wadach. Podstawą odpowiedzialności za wady jest przede wszystkim uzgodnienie dotyczące jakości i przeznaczenia towaru (w tym akcesoriów i instrukcji). Wszelkie opisy produktów i specyfikacje producenta, które są częścią indywidualnej umowy lub zostały publicznie ujawnione przez BolusCare (w szczególności w katalogach lub na stronie internetowej) w momencie zawarcia umowy, stanowią w tym rozumieniu uzgodnienie dotyczące jakości towaru. Jeżeli jakość towaru nie została uzgodniona, o istnieniu wady decydują przepisy ustawowe (§ 434 ust. 3 niemieckiego Kodeksu Cywilnego). Publiczne oświadczenia producenta lub złożone w jego imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie produktu, mają pierwszeństwo przed oświadczeniami osób trzecich.
3 BolusCare zasadniczo nie ponosi odpowiedzialności za wady, o których kupujący wiedział w chwili zawarcia umowy lub o których nie wiedział z powodu rażącego niedbalstwa (§ 442 niemieckiego Kodeksu Cywilnego). Ponadto roszczenia kupującego z tytułu wad są uzależnione od wypełnienia przez niego ustawowych obowiązków w zakresie kontroli i zgłaszania wad (§§ 377, 381 niemieckiego Kodeksu Handlowego). W przypadku wyrobów medycznych przeznaczonych do dalszego przetwarzania, kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia produktu pod kątem wad bezpośrednio przed przetwarzaniem. W przypadku wykrycia wady w momencie dostawy, podczas kontroli lub w dowolnym późniejszym terminie, BolusCare musi zostać niezwłocznie powiadomiony na piśmie.
4 Wady oczywiste należy zgłosić w każdym przypadku na piśmie w ciągu trzech dni roboczych od dostawy, a wady nieujawnione podczas kontroli należy zgłosić na piśmie w tym samym terminie po ich wykryciu. Jeżeli kupujący nie dokona należytej kontroli produktu i/lub nie zgłosi wad, odpowiedzialność BolusCare za wadę, która nie została zgłoszona, nie została zgłoszona w odpowiednim czasie lub nie została zgłoszona prawidłowo, jest wyłączona zgodnie z przepisami ustawowymi.
5 Jeżeli dostarczony przedmiot jest wadliwy, BolusCare może początkowo wybrać usunięcie wady poprzez naprawę lub dostarczenie przedmiotu zastępczego. Jeżeli sposób naprawy wybrany przez BolusCare okaże się w danym przypadku nieuzasadniony dla Kupującego, Kupujący może odmówić jego wykonania. Prawo BolusCare do odmowy wykonania naprawy na warunkach ustawowych pozostaje nienaruszone.
6 BolusCare ma prawo uzależnić wykonanie naprawy od zapłaty przez Kupującego zaległej ceny zakupu. Kupujący ma jednak prawo zatrzymać część ceny zakupu proporcjonalną do wady.
7 Kupujący jest zobowiązany zapewnić BolusCare niezbędny czas i możliwość wykonania naprawy, w szczególności poprzez udostępnienie wadliwego towaru do sprawdzenia. W przypadku dostawy zastępczej Kupujący jest zobowiązany zwrócić wadliwy towar BolusCare na żądanie BolusCare, zgodnie z przepisami ustawowymi; Kupującemu nie przysługuje jednak prawo zwrotu.
8 BolusCare pokryje lub zwróci koszty naprawy i wykonania naprawy, w szczególności koszty transportu, podróży, robocizny i materiałów, zgodnie z przepisami ustawowymi i niniejszymi Ogólnymi Warunkami, jeżeli wada rzeczywiście istnieje. W przeciwnym razie BolusCare może żądać od Kupującego zwrotu kosztów poniesionych w związku z nieuzasadnionym żądaniem usunięcia wady, jeżeli Kupujący wiedział lub mógł stwierdzić, że wada w rzeczywistości nie istnieje.
9 Jeżeli wyznaczony przez Kupującego termin na usunięcie wady upłynie bezskutecznie lub jeżeli usunięcie wady jest zbędne zgodnie z przepisami ustawowymi, Kupujący może odstąpić od umowy kupna lub obniżyć cenę kupna zgodnie z przepisami ustawowymi. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje jednak w przypadku wady nieistotnej.
10 Roszczenia Kupującego o zwrot kosztów zgodnie z § 445a ust. 1 niemieckiego Kodeksu Cywilnego (BGB) są wykluczone.
§ 9 Pozostała odpowiedzialność
1 O ile niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, w tym poniższe postanowienia, nie stanowią inaczej, BolusCare ponosi odpowiedzialność wyłącznie za naruszenie zobowiązań umownych i pozaumownych zgodnie z przepisami ustawowymi.
2 BolusCare ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą – niezależnie od podstawy prawnej – w zakresie odpowiedzialności za winę w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa. W przypadku zwykłego niedbalstwa BolusCar ponosi odpowiedzialność, z zastrzeżeniem ustawowych ograniczeń odpowiedzialności (np. należyta staranność we własnych sprawach; nieistotne naruszenie obowiązku), wyłącznie: a) za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia, b) za szkody wynikające z naruszenia istotnego zobowiązania umownego (zobowiązania, którego wykonanie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na którego wykonaniu strona umowy regularnie polega i może polegać); w tym przypadku odpowiedzialność BolusCar ogranicza się jednak do odszkodowania za przewidywalne szkody, które występują zazwyczaj.
3 BolusCare ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą – niezależnie od podstawy prawnej – w zakresie odpowiedzialności z tytułu winy umyślnej i rażącego niedbalstwa. W przypadku zwykłego niedbalstwa BolusCare ponosi odpowiedzialność, z zastrzeżeniem ustawowych ograniczeń odpowiedzialności (np. należyta staranność we własnych sprawach; drobne naruszenie obowiązku), wyłącznie: a) za szkody wynikające z uszkodzenia ciała, utraty życia lub zdrowia, b) za szkody wynikające z naruszenia istotnego obowiązku umownego (obowiązku, którego wykonanie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na którego wykonaniu strona umowy regularnie polega i może polegać); w takim przypadku odpowiedzialność BolusCare ogranicza się jednak do odszkodowania za szkody przewidywalne, które występują zazwyczaj.
4 Ograniczenia odpowiedzialności wynikające z ust. 2 mają zastosowanie również do osób trzecich oraz do naruszeń obowiązków przez osoby (nawet działające na ich rzecz), za których winę BolusCare odpowiada zgodnie z przepisami ustawowymi. Niniejsze warunki nie mają zastosowania, jeśli wada została podstępnie zatajona lub udzielono gwarancji jakości towaru, ani do roszczeń kupującego z tytułu ustawy o odpowiedzialności za produkt.
5 Z powodu naruszenia obowiązku, które nie stanowi wady, kupujący może odstąpić od umowy lub ją wypowiedzieć tylko wtedy, gdy to my ponosimy odpowiedzialność za to naruszenie. Prawo kupującego do odstąpienia od umowy z własnej woli (w szczególności zgodnie z §§ 650 i 648 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB)) jest wyłączone. W przeciwnym razie obowiązują przepisy ustawowe i konsekwencje prawne.
§ 10 Zwroty
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Otwarte produkty nie podlegają wymianie.
§ 11 Ochrona danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.
§ 12 Wybór prawa właściwego/Jurysdykcji sądu
1 Niniejsze Warunki Handlowe oraz stosunek umowny między BolusCare a Kupującym podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem jednolitego prawa międzynarodowego, w szczególności Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
2 Jeżeli Kupujący jest przedsiębiorcą w rozumieniu niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB), sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest nasza siedziba. W przypadku Przedsiębiorców, Osób Prawnych Prawa Publicznego lub Funduszy Publiczno-Wydzielonych, wyłącznym sądem właściwym – w tym sądem międzynarodowym – dla wszystkich sporów wynikających bezpośrednio lub pośrednio ze stosunku umownego jest siedziba BolusCare. To samo dotyczy sytuacji, gdy Kupujący jest Przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 Niemieckiego Kodeksu Cywilnego (BGB). BolusCare jest jednak uprawniony w każdym przypadku do wytoczenia powództwa w miejscu wykonania zobowiązania do dostawy zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi lub wcześniejszą indywidualną umową, lub w miejscu właściwym dla ogólnej właściwości miejscowej Kupującego. Obowiązujące przepisy ustawowe, w szczególności te dotyczące jurysdykcji wyłącznej, pozostają nienaruszone.
§ 13 Postanowienia końcowe
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych okaże się nieważne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.
Prosimy o kontakt.
E-mail: info@boluscare.com
Telefon: +49 170 99 66 995
BolusCare UG
Dyrektor zarządzający: Bastian Hollmann
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Niemcy