1. Защита на данните с един поглед
Обща информация
Следващата информация предоставя опростен преглед на това, което се случва с вашите лични данни, когато посещавате този уебсайт. Личните данни са всички данни, които могат да бъдат използвани за вашата лична идентификация. Подробна информация относно защитата на данните можете да намерите в нашата политика за поверителност по-долу.
Събиране на данни на този уебсайт
Кой е отговорен за събирането на данни на този уебсайт?
Обработката на данни на този уебсайт се извършва от оператора на уебсайта. Можете да намерите техните данни за контакт в раздела „Информация за отговорното лице“ в тази политика за поверителност.
Как събираме вашите данни?
От една страна, вашите данни се събират, когато ни ги предоставите. Това може да включва например данни, които въвеждате във форма за контакт.
Други данни се събират автоматично от нашите ИТ системи, когато посещавате уебсайта, автоматично или с вашето съгласие. Това са предимно технически данни (напр. интернет браузър, операционна система или време на достъп до страницата). Тези данни се събират автоматично веднага щом получите достъп до този уебсайт.
Данните се събират по два начина: първо, когато ни ги предоставите. Това включва например данни, които въвеждате във форма за контакт.
Второ, данните се събират автоматично от нашите ИТ системи, когато посещавате уебсайта. Това включва например технически данни (напр. интернет браузър, операционна система или време на достъп до страницата). Тези данни се събират автоматично веднага щом получите достъп до този уебсайт.
За какво използваме вашите данни?
Някои данни се събират, за да се гарантира правилното функциониране на уебсайта. Други данни могат да бъдат използвани за анализ на потребителското ви поведение.
Какви права имате по отношение на вашите данни?
Имате право да получите безплатна информация по всяко време за произхода, получателите и целта на съхраняваните от вас лични данни. Имате също право да поискате коригиране или изтриване на тези данни. Ако сте дали съгласието си за обработка на данни, можете да оттеглите това съгласие по всяко време за в бъдеще. Освен това, имате право, при определени обстоятелства, да поискате ограничаване на обработването на вашите лични данни. Имате и право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
За този и други въпроси относно защитата на данните, можете да се свържете с нас по всяко време.
Анализни инструменти и инструменти на трети страни
Когато посещавате този уебсайт, поведението ви при сърфиране може да бъде анализирано статистически. Това се прави предимно с помощта на така наречените аналитични програми.
Подробна информация за тези аналитични програми можете да намерите в следната политика за поверителност.
2. Хостинг
Ние хостваме съдържанието на нашия уебсайт при следния доставчик:
Външен хостинг
Този уебсайт се хоства външно. Личните данни, събрани на този уебсайт, се съхраняват на сървърите на хоста(ите). Това може да включва по-специално IP адреси, заявки за контакт, метаданни и данни за комуникация, данни за договори, информация за контакт, имена, данни за достъп до уебсайта и други данни, генерирани от уебсайт.
Външният хостинг се използва с цел изпълнение на договорните ни задължения към нашите потенциални и съществуващи клиенти (чл. 6, ал. 1, буква b от GDPR) и в интерес на сигурно, бързо и ефикасно предоставяне на нашите онлайн услуги (чл. 6, ал. 1, буква f от GDPR). Ако е поискано съответно съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на приложимите законови разпоредби, доколкото съгласието включва съхранение на „бисквитки“ или достъп до информация на устройството на потребителя (напр. снемане на пръстови отпечатъци от устройството) по смисъла на член 25 от Закона за телемедиите (TMG). Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Нашият(ите) доставчик(и) на хостинг услуги ще обработва(т) вашите данни само до степента, необходима за изпълнение на договорните му задължения, и ще спазва(т) нашите инструкции относно тези данни.
Ние използваме следните доставчици на хостинг услуги: IONOS SE
3. Обща информация и задължителни разкрития
Защита на данните
Операторите на тези страници приемат много сериозно защитата на вашите лични данни. Ние се отнасяме към вашите лични данни поверително и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и настоящата политика за поверителност.
Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, които могат да бъдат използвани за вашата лична идентификация. Тази политика за поверителност обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Тя също така обяснява как и с каква цел се прави това.
Моля, обърнете внимание, че предаването на данни по интернет (напр. при комуникация по имейл) може да има уязвимости в сигурността. Пълна защита на вашите данни от достъп на трети страни не е възможна.
Известие относно администратора на данни
Администраторът на данни за този уебсайт е:
BolusCare UG
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Германия
Представен от: Бастиан Холман (Управляващ директор/Главен изпълнителен директор)
Телефон: +49 (0) 221-933 109 71
Имейл: info@boluscare.com
Администраторът на данни е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на лични данни (напр. имена, имейл адреси и др.).
Период на съхранение на данни
Освен ако в тази Политика за поверителност не е посочен по-конкретен период на съхранение, вашите лични данни ще останат при нас, докато целта на обработката им вече не е приложима. Ако предявите законно искане за изтриване или оттеглите съгласието си за обработка на данни, вашите данни ще бъдат изтрити, при условие че нямаме други законово допустими основания за съхранение на вашите лични данни (напр. периоди на съхранение по данъчно или търговско право); в последния случай изтриването ще се извърши, след като тези основания престанат да се прилагат.
Обща информация за правните основания за обработка на данни на този уебсайт
Ако сте дали съгласие за обработка на данни, ние обработваме вашите лични данни на основание член 6(1)(а) от GDPR или член 9(2)(а) от GDPR, доколкото се обработват специални категории данни съгласно член 9(1) от GDPR. В случай на изрично съгласие за прехвърляне на лични данни към трети държави, обработката на данни се извършва и на основание член 49(1)(а) от GDPR. Ако сте дали съгласие за съхранението на „бисквитки“ или за достъп до информация на вашето устройство (напр. чрез снемане на пръстови отпечатъци от устройството), обработката на данни се основава и на член 25 от Германския закон за телемедиите (TMG). Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Ако вашите данни са необходими за изпълнението на договор или за предприемане на стъпки преди сключване на договор, ние обработваме вашите данни въз основа на член 6(1)(б) от GDPR. Освен това, ние обработваме вашите данни, ако това е необходимо за спазване на законово задължение, въз основа на член 6(1)(в) от GDPR. Обработката на данни може да се основава и на нашия легитимен интерес съгласно член 6(1)(е) от GDPR. Приложимите правни основания във всеки отделен случай са обяснени в следващите параграфи на тази политика за поверителност.
Забележка относно прехвърлянето на данни към САЩ и други трети страни
Ние използваме, наред с други неща, инструменти от компании, базирани в САЩ или други трети страни, които не предлагат адекватна защита на данните. Когато тези инструменти са активни, вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и обработвани в тези трети страни. Моля, обърнете внимание, че в тези страни не може да се гарантира ниво на защита на данните, сравнимо с това в ЕС. Например, американските компании са задължени да разкриват лични данни на органите за сигурност, без вие, като субект на данните, да имате правни средства за защита. Следователно не може да се изключи възможността американските власти (напр. разузнавателни агенции) да обработват, анализират и съхраняват трайно вашите данни, намиращи се на американски сървъри, за целите на наблюдение. Ние нямаме контрол върху тези дейности по обработка.
Оттегляне на вашето съгласие за обработка на данни
Много операции по обработка на данни са възможни само с вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Законосъобразността на обработката на данните, извършена преди оттеглянето, остава незасегната от оттеглянето.
Право на възражение срещу събирането на данни в специални случаи и срещу директния маркетинг (чл. 21 от GDPR)
АКО ОБРАБОТКАТА НА ДАННИТЕ СЕ ОСНОВАВА НА ЧЛ. 6, АЛ. 1, ЛИТ. Ако обработването на вашите лични данни се основава на буква (д) или (е) от член 6(1) от GDPR, имате право да възразите, на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, по всяко време срещу обработването на лични данни, които ви засягат, включително профилиране въз основа на тези разпоредби. Конкретното правно основание за обработването може да бъде намерено в тази политика за поверителност. Ако възразите, ние няма да обработваме вашите лични данни, освен ако не можем да докажем наличието на убедителни законни основания за обработването, които имат предимство пред вашите интереси, права и свободи, или обработването служи за установяване, упражняване или защита на правни претенции (възражение съгласно член 21(1) от GDPR).
Ако вашите лични данни се обработват за целите на директния маркетинг, имате право да възразите по всяко време срещу обработването на вашите лични данни за такъв маркетинг, което включва профилиране, доколкото е свързано с такъв директен маркетинг. Ако възразите, вашите лични данни няма да бъдат обработвани повече за целите на директния маркетинг (възражение съгласно член 21(2) от GDPR).
Право на подаване на жалба до компетентния надзорен орган
В случай на нарушения на GDPR, субектите на данни имат право да подадат жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на обичайното си местопребиваване, мястото си на работа или мястото на предполагаемото нарушение. Това право на подаване на жалба не засяга други административни или съдебни средства за защита.
Право на преносимост на данните
Имате право да получите личните данни, които Ви засягат и сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и машинночетим формат и имате право да прехвърлите тези данни на друг администратор без възпрепятстване от наша страна, когато обработването се основава на съгласие съгласно член 6(1), буква а) или член 9(2), буква а) или на договор съгласно член 6(1), буква б) и обработването се извършва с автоматизирани средства. Ако поискате директно прехвърляне на данните на друг администратор, това ще бъде направено само доколкото е технически осъществимо.
Достъп, изтриване и коригиране
В рамките на приложимите законови разпоредби имате право да получите по всяко време и безплатно информация за съхраняваните от Вас лични данни, техния произход и получатели, както и целта на обработването на данните, и когато е приложимо, правото на коригиране или изтриване на тези данни. Можете да се свържете с нас по всяко време по отношение на това и всякакви допълнителни въпроси, свързани с личните данни.
Право на ограничаване на обработката
Имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни. Можете да се свържете с нас по всяко време по този въпрос. Правото на ограничаване на обработката съществува в следните случаи:
- Ако оспорите точността на съхраняваните от нас лични данни, обикновено се нуждаем от време, за да проверим това. За периода на проверката имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни.
- Ако обработката на личните ви данни е била/е незаконна, можете да поискате ограничаване на обработката на данните вместо изтриването им.
- Ако вече не се нуждаем от личните ви данни, но вие ги изисквате за установяване, упражняване или защита на правни претенции, имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни вместо изтриването им.
- Ако сте възразили срещу обработката съгласно член 21(1) от GDPR, трябва да се извърши балансиране на интересите между вашите и нашите интереси. Докато не се определи чии интереси преобладават, имате право да поискате ограничаване на обработката на личните ви данни.
Ако сте ограничили обработката на личните си данни, тези данни могат – освен да бъдат съхранявани – да бъдат обработвани само с вашето съгласие или за установяване, упражняване или защита на правни претенции, или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или по причини от важен обществен интерес на Европейския съюз или на държава членка.
SSL/TLS криптиране
Този сайт използва SSL/TLS криптиране от съображения за сигурност и за защита на предаването на поверителна информация, като например поръчки или запитвания, които ни изпращате като оператор на сайта. Можете да разпознаете криптирана връзка по факта, че адресната лента на браузъра се променя от „http://“ на „https://“ и по иконата на катинар в адресната лента на вашия браузър.
Когато SSL/TLS криптирането е активирано, данните, които ни предавате, не могат да бъдат прочетени от трети страни.
Възражение срещу рекламни имейли
С настоящото възразяваме срещу използването на информация за контакт, публикувана в рамките на правното известие, за изпращане на непоискани рекламни и информационни материали. Операторите на този уебсайт изрично си запазват правото да предприемат правни действия в случай на непоискана реклама, като например спам имейли.
4. Събиране на данни на този уебсайт
Бисквитки
Нашият уебсайт използва така наречените „бисквитки“. Бисквитките са малки пакети данни и не вредят на вашето устройство. Те се съхраняват на вашето устройство временно за продължителността на сесията (сесийни бисквитки) или постоянно (постоянни бисквитки). Сесийните бисквитки се изтриват автоматично, след като затворите браузъра си. Постоянните бисквитки остават на вашето устройство, докато не ги изтриете сами или докато не бъдат автоматично изтрити от вашия уеб браузър.
В някои случаи бисквитки от трети страни могат също да се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт (бисквитки на трети страни). Те позволяват на нас или на вас да използваме определени услуги, предоставяни от третата страна (напр. бисквитки за обработка на платежни услуги).
Бисквитките имат различни функции. Много бисквитки са технически необходими, защото определени функции на уебсайта не биха работили без тях (напр. функцията на пазарската количка или показването на видеоклипове). Други бисквитки се използват за анализ на поведението на потребителите или за показване на реклами.
„Бисквитките“, които са необходими за осъществяване на процеса на електронна комуникация или за предоставяне на технически необходими функции, се съхраняват въз основа на чл. 6, ал. 1, буква f) от GDPR и § 25, ал. 2 от TDDDG. Операторът на уебсайта има легитимен интерес да съхранява необходимите „бисквитки“, за да гарантира технически безупречното и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Ако е поискано съгласие за съхранение на „бисквитки“ и подобни технологии за разпознаване, обработката се извършва изключително въз основа на това съгласие (Член 25 от Германския закон за телемедиите (TMG)); това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
Можете да конфигурирате браузъра си да ви уведомява, когато са зададени „бисквитки“ и да разрешава „бисквитки“ само в отделни случаи, да блокира приемането на „бисквитки“ в определени случаи или като цяло и да активира автоматичното изтриване на „бисквитки“, когато затворите браузъра си. Деактивирането на „бисквитките“ може да ограничи функционалността на този уебсайт.
Ако се използват „бисквитки“ от трети страни или за аналитични цели, ние ще ви информираме отделно за това в рамките на тази политика за поверителност и, ако е необходимо, ще поискаме вашето съгласие.
Съгласие с „бисквитките“ на Borlabs
Нашият уебсайт използва технологията за съгласие с „бисквитките“ на Borlabs, за да получи вашето съгласие за съхранението на определени „бисквитки“ във вашия браузър или за използването на определени технологии и да документира това в съответствие с разпоредбите за защита на данните. Доставчикът на тази технология е Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Хамбург, Германия (наричан по-долу Borlabs).
Когато посещавате нашия уебсайт, във вашия браузър се съхранява „бисквитка“ на Borlabs. Тази „бисквитка“ запазва вашите предпочитания за съгласие или евентуално оттегляне на съгласие. Тези данни не се споделят с доставчика на „бисквитките“ на Borlabs.
Събраните данни се съхраняват, докато не поискате изтриването им, не изтриете сами „бисквитката“ на Borlabs или целта за съхранение на данните вече не е приложима. Задължителните законови срокове за съхранение остават незасегнати. Подробности за обработката на данни от „бисквитките“ на Borlabs можете да намерите на https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie.
Технологията „Съгласие за бисквитки“ на Borlabs се използва за получаване на законово изискваното съгласие за използването на бисквитки. Правното основание за това е член 6(1)(f) от GDPR и раздел 25(2) от TDDDG.
Технологията „Съгласие за бисквитки“ на Borlabs се използва за получаване на законово изискваното съгласие за използването на бисквитки.
Запитвания по имейл, телефон или факс
Когато се свържете с нас по имейл, телефон или факс, вашето запитване, включително всички произтичащи от него лични данни (име, запитване), ще бъде съхранено и обработено от нас с цел обработка на вашето запитване. Няма да споделяме тези данни без вашето съгласие.
Обработката се основава на член 6(1)(б) от GDPR, ако запитването служи за сключване или изпълнение на договор. Във всички останали случаи то се основава на нашия легитимен интерес съгласно член 6(1)(е) от GDPR или вашето съгласие съгласно член 6(1)(а) от GDPR, ако такова съгласие е получено. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
Данните, които ни изпращате чрез заявки за контакт, ще останат при нас, докато не поискате тяхното изтриване, не оттеглите съгласието си за съхранението им или целта на съхранението на данните вече не е приложима (напр. след обработка на вашето запитване). Задължителните законови разпоредби – по-специално законовите срокове за съхранение – остават незасегнати.
5. Google Analytics и Google Tools
Ако сте дали съгласието си чрез нашия инструмент за управление на съгласието, ние използваме Google Analytics 4, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“), на този уебсайт.
Google Analytics ни позволява да анализираме използването на нашия уебсайт, за да подобряваме непрекъснато неговото съдържание, функции и удобство за ползване. Събира се информация за използването на уебсайта, като например преглеждания на страници, време, прекарано на сайта, взаимодействия с уебсайта, техническа информация за използваното устройство, информация за браузъра и приблизителен географски произход на посетителите.
Google Analytics 4 използва технологии за разпознаване на потребители и устройства. Събраната информация може да бъде обработвана от Google и комбинирана с други данни. Освен това се генерират обобщени анализи и статистически отчети за използването на нашия уебсайт.
Обработката се извършва изключително въз основа на вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от GDPR и раздел 25, ал. 1 от TDDDG. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще чрез настройките на „бисквитките“.
Google Analytics 4 използва технологии за разпознаване на потребители и устройства.
Анонимизиране на IP адреси
С Google Analytics 4 IP адресите са анонимизирани по подразбиране. Според Google, в рамките на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство не се съхранява пълен IP адрес. IP адресът се използва единствено за определяне на приблизителното местоположение и след това се изтрива.
Прехвърляне на данни към трети страни
При използване на Google Analytics не може да се изключи прехвърлянето на лични данни към Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google LLC е сертифицирана по Рамката за поверителност на данните между ЕС и САЩ (DPF). Освен това Google е сключила Стандартни договорни клаузи с Европейската комисия, за да осигури адекватно ниво на защита на данните при прехвърляне на данни към трети страни.
За повече информация, моля, вижте:
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/adscontrollerterms/
https://www.dataprivacyframework.gov/
Период на съхранение на данни
Данните, събрани чрез Google Analytics, се изтриват автоматично след изтичане на периода на съхранение, посочен в нашия акаунт в Google Analytics. Текущият период на съхранение е 14 месеца.
Споразумение за обработка на данни
С Google е сключено споразумение за обработка на данни съгласно член 28 от GDPR.
Допълнителна информация относно обработката на данни от Google Analytics можете да намерите на:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245