1. Преглед приватности података
Опште информације
Следеће информације пружају једноставан преглед шта се дешава са вашим личним подацима када посетите ову веб страницу. Лични подаци су сви подаци који се могу користити за вашу личну идентификацију. Детаљне информације о приватности података можете пронаћи у нашој политици приватности испод.
Прикупљање података на овој веб страници
Ко је одговоран за прикупљање података на овој веб страници?
Обраду података на овој веб страници врши оператер веб странице. Њихове контакт податке можете пронаћи у одељку „Информације о одговорној страни“ у овој политици приватности.
Како прикупљамо ваше податке?
С једне стране, ваши подаци се прикупљају када нам их ви пружите. То може да укључује, на пример, податке које унесете у контакт формулар.
Други подаци се аутоматски прикупљају путем наших ИТ система када посетите веб страницу, аутоматски или уз ваш пристанак. То су првенствено технички подаци (нпр. интернет прегледач, оперативни систем или време приступа страници). Ови подаци се аутоматски прикупљају чим приступите овој веб страници.
Подаци се прикупљају на два начина: прво, када нам их ви доставите. То може да укључује, на пример, податке које уносите у контакт формулар.
Друго, подаци се аутоматски прикупљају путем наших ИТ система када посетите веб страницу, било аутоматски или уз ваш пристанак. За шта користимо ваше податке?
Неки подаци се прикупљају како би се осигурало правилно функционисање веб странице. Други подаци могу се користити за анализу вашег корисничког понашања.
Која права имате у вези са вашим подацима?
Имате право да у било ком тренутку бесплатно добијете информације о пореклу, примаоцима и сврси ваших сачуваних личних података. Такође имате право да захтевате исправку или брисање ових података. Ако сте дали сагласност за обраду података, можете је у било ком тренутку опозвати за будућност. Поред тога, имате право, под одређеним околностима, да захтевате ограничење обраде ваших личних података. Такође имате право да поднесете жалбу надлежном надзорном органу.
Можете нас контактирати у било ком тренутку са било каквим питањима у вези са овим или другим питањима заштите података.
Аналитички алати и алати трећих страна
Када посетите ову веб страницу, ваше понашање приликом прегледања може бити статистички анализирано. То се првенствено ради помоћу такозваних аналитичких програма.
Детаљне информације о овим аналитичким програмима можете пронаћи у следећој политици приватности.
2. Хостинг
Садржај наше веб странице хостујемо код следећег провајдера:
Екстерни хостинг
Ова веб страница се хостује екстерно. Лични подаци прикупљени на овој веб страници чувају се на серверима провајдера хостинга. То може да укључује, посебно, ИП адресе, захтеве за контакт, метаподатке и податке о комуникацији, податке о уговорима, контакт информације, имена, податке о приступу веб страници и друге податке генерисане путем веб странице.
Екстерни хостинг се врши ради испуњења наших уговорних обавеза према нашим потенцијалним и постојећим клијентима (члан 6 став 1 тачка б GDPR-а) и у интересу безбедног, брзог и ефикасног пружања наших онлајн услуга од стране професионалног провајдера. Уколико је добијена одговарајућа сагласност, обрада се врши искључиво на основу важећих законских одредби, уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на корисничком уређају (нпр. отисак прста уређаја) у смислу члана 25. немачког Закона о телемедијима (TMG). Сагласност се може повући у било ком тренутку.
Наш(и) провајдер(и) хостинга ће обрађивати ваше податке само у мери у којој је то неопходно за испуњење уговорних обавеза и следиће наша упутства у вези са овим подацима.
Користимо следећег провајдера хостинга: united-domains GmbH
3. Опште информације и обавезна објављивања
Заштита података
Оператери ове веб странице веома озбиљно схватају заштиту ваших личних података. Ваше личне податке третирамо поверљиво и у складу са законским прописима о заштити података и овом политиком приватности.
Када користите ову веб страницу, прикупљају се различити лични подаци. Лични подаци су подаци који се могу користити за вашу личну идентификацију. Ова политика приватности објашњава које податке прикупљамо и за шта их користимо. Такође објашњава како и у коју сврху се то ради.
Имајте у виду да пренос података преко интернета (нпр. приликом комуникације путем е-поште) може имати безбедносне пропусте. Потпуна заштита података од приступа трећих лица није могућа.
Обавештење о одговорној страни
Одговорна страна за обраду података на овој веб страници је:
BolusCare UG (ограничена одговорност)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Немачка
Заступа: Бастијан Холман (генерални директор/CEO)
Телефон: +49 (0) 221-933 109 71
Е-пошта: info@boluscare.com
Контролор је физичко или правно лице које, само или заједно са другима, одлучује о сврси и начинима обраде личних података (нпр. имена, имејл адресе итд.).
Период чувања
Осим ако у овој политици приватности није наведен прецизнији период чувања, ваши лични подаци ће остати код нас док сврха обраде података више не важи. Ако поднесете легитиман захтев за брисање или повучете своју сагласност за обраду података, ваши подаци ће бити избрисани, под условом да немамо друге законски дозвољене основе за чување ваших личних података (нпр. периоди чувања пореског или трговачког права); у овом другом случају, брисање ће се догодити након што ови разлози престану да важе.
Опште информације о правном основу за обраду података на овој веб страници
Ако сте дали сагласност за обраду података, обрађујемо ваше личне податке на основу члана 6(1)(а) GDPR-а или члана 9(2)(а) GDPR-а ако се обрађују посебне категорије података у складу са чланом 9(1) GDPR-а. У случају изричите сагласности за пренос личних података у треће земље, обрада података се такође врши на основу члана 49(1)(а) Опште уредбе о заштити података (GDPR). Ако сте дали сагласност за чување колачића или за приступ информацијама на вашем уређају (нпр. путем отиска прста уређаја), обрада података се додатно врши на основу члана 25 немачког Закона о телемедијама (TMG). Своју сагласност можете повући у било ком тренутку. Ако су ваши подаци потребни за извршење уговора или за предузимање корака пре закључења уговора, обрађујемо ваше податке на основу члана 6(1)(б) GDPR-а. Поред тога, обрађујемо ваше податке ако је то неопходно за испуњење законске обавезе на основу члана 6(1)(ц) GDPR-а. Обрада података може се заснивати и на нашем легитимном интересу у складу са чланом 6 став 1 тачка f GDPR-а. Применљиви правни основи у сваком појединачном случају објашњени су у следећим параграфима ове политике приватности.
Напомена о преносу података у САД и друге треће земље
Користимо, између осталог, алате компанија са седиштем у САД или другим трећим земљама које не нуде адекватну заштиту података. Када су ови алати активни, ваши лични подаци могу бити пренети и обрађени у овим трећим земљама. Желели бисмо да истакнемо да се у овим земљама не може гарантовати ниво заштите података упоредив са оним у ЕУ. На пример, америчке компаније су обавезне да открију личне податке безбедносним органима, а да ви, као субјект података, немате никакво правно средство. Стога се не може искључити да америчке власти (нпр. обавештајне агенције) могу обрађивати, анализирати и трајно чувати ваше податке који се налазе на америчким серверима у сврху надзора. Немамо контролу над овим активностима обраде.
Повлачење вашег пристанка за обраду података
Многе операције обраде података могуће су само уз ваш изричити пристанак. Можете повући свој пристанак у било ком тренутку. Законитост обраде података спроведена пре повлачења остаје непромењена.
Право на приговор на прикупљање података у посебним случајевима и на директан маркетинг (чл. 21 GDPR-а)
АКО СЕ ОБРАДА ПОДАТАКА ЗАСНОВАВА НА ЧЛ. 6. СТАВ 1. ТАЧКА Е ИЛИ Ф GDPR-а, ИМАТЕ ПРАВО ДА У БИЛО КОЈЕМ ТРЕНУТКУ УЛОЖИТЕ ПРИГОВОР, ИЗ РАЗЛОГА КОЈИ СЕ ОДНОСЕ НА ВАШУ ПОСЕБНУ СИТУАЦИЈУ, НА ОСНОВУ КОЈИ СЕ ОДНОСИ И НА ПРОФИЛИСАЊЕ НА ОСНОВУ ОВИХ ОДРЕДБИ. ОДГОВАРАЈУЋИ ПРАВНИ ОСНОВ НА КОЈЕМ СЕ ОБРАДА ЗАСНОВАВА МОЖЕ СЕ НАЋИ У ОВОЈ ИЗЈАВИ О ЗАШТИТИ ПОДАТАКА. Ако уложите приговор, више нећемо обрађивати ваше личне податке, осим ако не можемо да докажемо убедљиве легитимне разлоге за обраду који надјачавају ваше интересе, права и слободе, или обрада служи сврси успостављања, остваривања или одбране правних захтева (приговор у складу са чланом 21(1) GDPR-а).
… Ако се ваши лични подаци обрађују у сврху директног маркетинга, имате право да у било ком тренутку уложите приговор на обраду ваших личних података за такав маркетинг; ово се односи и на профилисање уколико је повезано са таквим директним маркетингом. Уколико уложите приговор, ваши лични подаци се накнадно више неће обрађивати у сврхе директног маркетинга (приговор у складу са чланом 21(2) GDPR-а).
Право на подношење жалбе надлежном надзорном органу
У случају кршења Опште уредбе о заштити података (GDPR), субјекти података имају право да поднесу жалбу надзорном органу, посебно у држави чланици у којој имају уобичајено пребивалиште, радно место или место наводног кршења. Ово право на подношење жалбе постоји без утицаја на било које друго административно или судско средство правног лека.
Право на преносивост података
Имате право да примите личне податке који се на вас односе, а које сте нам пружили, у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату и имате право да те податке пренесете другом контролору без сметњи са наше стране, када се обрада заснива на сагласности у складу са тачком (а) члана 6(1) или тачком (а) члана 9(2) или на уговору у складу са тачком (б) члана 6(1) и обрада се врши аутоматизованим средствима. Када је технички изводљиво, такође имате право да се лични подаци директно пренесу од нас другом контролору.
Право на информације, брисање и исправку
У оквиру важећих законских одредби, имате право да у било ком тренутку и бесплатно добијете информације о вашим сачуваним личним подацима, њиховом пореклу и примаоцима, као и о сврси обраде података, и, где је то применљиво, право на исправку или брисање ових података. Можете нас контактирати у било ком тренутку у вези са овим и свим додатним питањима у вези са личним подацима.
Право на ограничење обраде
Имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података. Можете нас контактирати у било ком тренутку да бисте то учинили. Право на ограничење обраде постоји у следећим случајевима:
• Ако оспорите тачност ваших личних података који се чувају код нас, генерално нам је потребно време да то проверимо. Током трајања провере, имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података.
• Ако је обрада ваших личних података била/јесте незаконита, можете захтевати ограничење обраде података уместо брисања.
• Ако нам више нису потребни ваши лични подаци, али су вам потребни за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева, имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података уместо брисања.
• Ако сте се успротивили обради у складу са чланом 21(1) GDPR-а, мора се спровести равнотежа између ваших и наших интереса. Све док још није јасно чији интереси преовлађују, имате право да захтевате ограничење обраде ваших личних података.
Ако сте ограничили обраду ваших личних података, ови подаци – осим њиховог складиштења – могу се обрађивати само уз ваш пристанак или за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева, или за заштиту права другог физичког или правног лица, или из разлога важног јавног интереса Европске уније или државе чланице.
SSL/TLS шифровање
Ова веб страница користи SSL/TLS шифровање из безбедносних разлога и ради заштите преноса поверљивог садржаја, као што су поруџбине или упити које нам шаљете као оператеру веб странице. Шифровану везу можете препознати по томе што се адресна трака прегледача мења са „http://“ на „https://“ и по симболу катанца у адресној траци вашег прегледача.
Када је активирано SSL/TLS шифровање, податке које нам преносите не могу да читају треће стране.
Приговор на промотивне имејлове
Овим се противимо коришћењу контакт података објављених у оквиру правног обавештења за слање непожељног оглашавања и информативног материјала. Оператери ове веб странице изричито задржавају право да предузму правне мере у случају непожељног оглашавања, као што су спам имејлови.
4. Прикупљање података на овој веб страници
Колачићи
Наша веб страница користи такозване „колачиће“. Колачићи су мали пакети података који не штете вашем уређају. Чувају се на вашем уређају или привремено током трајања сесије (сесијски колачићи) или трајно (трајни колачићи). Сесијски колачићи се аутоматски бришу након што затворите прегледач. Трајни колачићи остају сачувани на вашем уређају док их сами не избришете или док их аутоматски не избрише ваш веб прегледач.
У неким случајевима, колачићи трећих страна могу се такође сачувати на вашем уређају када посетите нашу веб страницу (колачићи трећих страна). Они омогућавају нама или вама да користите одређене услуге које пружа трећа страна (нпр. колачићи за обраду услуга плаћања). Колачићи служе различитим функцијама. Многи колачићи су технички неопходни јер одређене функције веб странице не би радиле без њих (нпр. функција корпе за куповину или приказивање видео записа). Други колачићи се користе за анализу понашања корисника или за приказивање огласа.
Колачићи који су потребни за обављање електронске комуникације, за пружање одређених функција које сте захтевали (нпр. функција корпе за куповину) или за оптимизацију веб странице (нпр. колачићи за мерење посећености веб странице) (неопходни колачићи) чувају се на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а, осим ако није наведен други правни основ. Оператор веб странице има легитиман интерес за чување неопходних колачића како би осигурао технички беспрекорно и оптимизовано пружање својих услуга. Ако је затражена сагласност за чување колачића и сличних технологија препознавања, обрада се врши искључиво на основу ове сагласности (члан 25 немачког Закона о телемедијима (TMG)); ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку.
Колачићи који су потребни за обављање електронске комуникације, за пружање одређених функција које сте захтевали (нпр. за функцију корпе за куповину) или за оптимизацију веб странице (нпр. колачићи за мерење посећености веб странице) (неопходни колачићи) чувају се на основу члана 6(1)(ф) GDPR-а, осим ако није наведен други правни основ. Оператор веб странице има легитиман интерес за чување неопходних колачића како би осигурао технички беспрекорно и оптимизовано пружање својих услуга. Ако је затражена сагласност за чување колачића и сличних технологија препознавања, обрада се врши искључиво на основу ове сагласности (члан 25 TDDDG); ова сагласност се може опозвати у било ком тренутку.
Можете конфигурисати свој прегледач да вас обавести када су колачићи подешени и да дозволи колачиће само у појединачним случајевима, да прихвати колачиће у одређеним случајевима или да их генерално одбије и да аутоматски обрише колачиће када затворите прегледач. Онемогућавање колачића може ограничити функционалност ове веб странице.
Ако се користе колачићи трећих страна или колачићи у аналитичке сврхе, о томе ћемо вас посебно обавестити у оквиру ове политике приватности и, ако је потребно, затражити вашу сагласност.
Сагласност за Borlabs колачић
Наша веб страница користи Borlabs технологију сагласности за Borlabs колачиће како би добила вашу сагласност за чување одређених колачића у вашем прегледачу или за коришћење одређених технологија и документовала то у складу са прописима о заштити података. Пружалац ове технологије је Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Немачка (у даљем тексту: Borlabs).
Када посетите нашу веб страницу, Borlabs колачић се чува у вашем прегледачу, који чува сагласности које сте дали или опозивање тих сагласности. Ови подаци се не деле са пружаоцем Borlabs колачића.
Прикупљени подаци се чувају док не захтевате њихово брисање, сами не избришете Borlabs колачић или док сврха чувања података више не важи. Обавезни законски периоди чувања остају непромењени. Детаље о обради података помоћу Borlabs колачића можете пронаћи на https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Борлабсова технологија сагласности за колачиће користи се за добијање законски обавезне сагласности за употребу колачића. Правни основ за ово је члан 6(1)(ц) Опште уредбе о заштити података (GDPR).
Упити путем имејла, телефона или факса
Ако нас контактирате путем имејла, телефона или факса, ваш упит, укључујући све резултујуће личне податке (име, упит), биће сачуван и обрађен од стране нас у сврху обраде вашег захтева. Нећемо делити ове податке без вашег пристанка.
Обрада ових података заснива се на члану 6(1)(б) GDPR-а ако је ваш упит повезан са извршењем уговора или је неопходан за предузимање корака пре закључења уговора. У свим осталим случајевима, обрада се заснива на нашем легитимном интересу за ефикасно решавање упита упућених нама (члан 6(1)(ф) GDPR-а) или на вашој сагласности (члан 6(1)(а) GDPR-а), ако је таква сагласност добијена; своју сагласност можете повући у било ком тренутку.
Подаци које нам шаљете путем захтева за контакт остаће код нас док не затражите њихово брисање, повучете своју сагласност за њихово чување или док сврха чувања података више не важи (нпр. након што је ваш захтев обрађен). Обавезне законске одредбе – посебно законски рокови чувања – остају непромењене.
5. Алати за анализу и Google алати
Уз помоћ Umami-ја, у могућности смо да прикупљамо и анализирамо податке о коришћењу наше веб странице од стране посетилаца веб странице. Ово нам омогућава, између осталог, да… Можемо да сазнамо када су се десили прегледи страница и из ког региона потичу. Такође прикупљамо разне датотеке дневника (нпр. IP адресу, референтну локацију, прегледач и оперативни систем који се користи) и можемо да меримо да ли посетиоци наше веб странице извршавају одређене радње (нпр. кликове). Употреба овог аналитичког алата заснива се на члану 6(1)(ф) Опште уредбе о заштити података (GDPR). Оператор веб странице има легитиман интерес да анализира понашање корисника како би оптимизовао своју понуду информација. Уколико је добијена одговарајућа сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(а) GDPR-а и члана 25 немачког Закона о телемедијима (TMG), уколико сагласност укључује складиштење колачића или приступ информацијама на уређају корисника (нпр. отисак прста уређаја) у смислу TDDDG-а. Сагласност се може опозвати у било ком тренутку.
Google веб фонтови
Користимо веб фонтове како бисмо осигурали доследан приказ фонтова. Њих нам пружа Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 САД. Када приступите страници, ваш прегледач учитава веб фонтове у кеш меморију прегледача како би правилно приказао текстове и фонтове. У ту сврху, прегледач који користите се повезује са Google серверима. Ово омогућава Google-у да добије сазнања о подацима о коришћењу. Правни основ је члан 6(1)(ф) GDPR-а. Ако ваш прегледач не подржава веб фонтове, користиће се стандардни фонт са вашег рачунара. Више информација о Google веб фонтовима можете пронаћи овде и у Google-овој политици приватности.