1. Prehľad ochrany osobných údajov
Všeobecné informácie
Nasledujúce informácie poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite túto webovú stránku. Osobné údaje sú akékoľvek údaje, ktoré možno použiť na vašu osobnú identifikáciu. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov nižšie.
Zhromažďovanie údajov na tejto webovej stránke
Kto je zodpovedný za zhromažďovanie údajov na tejto webovej stránke?
Spracovanie údajov na tejto webovej stránke vykonáva prevádzkovateľ webovej stránky. Jeho kontaktné údaje nájdete v časti „Informácie o zodpovednej osobe“ v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
Ako zhromažďujeme vaše údaje?
Na jednej strane sa vaše údaje zhromažďujú, keď nám ich poskytnete. Môže to zahŕňať napríklad údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára.
Ďalšie údaje sa automaticky zhromažďujú našimi IT systémami, keď navštívite webovú stránku, a to buď automaticky, alebo s vaším súhlasom. Ide predovšetkým o technické údaje (napr. internetový prehliadač, operačný systém alebo čas prístupu na stránku). Tieto údaje sa zhromažďujú automaticky hneď, ako navštívite túto webovú stránku.
Údaje sa zhromažďujú dvoma spôsobmi: po prvé, keď nám ich poskytnete. Môže to zahŕňať napríklad údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára.
Po druhé, údaje sa zhromažďujú automaticky našimi IT systémami, keď navštívite webovú stránku, buď automaticky, alebo s vaším súhlasom. Na čo používame vaše údaje?
Niektoré údaje sa zhromažďujú na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky. Iné údaje sa môžu použiť na analýzu vášho používateľského správania.
Aké máte práva týkajúce sa vašich údajov?
Máte právo kedykoľvek bezplatne získať informácie o pôvode, príjemcoch a účele vašich uložených osobných údajov. Máte tiež právo požiadať o opravu alebo vymazanie týchto údajov. Ak ste udelili súhlas so spracovaním údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať do budúcnosti. Okrem toho máte za určitých okolností právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
S akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa tejto alebo iných záležitostí ochrany údajov sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť.
Analytické nástroje a nástroje tretích strán
Keď navštívite túto webovú stránku, vaše správanie pri prehliadaní môže byť štatisticky analyzované. Toto sa vykonáva predovšetkým pomocou tzv. analytických programov.
Podrobné informácie o týchto analytických programoch nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov.
2. Hosting
Obsah našej webovej stránky hostujeme u nasledujúceho poskytovateľa:
Externý hosting
Táto webová stránka je hostovaná externe. Osobné údaje zhromaždené na tejto webovej stránke sú uložené na serveroch poskytovateľa(ov) hostingu. Môže ísť najmä o IP adresy, kontaktné žiadosti, metadáta a komunikačné údaje, zmluvné údaje, kontaktné informácie, mená, údaje o prístupe na webovú stránku a ďalšie údaje generované prostredníctvom webovej stránky.
Externý hosting sa vykonáva na účely plnenia našich zmluvných záväzkov voči našim potenciálnym a existujúcim zákazníkom (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) a v záujme bezpečného, rýchleho a efektívneho poskytovania našich online služieb profesionálnym poskytovateľom. Ak bol získaný zodpovedajúci súhlas, spracovanie sa vykonáva výlučne na základe platných zákonných ustanovení, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám na zariadení používateľa (napr. odtlačky prstov zariadenia) v zmysle § 25 nemeckého zákona o telemédiách (TMG). Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Náš poskytovateľ(i) hostingu bude(ú) spracovávať vaše údaje iba v rozsahu potrebnom na splnenie svojich zmluvných záväzkov a bude(ú) sa riadiť našimi pokynmi týkajúcimi sa týchto údajov.
Používame nasledujúceho poskytovateľa hostingu: united-domains GmbH
3. Všeobecné informácie a povinné zverejnenia
Ochrana údajov
Prevádzkovatelia tejto webovej stránky berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov a týmito zásadami ochrany osobných údajov.
Keď používate túto webovú stránku, zhromažďujú sa rôzne osobné údaje. Osobné údaje sú údaje, ktoré možno použiť na vašu osobnú identifikáciu. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme a na čo ich používame. Vysvetľujú tiež, ako a na aký účel sa to robí.
Upozorňujeme, že prenos údajov cez internet (napr. pri komunikácii e-mailom) môže mať bezpečnostné zraniteľnosti. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích strán nie je možná.
Oznámenie o zodpovednej osobe
Zodpovednou osobou za spracovanie údajov na tejto webovej stránke je:
BolusCare UG (s ručením obmedzeným)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Nemecko
Zastúpený: Bastian Hollmann (konateľ/CEO)
Telefón: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
Prevádzkovateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracovania osobných údajov (napr. mená, e-mailové adresy atď.).
Doba uchovávania
Pokiaľ v týchto zásadách ochrany osobných údajov nie je uvedená konkrétnejšia doba uchovávania, vaše osobné údaje u nás zostanú, kým nepominie účel spracovania údajov. Ak uplatníte oprávnenú žiadosť o vymazanie alebo odvoláte svoj súhlas so spracovaním údajov, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ nemáme žiadne iné zákonom prípustné dôvody na uchovávanie vašich osobných údajov (napr. lehoty uchovávania podľa daňových alebo obchodných zákonov); v druhom prípade k vymazaniu dôjde po pominutí týchto dôvodov.
Všeobecné informácie o právnom základe spracovania údajov na tejto webovej stránke
Ak ste súhlasili so spracovaním údajov, spracovávame vaše osobné údaje na základe článku 6(1)(a) GDPR alebo článku 9(2)(a) GDPR, ak sa spracovávajú osobitné kategórie údajov podľa článku 9(1) GDPR. V prípade výslovného súhlasu s prenosom osobných údajov do tretích krajín sa spracovanie údajov vykonáva aj na základe článku 49(1)(a) GDPR. Ak ste súhlasili s ukladaním súborov cookie alebo s prístupom k informáciám na vašom zariadení (napr. prostredníctvom odtlačkov prstov zariadenia), spracovanie údajov sa navyše vykonáva na základe § 25 nemeckého zákona o telemédiách (TMG). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ak sú vaše údaje potrebné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy, spracovávame vaše údaje na základe článku 6(1)(b) GDPR. Okrem toho spracovávame vaše údaje, ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti na základe článku 6(1)(c) GDPR. Spracovanie údajov môže byť založené aj na našom oprávnenom záujme podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Príslušné právne základy v každom jednotlivom prípade sú vysvetlené v nasledujúcich odsekoch týchto zásad ochrany osobných údajov.
Poznámka k prenosu údajov do USA a iných tretích krajín
Používame okrem iného nástroje od spoločností so sídlom v USA alebo iných tretích krajinách, ktoré neponúkajú primeranú ochranu údajov. Ak sú tieto nástroje aktívne, vaše osobné údaje môžu byť prenesené a spracované do týchto tretích krajín. Chceli by sme upozorniť, že v týchto krajinách nie je možné zaručiť úroveň ochrany údajov porovnateľnú s úrovňou ochrany EÚ. Napríklad americké spoločnosti sú povinné poskytnúť osobné údaje bezpečnostným orgánom bez toho, aby ste vy ako dotknutá osoba mali akýkoľvek právny prostriedok. Preto nemožno vylúčiť, že americké orgány (napr. spravodajské služby) môžu spracovávať, analyzovať a trvalo ukladať vaše údaje nachádzajúce sa na amerických serveroch na účely sledovania. Nad týmito činnosťami spracovania nemáme žiadnu kontrolu.
Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním údajov
Mnohé operácie spracovania údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Zákonnosť spracovania údajov vykonaného pred odvolaním zostáva nedotknutá.
Právo namietať proti zhromažďovaniu údajov v osobitných prípadoch a proti priamemu marketingu (čl. 21 GDPR)
AK JE SPRACOVANIE ÚDAJOV ZALOŽENÉ NA ČL. PODĽA ČLÁNKU 6 ODS. 1 PÍSM. E ALEBO F GDPR MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK VZNESŤ NÁMIETKU PROTI SPRACÚVANIU OSOBNÝCH ÚDAJOV, KTORÉ SA VÁS TÝKAJÚ; TOTO PLATÍ AJ PRE PROFILOVANIE NA ZÁKLADE TÝCHTO USTANOVENÍ. PRÍSLUŠNÝ PRÁVNY ZÁKLAD, NA KTOROM JE SPRACOVANIE ZALOŽENÉ, NÁJDETE V TOMTO VYHLÁSENÍ O OCHRANE ÚDAJOV. Ak vznesiete námietku, nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracovávať, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie slúži na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov (námietka podľa článku 21 ods. 1 GDPR).
… Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely takéhoto marketingu; to platí aj pre profilovanie, pokiaľ súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak vznesiete námietku, vaše osobné údaje sa následne už nebudú spracovávať na účely priameho marketingu (námietka podľa článku 21 ods. 2 GDPR).
Právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu
V prípade porušenia GDPR majú dotknuté osoby právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Toto právo podať sťažnosť existuje bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné správne alebo súdne prostriedky nápravy.
Právo na prenosnosť údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi bez toho, aby sme tomu bránili, ak je spracovanie založené na súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) alebo článku 9 ods. 2 písm. a) alebo na zmluve podľa článku 6 ods. 1 písm. b) a spracovanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami. Ak je to technicky možné, máte tiež právo na to, aby sme vaše osobné údaje preniesli priamo inému prevádzkovateľovi.
Právo na informácie, vymazanie a opravu
V rámci platných právnych predpisov máte právo kedykoľvek a bezplatne získať informácie o vašich uložených osobných údajoch, ich pôvode a príjemcoch a účele spracovania údajov a prípadne právo na opravu alebo vymazanie týchto údajov. V súvislosti s tým a akýmikoľvek ďalšími otázkami týkajúcimi sa osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať.
Právo na obmedzenie spracovania
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať. Právo na obmedzenie spracovania existuje v nasledujúcich prípadoch:
• Ak spochybníte presnosť vašich osobných údajov, ktoré sú u nás uložených, vo všeobecnosti potrebujeme čas na overenie. Počas trvania overovania máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
• Ak bolo/je spracovanie vašich osobných údajov nezákonné, môžete namiesto vymazania požiadať o obmedzenie spracovania údajov.
• Ak už vaše osobné údaje nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, máte právo namiesto vymazania požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
• Ak ste namietali proti spracúvaniu podľa článku 21(1) GDPR, musí sa vykonať vyváženie vašich a našich záujmov. Pokiaľ nie je jasné, čí záujmy prevažujú, máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Ak ste obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, tieto údaje – okrem ich uchovávania – sa môžu spracúvať len s vaším súhlasom alebo na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo členského štátu.
Šifrovanie SSL/TLS
Táto stránka používa šifrovanie SSL/TLS z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu dôverného obsahu, ako sú objednávky alebo dopyty, ktoré nám posielate ako prevádzkovateľovi stránky. Šifrované pripojenie spoznáte podľa toho, že sa adresa v prehliadači zmení z „http://“ na „https://“ a podľa symbolu zámku v adresnom riadku vášho prehliadača.
Keď je aktivované šifrovanie SSL/TLS, údaje, ktoré nám prenášate, nemôžu byť čítané tretími stranami.
Námietka voči propagačným e-mailom
Týmto namietame proti používaniu kontaktných údajov zverejnených v rámci právneho upozornenia na zasielanie nevyžiadanej reklamy a informačných materiálov. Prevádzkovatelia tejto webovej stránky si výslovne vyhradzujú právo podniknúť právne kroky v prípade nevyžiadanej reklamy, ako sú napríklad spamové e-maily.
4. Zber údajov na tejto webovej stránke
Súbory cookie
Naša webová stránka používa takzvané „súbory cookie“. Súbory cookie sú malé dátové pakety, ktoré nepoškodzujú vaše zariadenie. Sú uložené vo vašom zariadení buď dočasne počas trvania relácie (súbory cookie relácie), alebo natrvalo (trvalé súbory cookie). Súbory cookie relácie sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača. Trvalé súbory cookie zostávajú uložené vo vašom zariadení, kým ich sami nevymažete alebo kým ich automaticky nevymaže váš webový prehliadač.
V niektorých prípadoch sa pri návšteve našej webovej stránky môžu vo vašom zariadení ukladať aj súbory cookie od spoločností tretích strán (súbory cookie tretích strán). Tieto súbory umožňujú nám alebo vám používať určité služby poskytované spoločnosťou tretej strany (napr. súbory cookie na spracovanie platobných služieb). Súbory cookie slúžia na rôzne funkcie. Mnohé súbory cookie sú technicky nevyhnutné, pretože určité funkcie webových stránok by bez nich nefungovali (napr. funkcia nákupného košíka alebo zobrazovanie videí). Iné súbory cookie sa používajú na analýzu správania používateľov alebo na zobrazovanie reklamy.
Súbory cookie, ktoré sú potrebné na vykonávanie elektronickej komunikácie, na poskytovanie určitých funkcií, ktoré ste si vyžiadali (napr. funkcia nákupného košíka), alebo na optimalizáciu webových stránok (napr. súbory cookie na meranie návštevnosti webových stránok) (nevyhnutné súbory cookie), sa ukladajú na základe článku 6(1)(f) GDPR, pokiaľ nie je uvedený iný právny základ. Prevádzkovateľ webových stránok má oprávnený záujem na ukladaní potrebných súborov cookie, aby zabezpečil technicky bezchybné a optimalizované poskytovanie svojich služieb. Ak bol vyžiadaný súhlas s ukladaním súborov cookie a podobných rozpoznávacích technológií, spracovanie sa vykonáva výlučne na základe tohto súhlasu (§ 25 nemeckého zákona o telemédiách (TMG)); tento súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Súbory cookie, ktoré sú potrebné na vykonávanie elektronickej komunikácie, na poskytovanie určitých funkcií, ktoré ste si vyžiadali (napr. pre funkciu nákupného košíka) alebo na optimalizáciu webovej stránky (napr. súbory cookie na meranie návštevnosti webovej stránky) (nevyhnutné súbory cookie), sa ukladajú na základe článku 6(1)(f) GDPR, pokiaľ nie je uvedený iný právny základ. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na ukladaní potrebných súborov cookie, aby zabezpečil technicky bezchybné a optimalizované poskytovanie svojich služieb. Ak bol vyžiadaný súhlas s ukladaním súborov cookie a podobných rozpoznávacích technológií, spracovanie sa vykonáva výlučne na základe tohto súhlasu (§ 25 TDDDG); tento súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Svoj prehliadač si môžete nastaviť tak, aby vás upozornil na nastavenie súborov cookie a povolil súbory cookie iba v jednotlivých prípadoch, aby súbory cookie akceptoval v určitých prípadoch alebo ich všeobecne odmietol a aby sa súbory cookie automaticky vymazali po zatvorení prehliadača. Zakázanie súborov cookie môže obmedziť funkčnosť tejto webovej stránky.
Ak sa používajú súbory cookie tretích strán alebo súbory cookie na analytické účely, budeme vás o tom v rámci týchto zásad ochrany osobných údajov samostatne informovať a v prípade potreby si vyžiadame váš súhlas.
Súhlas so súbormi cookie Borlabs
Naša webová stránka používa technológiu súhlasu s súbormi cookie Borlabs na získanie vášho súhlasu s ukladaním určitých súborov cookie vo vašom prehliadači alebo s používaním určitých technológií a na zdokumentovanie tohto súhlasu v súlade s predpismi o ochrane údajov. Poskytovateľom tejto technológie je spoločnosť Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Nemecko (ďalej len Borlabs).
Keď navštívite našu webovú stránku, vo vašom prehliadači sa uloží súbor cookie Borlabs, ktorý ukladá súhlasy, ktoré ste udelili, alebo ich zrušenie. Tieto údaje sa nezdieľajú s poskytovateľom súborov cookie Borlabs.
Zhromaždené údaje sa ukladajú, kým nepožiadate o ich vymazanie, kým sami neodstránite súbor cookie Borlabs alebo kým sa účel uchovávania údajov neuplatňuje. Povinné zákonné doby uchovávania zostávajú nedotknuté. Podrobnosti o spracovaní údajov pomocou súborov cookie Borlabs nájdete na stránke https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Technológia Borlabs Cookie Consent sa používa na získanie zákonom požadovaného súhlasu s používaním súborov cookie. Právnym základom je článok 6(1)(c) GDPR.
Dopyty prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo faxu
Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, telefonicky alebo faxom, váš dopyt vrátane všetkých výsledných osobných údajov (meno, dopyt) bude nami uložený a spracovaný na účely vybavenia vašej žiadosti. Tieto údaje nebudeme zdieľať bez vášho súhlasu.
Spracovanie týchto údajov je založené na článku 6(1)(b) GDPR, ak váš dopyt súvisí s plnením zmluvy alebo je nevyhnutný na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy. Vo všetkých ostatných prípadoch je spracovanie založené na našom oprávnenom záujme na efektívnom vybavovaní dopytov, ktoré nám boli adresované (článok 6(1)(f) GDPR) alebo na vašom súhlase (článok 6(1)(a) GDPR), ak bol takýto súhlas získaný; svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Údaje, ktoré nám odošlete prostredníctvom kontaktných žiadostí, u nás zostanú, kým nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ich uchovávaním alebo kým už nebude platiť účel uchovávania údajov (napr. po spracovaní vašej žiadosti). Záväzné právne ustanovenia – najmä zákonné doby uchovávania – zostávajú nedotknuté.
5. Analytické nástroje a nástroje Google
S pomocou Umami sme schopní zhromažďovať a analyzovať údaje o používaní našej webovej stránky návštevníkmi webových stránok. To nám okrem iného umožňuje… Vieme zistiť, kedy došlo k zobrazeniam stránok a z ktorého regiónu pochádzajú. Zhromažďujeme tiež rôzne súbory denníka (napr. IP adresu, odkazujúcu stránku, použitý prehliadač a operačný systém) a vieme merať, či návštevníci našej webovej stránky vykonávajú určité akcie (napr. kliknutia). Používanie tohto analytického nástroja je založené na článku 6(1)(f) GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem analyzovať správanie používateľov s cieľom optimalizovať svoju ponuku informácií. Ak bol získaný zodpovedajúci súhlas, spracovanie sa vykonáva výlučne na základe článku 6(1)(a) GDPR a § 25 nemeckého zákona o telemédiách (TMG), pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám na zariadení používateľa (napr. odtlačky prstov zariadenia) v zmysle TDDDG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
Google Web Fonts
Na zabezpečenie konzistentného zobrazenia písiem používame webové písma. Tieto nám poskytuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Keď otvoríte stránku, váš prehliadač načíta webové písma do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby správne zobrazil texty a písma. Na tento účel sa prehliadač, ktorý používate, pripojí k serverom spoločnosti Google. To umožňuje spoločnosti Google získať informácie o údajoch o používaní. Právnym základom je článok 6(1)(f) GDPR. Ak váš prehliadač nepodporuje webové písma, použije sa štandardné písmo z vášho počítača. Ďalšie informácie o webových písmach Google nájdete tu a v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.