Información general sobre privacidad de datos


1. Información general sobre privacidad de datos

Información general

La siguiente información ofrece una descripción general sencilla de cómo se tratan sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la privacidad de datos en nuestra política de privacidad, que se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, recopilamos sus datos cuando usted nos los proporciona. Esto podría incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente mediante nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web, ya sea de forma automática o con su consentimiento. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

Recopilamos datos de dos maneras: primero, cuando usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Segundo, nuestros sistemas informáticos recopilan datos automáticamente cuando visita el sitio web, ya sea de forma automática o con su consentimiento. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este u otros asuntos relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis web.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor o proveedores de alojamiento. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, información de contacto, nombres, datos de acceso al sitio web y otros datos generados a través del sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) y en aras de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente de conformidad con la legislación vigente, siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) según lo dispuesto en el artículo 25 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicaciones (TMG). El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor de alojamiento web tratará sus datos únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguirá nuestras instrucciones al respecto.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento web: united-domains GmbH

3. Información general y divulgación obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esta recopilación.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

BolusCare UG (sociedad de responsabilidad limitada)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Alemania

Representada por: Bastian Hollmann (Director General/CEO)
Teléfono: +49 (0) 221-933 109 71
Correo electrónico: info@boluscare.com

El responsable del tratamiento de datos es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de conservación de datos

Salvo que se indique un periodo de conservación de datos más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que la finalidad para la que fueron recabados deje de ser aplicable. Si usted presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (p. ej., plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos se eliminarán una vez que dejen de aplicarse estos motivos.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos según el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la identificación del dispositivo), el tratamiento de datos también se basa en el artículo 25 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicaciones (TMG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, tratamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Las bases jurídicas aplicables en cada caso se explican en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no ofrecen una protección de datos adecuada. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en dichos terceros países. Tenga en cuenta que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en estos países. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como titular de los datos, tenga derecho a recurso legal alguno. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, las agencias de inteligencia) puedan procesar, analizar y almacenar permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por la misma.

Derecho a oponerse al procesamiento de datos en casos especiales y al marketing directo (Art. 21 RGPD)

Si el procesamiento de datos se basa en el Art. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica correspondiente en la que se fundamenta el tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición conforme al artículo 21, apartado 1, del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dichos fines, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de tratarse con fines de marketing directo (oposición conforme al artículo 21, apartado 2, del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados ​​tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la presunta infracción. Este derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno por nuestra parte, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), y el tratamiento se realice por medios automatizados. Cuando sea técnicamente factible, también tiene derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento.

Derecho a la información, supresión y rectificación

En el marco de la legislación aplicable, usted tiene derecho a obtener, en cualquier momento y de forma gratuita, información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con este tema o con cualquier otra duda sobre sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ello. El derecho a limitar el tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el proceso de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
  • Si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe realizarse una ponderación de intereses entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos, salvo su almacenamiento, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL/TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de direcciones.

Cuando el cifrado SSL/TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición al envío de correos electrónicos promocionales

Nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de publicidad no solicitada, como correos electrónicos no deseados (spam).

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo temporalmente durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies persistentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

En algunos casos, también se pueden almacenar cookies de terceros en su dispositivo al visitar nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas cookies nos permiten, a nosotros o a usted, utilizar determinados servicios proporcionados por la empresa externa (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, el carrito de la compra o la visualización de vídeos). Otras se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones solicitadas (por ejemplo, el carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, las cookies para medir el tráfico web) (cookies necesarias) se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación de sus servicios de forma técnicamente impecable y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 25 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicaciones (TMG)); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones solicitadas (por ejemplo, la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir el tráfico web) (cookies necesarias) se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación de sus servicios de forma técnicamente impecable y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 25 de la RGPD); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies, para permitir su uso solo en casos individuales, para aceptarlas en determinados casos o para rechazarlas por completo, y para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Si utilizamos cookies de terceros o cookies con fines analíticos, le informaremos por separado en el marco de esta política de privacidad y, si fuera necesario, solicitaremos su consentimiento.

Consentimiento con la cookie de Borlabs

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías, y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Al visitar nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, que guarda los consentimientos que haya otorgado o su revocación. Estos datos no se comparten con el proveedor de la cookie de Borlabs.

Los datos recopilados se almacenan hasta que usted solicite su eliminación, elimine la cookie de Borlabs o deje de existir la finalidad para la que se almacenaron los datos. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos por parte de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología Borlabs Cookie Consent se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y tratada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos dirigen (Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de los formularios de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que se almacenaron (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y herramientas de Google

Con la ayuda de Umami, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite, entre otras cosas, saber cuándo se produjeron las visitas a las páginas y desde qué región se originaron. También recopilamos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referente, navegador y sistema operativo utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan ciertas acciones (por ejemplo, clics).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar su oferta informativa. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicaciones (TMG), siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Fuentes web de Google

Utilizamos fuentes web para garantizar la visualización correcta de las fuentes. Estas nos las proporciona Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes. Para ello, el navegador que utiliza se conecta a los servidores de Google. Esto permite a Google obtener información sobre los datos de uso. La base legal es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador. Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts aquí y en la política de privacidad de Google.