1. Ochrana osobních údajů v kostce
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou jakékoli údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů níže.
Shromažďování údajů na těchto webových stránkách
Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na těchto webových stránkách?
Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v části „Informace o odpovědné osobě“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Jak shromažďujeme vaše údaje?
Vaše údaje jsou shromažďovány, když nám je poskytnete. To může zahrnovat například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Další údaje jsou shromažďovány automaticky našimi IT systémy, když navštívíte webové stránky, a to buď automaticky, nebo s vaším souhlasem. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas přístupu na stránku). Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky, jakmile na tyto webové stránky přistoupíte.
Data se shromažďují dvěma způsoby: zaprvé, když nám je poskytnete. Patří sem například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Zadruhé, data se shromažďují automaticky našimi IT systémy, když navštívíte webové stránky. Patří sem například technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas přístupu na stránku). Tato data se shromažďují automaticky, jakmile na tyto webové stránky přistoupíte.
K čemu používáme vaše data?
Některá data se shromažďují za účelem zajištění správného fungování webových stránek. Jiná data mohou být použita k analýze vašeho uživatelského chování.
Jaká máte práva ohledně svých dat?
Máte právo kdykoli bezplatně získat informace o původu, příjemcích a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požádat o opravu nebo smazání těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli do budoucna odvolat. Dále máte za určitých okolností právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
S těmito a dalšími dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat.
Analytické nástroje a nástroje třetích stran
Při návštěvě těchto webových stránek může být vaše chování při prohlížení statisticky analyzováno. To se provádí především pomocí tzv. analytických programů.
Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů.
2. Hosting
Obsah našich webových stránek hostujeme u následujícího poskytovatele:
Externí hosting
Tyto webové stránky jsou hostovány externě. Osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách jsou uloženy na serverech hostitele (hostitelů). To může zahrnovat zejména IP adresy, kontaktní požadavky, metadata a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní informace, jména, údaje o přístupu na webové stránky a další data generovaná webovými stránkami.
Externí hosting se používá za účelem plnění našich smluvních závazků vůči našim potenciálním i stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování našich online služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě platných právních ustanovení, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím na zařízení uživatele (např. otisky prstů zařízení) ve smyslu § 25 německého zákona o telemédiích (TMG). Souhlas lze kdykoli odvolat.
Náš poskytovatel(é) hostingu bude(í) zpracovávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých smluvních závazků a bude(í) dodržovat naše pokyny týkající se těchto údajů.
Využíváme následujícího(é) poskytovatele(y) hostingu: IONOS SE
3. Obecné informace a povinné informace
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Při používání těchto webových stránek se shromažďují různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětlují také, jak a za jakým účelem se tak děje.
Upozorňujeme, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní zranitelnosti. Úplná ochrana vašich dat před přístupem třetích stran není možná.
Oznámení týkající se správce údajů
Správcem údajů pro tyto webové stránky je:
BolusCare UG
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Německo
Zastoupen: Bastian Hollmann (generální ředitel/CEO)
Telefon: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
Správcem údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy atd.).
Doba uchovávání údajů
Není-li v těchto Zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uchovávání, vaše osobní údaje u nás zůstanou, dokud nepomine účel zpracování. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje smazány, pokud nemáme žádné jiné zákonem přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. lhůty uchovávání podle daňových nebo obchodních zákonů); v druhém případě k výmazu dojde po pominutí těchto důvodů.
Obecné informace o právních základech pro zpracování údajů na těchto webových stránkách
Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě článku 6(1)(a) GDPR nebo článku 9(2)(a) GDPR, pokud se zpracovávají zvláštní kategorie údajů podle článku 9(1) GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí probíhá zpracování údajů také na základě článku 49(1)(a) GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím na vašem zařízení (např. prostřednictvím otisků prstů zařízení), zpracování údajů se rovněž řídí § 25 německého zákona o telemédiích (TMG). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení kroků před uzavřením smlouvy, zpracováváme vaše údaje na základě článku 6(1)(b) GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, na základě článku 6(1)(c) GDPR. Zpracování údajů může být také založeno na našem oprávněném zájmu podle článku 6(1)(f) GDPR. Příslušné právní základy v každém jednotlivém případě jsou vysvětleny v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.
Poznámka k přenosu údajů do USA a dalších třetích zemí
Používáme mimo jiné nástroje od společností se sídlem v USA nebo jiných třetích zemích, které nenabízejí dostatečnou ochranu údajů. Pokud jsou tyto nástroje aktivní, mohou být vaše osobní údaje přeneseny do těchto třetích zemí a zpracovány v těchto třetích zemích. Vezměte prosím na vědomí, že v těchto zemích nelze zaručit úroveň ochrany údajů srovnatelnou s EU. Například americké společnosti jsou povinny sdělovat osobní údaje bezpečnostním orgánům, aniž byste vy jako subjekt údajů měli jakýkoli právní nárok. Nelze proto vyloučit, že americké orgány (např. zpravodajské služby) zpracovávají, analyzují a trvale ukládají vaše údaje umístěné na amerických serverech pro účely sledování. Nad těmito činnostmi zpracování nemáme žádnou kontrolu.
Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním údajů
Mnoho operací zpracování údajů je možných pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování údajů provedeného před odvoláním zůstává odvoláním nedotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)
POKUD JE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ ZALOŽENO NA ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, včetně profilování na základě těchto ustanovení. Konkrétní právní základ pro zpracování naleznete v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků (námitka podle čl. 21 odst. 1 GDPR).
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro tento marketing, což zahrnuje profilování v rozsahu, v jakém s tímto přímým marketingem souvisí. Pokud vznesete námitku, vaše osobní údaje již nebudou pro účely přímého marketingu zpracovávány (námitka podle čl. 21 odst. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Tímto právem podat stížnost nejsou dotčeny žádné jiné správní nebo soudní prostředky nápravy.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému správci bez jakýchkoli překážek z naší strany, pokud je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a zpracování je prováděno automatizovanými prostředky. Pokud požádáte o přímý přenos údajů jinému správci, bude tak učiněno pouze v rozsahu, v jakém je to technicky proveditelné.
Přístup, výmaz a oprava
V rámci platných právních předpisů máte právo kdykoli a bezplatně získat informace o vašich uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a účelu zpracování údajů a případně právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. V této věci a s jakýmikoli dalšími dotazy týkajícími se osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. V této věci nás můžete kdykoli kontaktovat. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:
- Pokud zpochybňujete přesnost vašich osobních údajů, které u nás uchováváme, obvykle potřebujeme čas na ověření. Po dobu trvání přezkumu máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Pokud bylo/je zpracování vašich osobních údajů protiprávní, můžete požádat o omezení zpracování namísto jejich výmazu.
- Pokud vaše osobní údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu.
- Pokud jste vznesli námitku proti zpracování podle článku 21(1) GDPR, musí být provedeno zvážení vašich a našich zájmů. Dokud nebude určeno, čí zájmy převažují, máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje – kromě ukládání – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
Šifrování SSL/TLS
Tyto stránky používají šifrování SSL/TLS z bezpečnostních důvodů a pro ochranu přenosu důvěrných informací, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle ikony zámku v adresním řádku prohlížeče.
Pokud je šifrování SSL/TLS aktivováno, nemohou údaje, které nám přenášíte, číst třetí strany.
Námita proti propagačním e-mailům
Tímto vznášíme námitku proti použití kontaktních údajů zveřejněných v rámci právního upozornění k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů. Provozovatelé těchto webových stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádané reklamy, jako jsou spamové e-maily.
4. Shromažďování dat na těchto webových stránkách
Soubory cookie
Naše webové stránky používají tzv. „soubory cookie“. Soubory cookie jsou malé datové pakety a nepoškozují vaše zařízení. Jsou uloženy ve vašem zařízení buď dočasně po dobu trvání relace (soubory cookie relace), nebo trvale (trvalé soubory cookie). Soubory cookie relace se automaticky smažou po zavření prohlížeče. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení, dokud je sami nesmažete nebo dokud je váš webový prohlížeč automaticky nesmaže.
V některých případech mohou být ve vašem zařízení uloženy také soubory cookie od společností třetích stran, když navštívíte naše webové stránky (soubory cookie třetích stran). Ty nám nebo vám umožňují využívat určité služby poskytované společností třetí strany (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb).
Soubory cookie mají různé funkce. Mnoho souborů cookie je technicky nezbytných, protože určité funkce webových stránek by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazení videí). Jiné soubory cookie se používají k analýze chování uživatelů nebo k zobrazování reklamy.
Soubory cookie, které jsou nezbytné pro provádění elektronické komunikace nebo pro poskytování technicky požadovaných funkcí, jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a § 25 odst. 2 TDDDG. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných souborů cookie k zajištění technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie a podobných technologií rozpoznávání, zpracování probíhá výhradně na základě tohoto souhlasu (§ 25 německého zákona o telemédiích (TMG)); tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, aby vás upozornil na nastavení souborů cookie a povoloval soubory cookie pouze v jednotlivých případech, aby v určitých případech nebo obecně blokoval přijímání souborů cookie a aby aktivoval automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Zakázání souborů cookie může omezit funkčnost těchto webových stránek.
Pokud se používají soubory cookie od společností třetích stran nebo pro analytické účely, budeme vás o tom v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů samostatně informovat a v případě potřeby si vyžádáme váš souhlas.
Souhlas s soubory cookie Borlabs
Naše webové stránky používají technologii souhlasu s soubory cookie Borlabs k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie ve vašem prohlížeči nebo s používáním určitých technologií a k jeho zdokumentování v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburk, Německo (dále jen Borlabs).
Když navštívíte naše webové stránky, uloží se do vašeho prohlížeče soubor cookie Borlabs. Tento soubor cookie ukládá vaše preference souhlasu nebo případné odvolání souhlasu. Tato data nejsou sdílena s poskytovatelem souboru cookie Borlabs.
Shromážděná data jsou ukládána, dokud nepožádáte o jejich smazání, sami nesmažete soubor cookie Borlabs nebo dokud účel ukládání dat již nepomine. Povinné zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny. Podrobnosti o zpracování dat pomocí souboru cookie Borlabs naleznete na adrese https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Technologie souhlasu s používáním souborů cookie Borlabs se používá k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie. Právním základem je článek 6(1)(f) GDPR a § 25(2) TDDDG.
Technologie souhlasu s používáním souborů cookie Borlabs se používá k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie.
Dotazy e-mailem, telefonicky nebo faxem
Když nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, váš dotaz včetně všech výsledných osobních údajů (jméno, dotaz) bude u nás uložen a zpracován za účelem vyřízení vaší žádosti. Tyto údaje nebudeme sdílet bez vašeho souhlasu.
Zpracování je založeno na článku 6(1)(b) GDPR, pokud dotaz slouží k uzavření nebo plnění smlouvy. Ve všech ostatních případech je založeno na našem oprávněném zájmu podle článku 6(1)(f) GDPR nebo na vašem souhlasu podle článku 6(1)(a) GDPR, pokud byl takový souhlas získán. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktních žádostí, u nás zůstanou, dokud nepožádáte o jejich smazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich ukládáním nebo dokud účel ukládání údajů již neplatí (např. po zpracování vaší žádosti). Závazná právní ustanovení – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčena.
5. Google Analytics a nástroje Google
Pokud jste udělili souhlas prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů, používáme na těchto webových stránkách Google Analytics 4, službu webové analytiky poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“).
Služba Google Analytics nám umožňuje analyzovat používání našich webových stránek za účelem neustálého zlepšování jejich obsahu, funkcí a uživatelské přívětivosti. Shromažďují se informace o používání webových stránek, jako jsou zobrazení stránek, doba strávená na stránkách, interakce s webovými stránkami, technické informace o použitém zařízení, informace o prohlížeči a přibližný geografický původ návštěvníků.
Služba Google Analytics 4 využívá technologie k rozpoznávání uživatelů a zařízení. Shromážděné informace může společnost Google zpracovávat a kombinovat s dalšími údaji. Dále se generují agregované analýzy a statistické zprávy o používání našich webových stránek.
Zpracování probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna prostřednictvím nastavení souborů cookie.
Google Analytics 4 využívá technologie k rozpoznávání uživatelů a zařízení.
Anonymizace IP adres
V Google Analytics 4 jsou IP adresy ve výchozím nastavení anonymizovány. Podle společnosti Google se v Evropské unii ani v Evropském hospodářském prostoru neukládá žádná úplná IP adresa. IP adresa se používá výhradně k určení přibližné polohy a poté je zahozena.
Přenos dat do třetích zemí
Při používání služby Google Analytics nelze vyloučit přenos osobních údajů společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Společnost Google LLC je certifikována podle rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (DPF). Společnost Google dále uzavřela s Evropskou komisí standardní smluvní doložky, aby zajistila odpovídající úroveň ochrany údajů při přenosu údajů do třetích zemí.
Další informace naleznete na adrese:
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/adscontrollerterms/
https://www.dataprivacyframework.gov/
Doba uchovávání údajů
Data shromážděná prostřednictvím služby Google Analytics se automaticky smažou po uplynutí doby uchovávání uvedené v našem účtu Google Analytics. Aktuální doba uchovávání je 14 měsíců.
Smlouva o zpracování údajů
Se společností Google byla uzavřena smlouva o zpracování údajů podle článku 28 GDPR.
Další informace o zpracování dat službou Google Analytics naleznete na adrese:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245