1. Ochrana osobních údajů v kostce
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou jakékoli údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů níže.
Shromažďování údajů na těchto webových stránkách
Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na těchto webových stránkách?
Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Jeho kontaktní údaje naleznete v části „Informace o odpovědné osobě“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Jak shromažďujeme vaše údaje?
Vaše údaje jsou shromažďovány, když nám je poskytnete. To může zahrnovat například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Další údaje jsou shromažďovány automaticky našimi IT systémy, když navštívíte webové stránky, a to buď automaticky, nebo s vaším souhlasem. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas přístupu na stránku). Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky, jakmile přistoupíte na tyto webové stránky.
Data se shromažďují dvěma způsoby: zaprvé, když nám je poskytnete. To může zahrnovat například data, která zadáte do kontaktního formuláře.
Zadruhé, data se shromažďují automaticky našimi IT systémy, když navštívíte webové stránky, a to buď automaticky, nebo s vaším souhlasem. K čemu vaše data používáme?
Některá data se shromažďují za účelem zajištění řádného fungování webových stránek. Jiná data mohou být použita k analýze vašeho uživatelského chování.
Jaká máte práva ohledně svých dat?
Máte právo kdykoli bezplatně obdržet informace o původu, příjemcích a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požádat o opravu nebo smazání těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli do budoucna odvolat. Dále máte za určitých okolností právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
S jakýmikoli dotazy týkajícími se této nebo jiných záležitostí ochrany údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Analytické nástroje a nástroje třetích stran
Když navštívíte tyto webové stránky, může být vaše chování při prohlížení statisticky analyzováno. To se provádí především pomocí tzv. analytických programů.
Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů.
2. Hosting
Obsah našich webových stránek hostujeme u následujícího poskytovatele:
Externí hosting
Tyto webové stránky jsou hostovány externě. Osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách jsou uloženy na serverech poskytovatele(ů) hostingu. To může zahrnovat zejména IP adresy, kontaktní požadavky, metadata a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní informace, jména, údaje o přístupu na webové stránky a další údaje generované prostřednictvím webových stránek.
Externí hosting je prováděn za účelem plnění našich smluvních závazků vůči našim potenciálním i stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování našich online služeb profesionálním poskytovatelem. Pokud byl získán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě platných právních ustanovení, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím na zařízení uživatele (např. otisky prstů ze zařízení) ve smyslu § 25 německého zákona o telemédiích (TMG). Souhlas lze kdykoli odvolat.
Náš poskytovatel(é) hostingu bude(í) zpracovávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých smluvních závazků a bude(í) se řídit našimi pokyny týkajícími se těchto údajů.
Využíváme následujícího poskytovatele hostingu: united-domains GmbH
3. Obecné informace a povinné informace
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto webových stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Při používání těchto webových stránek se shromažďují různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětlují také, jak a za jakým účelem se tak děje.
Upozorňujeme, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní zranitelnosti. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.
Upozornění ohledně odpovědné osoby
Odpovědnou osobou za zpracování dat na těchto webových stránkách je:
BolusCare UG (s ručením omezeným)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Německo
Zastoupeno: Bastian Hollmann (generální ředitel/CEO)
Telefon: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
Správce je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy atd.).
Doba uložení
Není-li v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uložení, vaše osobní údaje u nás zůstanou, dokud nepomine účel zpracování. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje smazány, pokud nemáme žádné jiné zákonem přípustné důvody pro ukládání vašich osobních údajů (např. daňové nebo obchodní právní lhůty uchovávání); v druhém případě k výmazu dojde po pominutí těchto důvodů.
Obecné informace o právním základě pro zpracování údajů na těchto webových stránkách
Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě článku 6(1)(a) GDPR nebo článku 9(2)(a) GDPR, pokud se zpracovávají zvláštní kategorie údajů podle článku 9(1) GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí probíhá zpracování údajů také na základě článku 49 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím na vašem zařízení (např. prostřednictvím otisků prstů zařízení), probíhá zpracování údajů navíc na základě § 25 německého zákona o telemédiích (TMG). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení kroků před uzavřením smlouvy, zpracováváme vaše údaje na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud je to nezbytné pro splnění zákonné povinnosti na základě článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Zpracování údajů může být také založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Příslušné právní základy v každém jednotlivém případě jsou vysvětleny v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.
Poznámka k přenosu dat do USA a dalších třetích zemí
Používáme mimo jiné nástroje od společností se sídlem v USA nebo jiných třetích zemích, které nenabízejí odpovídající ochranu údajů. Pokud jsou tyto nástroje aktivní, mohou být vaše osobní údaje přeneseny do těchto třetích zemí a zpracovány v těchto zemích. Rádi bychom upozornili, že v těchto zemích nelze zaručit úroveň ochrany údajů srovnatelnou s úrovní v EU. Například americké společnosti jsou povinny sdělovat osobní údaje bezpečnostním orgánům, aniž byste vy, jakožto subjekt údajů, měli jakýkoli právní nárok. Nelze proto vyloučit, že americké orgány (např. zpravodajské služby) mohou zpracovávat, analyzovat a trvale ukládat vaše data umístěná na amerických serverech pro účely sledování. Nad těmito činnostmi zpracování nemáme žádnou kontrolu.
Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním dat
Mnoho operací zpracování dat je možných pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování dat provedeného před jeho odvoláním zůstává nedotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)
POKUD JE ZPRACOVÁNÍ DAT ZALOŽENO NA ČL. DLE ČLÁNKU 6 ODST. 1 PÍSM. E NEBO F GDPR MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ NA ZÁKLADĚ TĚCHTO USTANOVENÍ. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA KTERÉM JE ZPRACOVÁNÍ ZALOŽENO, NAJDETE V TOMTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ ÚDAJŮ. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků (námitka podle čl. 21 odst. 1 GDPR).
… Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro tento marketing; to platí i pro profilování, pokud s tímto přímým marketingem souvisí. Pokud vznesete námitku, vaše osobní údaje následně nebudou dále zpracovávány pro účely přímého marketingu (námitka dle článku 21 odst. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého pobytu, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. Toto právo podat stížnost existuje bez újmy na jakýchkoli jiných správních nebo soudních prostředcích nápravy.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému správci bez překážek z naší strany, pokud je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a zpracování je prováděno automatizovanými prostředky. Pokud je to technicky proveditelné, máte také právo na to, abychom vaše osobní údaje předali přímo jinému správci.
Právo na informace, výmaz a opravu
V rámci platných právních předpisů máte právo kdykoli a bezplatně získat informace o vašich uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a účelu zpracování údajů a případně právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. V této věci a s jakýmikoli dalšími dotazy týkajícími se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Můžete nás za tímto účelem kdykoli kontaktovat. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:
• Pokud zpochybníte přesnost vašich osobních údajů uložených u nás, obvykle potřebujeme čas na ověření. Po dobu ověřování máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Pokud bylo/je zpracování vašich osobních údajů protiprávní, můžete namísto výmazu požádat o omezení zpracování údajů.
• Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu.
• Pokud jste vznesli námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR, musí být provedeno zvážení zájmů mezi vašimi a našimi zájmy. Dokud není jasné, čí zájmy převažují, máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování vašich osobních údajů, mohou být tyto údaje – kromě jejich uložení – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby, nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
Šifrování SSL/TLS
Tyto stránky používají šifrování SSL/TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované připojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v adresním řádku vašeho prohlížeče.
Pokud je aktivováno šifrování SSL/TLS, data, která nám přenášíte, nemohou být čtena třetími stranami.
Námitka proti propagačním e-mailům
Tímto se vznášíme námitky proti používání kontaktních údajů zveřejněných v rámci právního upozornění k zasílání nevyžádané reklamy a informačních materiálů. Provozovatelé těchto webových stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě nevyžádané reklamy, jako jsou spamové e-maily.
4. Shromažďování dat na těchto webových stránkách
Soubory cookie
Naše webové stránky používají tzv. „soubory cookie“. Soubory cookie jsou malé datové pakety, které nepoškozují vaše zařízení. Jsou uloženy ve vašem zařízení buď dočasně po dobu trvání relace (soubory cookie relace), nebo trvale (trvalé soubory cookie). Soubory cookie relace se automaticky smažou po zavření prohlížeče. Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem zařízení, dokud je sami nesmažete nebo dokud je váš webový prohlížeč automaticky nesmaže.
V některých případech mohou být při návštěvě našich webových stránek na vašem zařízení uloženy také soubory cookie od společností třetích stran (soubory cookie třetích stran). Ty nám nebo vám umožňují využívat určité služby poskytované společností třetí strany (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb). Soubory cookie slouží různým funkcím. Mnoho souborů cookie je technicky nezbytných, protože bez nich by určité funkce webových stránek nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazení videí). Jiné soubory cookie se používají k analýze chování uživatelů nebo k zobrazování reklamy.
Soubory cookie, které jsou nezbytné pro provádění elektronické komunikace, pro poskytování určitých funkcí, které jste si vyžádali (např. funkce nákupního košíku), nebo pro optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webových stránek) (nezbytné soubory cookie), se ukládají na základě článku 6(1)(f) GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných souborů cookie, aby zajistil technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie a podobných technologií rozpoznávání, probíhá zpracování výhradně na základě tohoto souhlasu (§ 25 německého zákona o telemédiích (TMG)); tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Soubory cookie, které jsou nezbytné pro provádění elektronické komunikace, pro poskytování určitých funkcí, které jste si vyžádali (např. pro funkci nákupního košíku), nebo pro optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webových stránek) (nezbytné soubory cookie), jsou ukládány na základě článku 6(1)(f) GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných souborů cookie, aby zajistil technicky bezchybné a optimalizované poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie a podobných technologií rozpoznávání, probíhá zpracování výhradně na základě tohoto souhlasu (§ 25 TDDDG); tento souhlas lze kdykoli odvolat.
Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, aby vás upozornil na nastavení souborů cookie a povolil soubory cookie pouze v jednotlivých případech, aby soubory cookie přijímal v určitých případech nebo je obecně odmítal a aby soubory cookie automaticky mazal při zavření prohlížeče. Zakázání souborů cookie může omezit funkčnost těchto webových stránek.
Pokud se používají soubory cookie třetích stran nebo soubory cookie pro analytické účely, budeme vás o tom v rámci těchto zásad ochrany osobních údajů informovat samostatně a v případě potřeby si vyžádáme váš souhlas.
Souhlas s cookie Borlabs
Naše webové stránky používají technologii souhlasu s cookie Borlabs k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie ve vašem prohlížeči nebo s používáním určitých technologií a k dokumentaci tohoto souhlasu v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburk, Německo (dále jen Borlabs).
Když navštívíte naše webové stránky, uloží se do vašeho prohlížeče soubor cookie Borlabs, který ukládá vámi udělené souhlasy nebo jejich odvolání. Tyto údaje nejsou sdíleny s poskytovatelem souboru cookie Borlabs.
Shromážděné údaje jsou ukládány, dokud nepožádáte o jejich smazání, sami nesmažete soubor cookie Borlabs nebo dokud účel ukládání údajů nepomine. Povinné zákonné doby uchovávání zůstávají nedotčeny. Podrobnosti o zpracování údajů pomocí souboru cookie Borlabs naleznete na adrese https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Technologie Borlabs Cookie Consent se používá k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie. Právním základem je článek 6(1)(c) GDPR.
Dotazy e-mailem, telefonicky nebo faxem
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, váš dotaz včetně všech výsledných osobních údajů (jméno, dotaz) bude u nás uložen a zpracován za účelem vyřízení vaší žádosti. Tyto údaje nebudeme sdílet bez vašeho souhlasu.
Zpracování těchto údajů je založeno na článku 6(1)(b) GDPR, pokud se váš dotaz týká plnění smlouvy nebo je nezbytný pro provedení kroků před uzavřením smlouvy. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřizování dotazů, které nám byly adresovány (článek 6(1)(f) GDPR) nebo na vašem souhlasu (článek 6(1)(a) GDPR), pokud byl takový souhlas získán; svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Data, která nám zašlete prostřednictvím kontaktních žádostí, u nás zůstanou, dokud nepožádáte o jejich smazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich ukládáním nebo dokud nepomine účel ukládání dat (např. po zpracování vaší žádosti). Závazná právní ustanovení – zejména zákonné doby uchovávání – zůstávají nedotčena.
5. Analytické nástroje a nástroje Google
S pomocí Umami jsme schopni shromažďovat a analyzovat data o používání našich webových stránek návštěvníky webových stránek. To nám mimo jiné umožňuje… Můžeme zjistit, kdy došlo k zobrazení stránek a z kterého regionu pocházely. Shromažďujeme také různé soubory protokolů (např. IP adresu, odkazující stránku, použitý prohlížeč a operační systém) a můžeme měřit, zda návštěvníci našich webových stránek provádějí určité akce (např. kliknutí). Používání tohoto analytického nástroje je založeno na článku 6(1)(f) GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na analýze chování uživatelů za účelem optimalizace informačních nabídek. Pokud byl získán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě článku 6(1)(a) GDPR a § 25 německého zákona o telemédiích (TMG), pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím na zařízení uživatele (např. otisky prstů zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Google Web Fonts
Používáme webové fonty k zajištění konzistentního zobrazení fontů. Tyto fonty nám poskytuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Když navštívíte stránku, váš prohlížeč načte webové fonty do mezipaměti prohlížeče, aby správně zobrazil texty a fonty. Za tímto účelem se prohlížeč, který používáte, připojí k serverům společnosti Google. To umožňuje společnosti Google získat informace o uživatelských údajích. Právním základem je článek 6(1)(f) GDPR. Pokud váš prohlížeč nepodporuje webové fonty, bude použit standardní font z vašeho počítače. Další informace o webových fontech Google naleznete zde a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.