1. Visão Geral da Privacidade dos Dados
Informações Gerais
As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este website. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Informações detalhadas sobre a privacidade dos dados podem ser encontradas na nossa política de privacidade abaixo.
Recolha de Dados neste Site
Quem é o responsável pela recolha de dados neste site?
O tratamento dos dados neste site é realizado pelo operador do site. Pode encontrar os dados de contacto na secção “Informações sobre o Responsável” desta política de privacidade.
Como recolhemos os seus dados?
Os seus dados são recolhidos quando os fornece para nós. Isto pode incluir, por exemplo, dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website, seja automaticamente ou com o seu consentimento. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operativo ou horário de acesso à página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que acede a este site.
Os dados são recolhidos de duas formas: primeiro, quando nos fornece. Isto pode incluir, por exemplo, dados que introduz num formulário de contacto.
Em segundo lugar, os dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website, seja automaticamente ou com o seu consentimento. Para que usamos os seus dados?
Alguns dados são recolhidos para garantir o funcionamento adequado do site. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.
Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?
Tem o direito de receber informações gratuitas a qualquer momento sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer momento para o futuro. Além disso, tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.
Pode contactar-nos a qualquer momento com qualquer dúvida sobre este ou outros assuntos relacionados com a proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros
Ao visitar este site, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente através de programas de análise.
Informações detalhadas sobre estes programas de análise podem ser consultadas na política de privacidade que se segue.
2. Alojamento
Alojamos o conteúdo do nosso site com o seguinte fornecedor:
Hospedagem externa
Este site é alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste site são armazenados nos servidores do(s) fornecedor(es) de alojamento. Isto pode incluir, em particular, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, informações de contacto, nomes, dados de acesso ao website e outros dados gerados através de um website.
O alojamento externo é realizado com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais com os nossos potenciais e atuais clientes (Art. 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online por um fornecedor profissional. Caso tenha sido obtido o consentimento correspondente, o tratamento será realizado exclusivamente com base nas disposições legais aplicáveis, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo), nos termos do artigo 25.º da Lei Alemã das Telemedia (TMG). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O(s) nosso(s) fornecedor(es) de alojamento apenas processarão os seus dados na medida necessária para cumprir as suas obrigações contratuais e seguirão as nossas instruções em relação a esses dados.
Utilizamos o seguinte fornecedor de alojamento: united-domains GmbH
3. Informações Gerais e Divulgações Obrigatórias
Proteção de Dados
Os operadores deste site levam a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as normas legais de proteção de dados e com a presente política de privacidade.
Ao utilizar este site são recolhidos diversos dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica que dados recolhemos e para que os utilizamos. Também explica como e para que fim é feito.
Note que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades de segurança. A proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.
Aviso sobre o responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento de dados neste site é:
BolusCare UG (sociedade de responsabilidade limitada)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Alemanha
Representado por: Bastian Hollmann (Diretor-Geral/CEO)
Telefone: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).
Período de armazenamento
Salvo indicação em contrário nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do tratamento deixe de se aplicar. Caso apresente um pedido legítimo de eliminação ou retire o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, desde que não tenhamos outros fundamentos legais para o armazenamento dos seus dados pessoais (por exemplo, prazos de retenção previstos na legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a eliminação ocorrerá após o termo da aplicação destes fundamentos.
Informação geral sobre a base jurídica do tratamento de dados neste website
Se tiver consentido no tratamento de dados, tratamos os seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD ou no artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD, caso se tratem de categorias especiais de dados nos termos do artigo 9.º, n.º 1, do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento dos dados também ocorre com base no artigo 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Se consentiu no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também ocorre com base no Artigo 25 da Lei Alemã de Telemedia (TMG). Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a adoção de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Além disso, tratamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, com base no artigo 6º(1)(c) do RGPD. O tratamento dos dados pode também basear-se no nosso legítimo interesse, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD. As bases jurídicas aplicáveis em cada caso específico são explicadas nos parágrafos seguintes da presente política de privacidade.
Nota sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros
Utilizamos, entre outras coisas, ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou noutros países terceiros que não oferecem a proteção de dados adequada. Quando estas ferramentas estão ativas, os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados nesses países terceiros. Gostaríamos de salientar que não é possível garantir um nível de proteção de dados comparável ao da UE nestes países. Por exemplo, as empresas americanas são obrigadas a divulgar dados pessoais às autoridades de segurança sem que você, enquanto titular dos dados, tenha qualquer recurso legal. Por conseguinte, não se pode descartar a possibilidade de as autoridades americanas (por exemplo, as agências de inteligência) processarem, analisarem e armazenarem permanentemente os seus dados localizados em servidores americanos para fins de vigilância. Não temos controlo sobre estas atividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o tratamento dos dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do tratamento de dados efetuado antes da revogação mantém-se inalterada.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (artigo 21.º do RGPD)
Se o tratamento dos dados se basear no artigo 6.º, n.º 1, alíneas e ou f do RGPD, tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais; isto também se aplica à criação de perfis com base nestas disposições. A respetiva base jurídica em que se baseia o tratamento pode ser encontrada nesta Declaração de Proteção de Dados. Se se opuser, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento seja necessário para o exercício ou defesa de direitos em processo judicial (oposição nos termos do artigo 21.º, n.º 1, do RGPD).
… Se os seus dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para esse fim; isto também se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja relacionada com este marketing direto. Caso se oponha, os seus dados pessoais deixarão de ser tratados para efeitos de marketing direto (oposição nos termos do artigo 21.º, n.º 2, do RGPD).
Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo competente
Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. Este direito de apresentar queixa não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha facultado, num formato estruturado, de utilização corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimento da nossa parte, sempre que o tratamento se baseie no consentimento, nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º ou da alínea a) do n.º 2 do artigo 9.º, ou num contrato, nos termos da alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º, e o tratamento seja realizado por meios automatizados. Sempre que tecnicamente possível, tem também o direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente por nós a outro responsável pelo tratamento.
Direito à informação, ao apagamento e à rectificação
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de obter, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos dados e, quando aplicável, o direito à retificação ou ao apagamento desses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento relativamente a este e a quaisquer outras questões relativas a dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento
Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos a qualquer momento para o fazer. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:
• Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados connosco, geralmente necessitamos de tempo para verificar essa informação. Durante o período de verificação, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
• Se o tratamento dos seus dados pessoais for/for ilícito, pode solicitar a limitação do tratamento em vez do apagamento.
• Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais, mas necessitar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
• Se se opôs ao tratamento de acordo com o artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, deverá ser efetuada uma ponderação de interesses entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for claro quais os interesses que prevalecem, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados — para além do seu armazenamento — só podem ser tratados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Encriptação SSL/TLS
Este site utiliza a encriptação SSL/TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como pedidos ou consultas que nos envia enquanto operador do site. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do browser mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na barra de endereço do seu browser.
Quando a encriptação SSL/TLS está ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Oposição aos e-mails promocionais
Opomo-nos, por este meio, à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito do aviso legal para o envio de publicidade e materiais informativos não solicitados. Os operadores deste site reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de publicidade não solicitada, como e-mails de spam.
4. Recolha de dados neste site
Cookies
O nosso site utiliza os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados que não danificam o seu dispositivo. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante a sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies persistentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados após o fecho do navegador. Os cookies persistentes permanecem armazenados no seu dispositivo até que os elimine manualmente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador.
Em alguns casos, os cookies de empresas terceiras também podem ser armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website (cookies de terceiros). Estes cookies permitem-nos ou a si utilizar determinados serviços fornecidos pela empresa terceira (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento). Os cookies desempenham diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funcionalidades do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para exibir publicidade.
Os cookies necessários para a comunicação eletrónica, para o fornecimento de determinadas funcionalidades solicitadas pelo utilizador (por exemplo, a função de carrinho de compras) ou para a otimização do website (por exemplo, cookies para medir o tráfego do website) (cookies necessários) são armazenados com base no artigo 6º(1)(f) do RGPD, a menos que seja especificada outra base legal. O operador do website tem um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para garantir o fornecimento tecnicamente perfeito e otimizado dos seus serviços. Caso tenha sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o tratamento será realizado exclusivamente com base nesse consentimento (artigo 25.º da Lei Alemã das Telemedia (TMG)); esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os cookies necessários para a comunicação eletrónica, para o fornecimento de determinadas funcionalidades que solicitou (por exemplo, a função de carrinho de compras) ou para a otimização do website (por exemplo, cookies para medir o tráfego do website) (cookies necessários) são armazenados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, salvo indicação em contrário. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies necessários para garantir o fornecimento tecnicamente perfeito e otimizado dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o tratamento é realizado exclusivamente com base nesse consentimento (artigo 25.º da TDDDG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Pode configurar o seu navegador para o notificar quando os cookies são definidos e para permitir cookies apenas em casos específicos, para aceitar cookies em determinados casos ou para os rejeitar de forma geral, e para eliminar automaticamente os cookies quando fecha o navegador. A desativação dos cookies poderá limitar a funcionalidade deste website.
Caso sejam utilizados cookies de terceiros ou cookies para fins analíticos, informá-lo-emos separadamente sobre isso no âmbito desta política de privacidade e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.
Consentimento com o Cookie da Borlabs
O nosso website utiliza a tecnologia de consentimento do Cookie da Borlabs para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu navegador ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isso de acordo com as normas de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemanha (doravante designada por Borlabs).
Ao visitar o nosso website, um cookie da Borlabs é armazenado no seu navegador, o qual guarda os consentimentos que concedeu ou a revogação desses consentimentos. Estes dados não são partilhados com o fornecedor do Cookie da Borlabs.
Os dados recolhidos são armazenados até que solicite a sua eliminação, apague o Cookie da Borlabs por conta própria ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir. Os prazos legais obrigatórios de retenção mantêm-se inalterados. Detalhes sobre o processamento de dados pelo Borlabs Cookie podem ser encontrados em https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
A tecnologia Borlabs Cookie Consent é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o artigo 6º(1)(c) do RGPD.
Consultas por e-mail, telefone ou fax
Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, a sua consulta, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, consulta), será armazenada e processada por nós com a finalidade de satisfazer o seu pedido. Não partilharemos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD se a sua consulta estiver relacionada com a execução de um contrato ou for necessária para a tomada de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso legítimo interesse em tratar eficazmente os pedidos que nos são dirigidos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), caso o tenha obtido; pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Os dados que nos envia através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, retire o seu consentimento para o seu armazenamento ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de existir (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular, os prazos legais de conservação – mantêm-se inalteradas.
5. Ferramentas de Análise e Ferramentas Google
Com a ajuda do Umami, conseguimos recolher e analisar dados sobre a utilização do nosso website pelos visitantes. Isto permite-nos, entre outras coisas, descobrir quando ocorreram as visualizações de páginas e de que região se originaram. Também recolhemos diversos ficheiros de registo (por exemplo, endereço IP, website de referência, browser e sistema operativo utilizados) e podemos medir se os visitantes do nosso website realizam determinadas ações (por exemplo, cliques). A utilização desta ferramenta de análise baseia-se no artigo 6º(1)(f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do utilizador para otimizar a sua oferta de informação. Caso tenha sido obtido o consentimento correspondente, o tratamento é realizado exclusivamente com base no Artigo 6(1)(a) do RGPD e na Secção 25 da Lei Alemã de Telemedia (TMG), na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) nos termos da TMG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Google Web Fonts
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