BolusCare UG (korlátolt felelősségű társaság)
§ 1 Hatály/Forma
1 Jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁSZF) a BolusCare UG (korlátolt felelősségű társaság), Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen, Németország ügyfeleivel („Vevők”) kötött összes üzleti kapcsolatra vonatkoznak. Jelen ÁSZF csak akkor érvényes, ha a Vevő a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 14. §-ában meghatározott üzleti vállalkozás, közjogi jogi személy vagy közjogi különalap.
2 Jelen ÁSZF különösen ingóságok („Áruk”) adásvételére és/vagy szállítására vonatkozó szerződésekre vonatkozik, függetlenül attól, hogy a BolusCare azokat maga gyártja-e vagy beszállítóktól vásárolja-e (BGB 433. és 650. §). Eltérő megállapodás hiányában a jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁSZF) a vevő megrendelésének időpontjában hatályos változatában, vagy ennek hiányában a vevővel írásban közölt legutóbbi változatában keretmegállapodásként a jövőbeni hasonló szerződésekre is vonatkoznak, anélkül, hogy a BolusCare-nek minden alkalommal hivatkoznia kellene rájuk.
3 Kizárólag jelen ÁSZF érvényes. A vevő eltérő, ellentétes vagy kiegészítő általános értékesítési feltételei csak akkor és olyan mértékben kerülnek beépítésre a szerződésbe, ha és amennyiben a BolusCare kifejezetten elfogadta azok érvényességét. Ez a kifejezett megállapodási követelmény minden esetben érvényes, még akkor is, ha a vevő a megrendelés leadásakor a saját általános értékesítési feltételeire hivatkozik, és a BolusCare nem kifogásolja azokat kifejezetten.
4 Az egyedi megállapodások (pl. keretszerződések szállítási keretszerződések, minőségbiztosítási megállapodások) és a BolusCare megrendelés-visszaigazolásában foglalt információk elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF-fel szemben.
5 A vevő minden, a szerződéssel kapcsolatos jogilag releváns nyilatkozatát és értesítését (pl. határidők kitűzése, hibák bejelentése, a szerződéstől való elállás vagy árcsökkentés) írásban kell benyújtani. Jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában az írásos forma magában foglalja mind a kézzel írott, mind az elektronikus űrlapokat (pl. levél, e-mail, fax). A formai követelményekre és a kiegészítő bizonyítékokra vonatkozóan, különösen a nyilatkozó cselekvőképességével kapcsolatos kétségek esetén, ez nem változik.
6 A törvényi rendelkezések alkalmazhatóságára való hivatkozások csak tájékoztató jellegűek. Még külön említés nélkül is a törvényi rendelkezések érvényesek, kivéve, ha azokat a jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten módosítják vagy kizárják.
§ 2 Szerződéskötés
1 Az ajánlatok változhatnak és nem kötelező érvényűek. Ez akkor is érvényes, ha a vevő katalógusokat, műszaki dokumentációkat vagy egyéb termékleírásokat vagy dokumentumokat kapott – beleértve az elektronikus formátumúakat is –, amelyek tulajdonjogát és szerzői jogait a BolusCare fenntartja.
2 A vevő által leadott árumegrendelés kötelező érvényű ajánlatnak minősül. A szerződés csak a megrendelés írásbeli visszaigazolásának kézhezvételével vagy a kézbesítéssel jön létre.
§ 3 Ár és fizetés
1 Eltérő megállapodás hiányában a BolusCare szerződéskötéskor hatályos árai az irányadók, gyártelepi áron, ÁFA-val növelve. A szállítási költségek és minden további költség, például vám, adók és egyéb közterhek a vevőt terhelik.
2 A vételár kedvezmény nélkül fizetendő a számlázástól és a kézbesítéstől számított 14 napon belül. A BolusCare azonban fenntartja a jogot, hogy még folyamatban lévő üzleti tranzakciók esetén is előleget kérjen a szállítás egészére vagy egy részére. Ezt a fenntartást legkésőbb a megrendelés visszaigazolásában feltüntetjük.
3 A vevő a fent említett időszak lejártakor fizetési késedelembe esik. Ezen időszak alatt a vételár a vonatkozó törvényes kamatlábbal kamatozik. A BolusCare fenntartja a kártérítés követelésének jogát. A késedelmi kamathoz való jog (a német kereskedelmi törvénykönyv 353. szakasza) továbbra is a kereskedőkre vonatkozik.
4 A vevő csak annyiban gyakorolhatja a beszámítás vagy a visszatartás jogát, amennyiben követelése jogilag megalapozott vagy nem vitatott. Szállítási hibák esetén a vevő jogai, különösen a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. szakaszának 6. bekezdésének 2. alpontjában foglaltak, változatlanok maradnak.
5 Amennyiben a szerződés megkötése után nyilvánvalóvá válik (például fizetésképtelenségi eljárás megindítását követően), hogy a vételár megfizetése a vevő fizetésképtelensége miatt veszélybe kerül, a BolusCare jogosult megtagadni a szerződés teljesítését, és szükség esetén határidő kitűzését követően a törvényi rendelkezéseknek megfelelően (a Polgári Törvénykönyv 321. szakasza) felmondani azt. Nem helyettesíthető áruk (egyedi gyártású cikkek) gyártására vonatkozó szerződések esetén a BolusCare felmondhatja a szerződést; A határidő kitűzésére vonatkozó kötelezettség alóli mentesítésre vonatkozó jogszabályi rendelkezések továbbra is alkalmazandók.
§ 4 Szállítás, kockázat átszállása, átvétel, átvétel elmulasztása
1 A szállítás gyártelepről (EXW) történik, amely egyben a szállítás és az azt követő szolgáltatások teljesítési helyét is jelenti. A kockázat az áru fuvarozónak történő átadásával száll át az ügyfélre. A vevő kérésére és költségére az áru más rendeltetési helyre szállítható (szállítmányozás). Eltérő megállapodás hiányában a BolusCare jogosult meghatározni a szállítási módot (beleértve a fuvarozót, az útvonalat és a csomagolást).
2 Az áruk véletlen elvesztésének vagy károsodásának kockázata legkésőbb a kézbesítéskor száll át a vevőre. Szállítmányozás esetén az áruk véletlen elvesztésének vagy károsodásának kockázata, valamint a késedelem kockázata az áruk szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a szállítás végrehajtására kijelölt bármely más személynek vagy szervezetnek történő átadásával száll át a vevőre. Ha átvételről állapodnak meg, az döntő a kockázat átszállása szempontjából. Továbbá a munka- és szolgáltatási szerződésekre vonatkozó törvényi rendelkezések alkalmazandók minden megállapodás szerinti átvételre. A szállítás vagy átvétel megtörténtnek tekintendő, ha a vevő nem fogadja el a szállítást.
3 A vevőnek felróható átvétel elmulasztása, együttműködés hiánya vagy késedelmes szállítás esetén a BolusCare jogosult kártérítést követelni a felmerült károkért, beleértve a többletköltségeket (pl. tárolási költségek). A BolusCare azon joga, hogy nagyobb kárt bizonyítson, valamint törvényes jogai (beleértve a többletköltségek megtérítését, az ésszerű kártérítést és a szerződés felmondását) továbbra is változatlanok maradnak; azonban az átalányösszeg levonásra kerül minden más pénzügyi követelésből. A vevő bizonyíthatja, hogy a BolusCare nem szenvedett kárt, vagy a fent említett átalányösszegnél lényegesen kisebb kárt szenvedett.
§ 5 Szállítási idő és szállítási késedelmek
1 A szállítási időt egyedileg állapodnak meg, vagy a BolusCare határozza meg a megrendelés elfogadásakor.
2 Ha a BolusCare rajta kívül álló okok (áruk vagy szolgáltatások hiánya) miatt nem tudja betartani a megállapodott szállítási határidőket, a BolusCare haladéktalanul tájékoztatja a vevőt, és egyidejűleg új, becsült szállítási dátumot ad meg. Ha az áruk még az új szállítási határidőn belül sem állnak rendelkezésre, a BolusCare jogosult a szerződést részben vagy egészben felmondani. A BolusCare haladéktalanul visszatéríti a vevő által már kifizetett összegeket. Az áruk elérhetetlensége például a BolusCare beszállítóinak szállítási késedelme esetén, ha a BolusCare megfelelő fedezeti ügyletet kötött, egyéb ellátási lánczavarok, például vis maior esetén, vagy ha a BolusCare egy adott esetben nem köteles beszerezni az árukat.
§ 6 Tulajdonjog fenntartása
1 A BolusCare az eladott áruk tulajdonjogát mindaddig fenntartja, amíg az adásvételi szerződésből és a folyamatban lévő üzleti kapcsolatból eredő összes jelenlegi és jövőbeli követelést (biztosított követelések) teljes mértékben ki nem fizetik.
2 A tulajdonjog fenntartásával érintett áruk nem adhatók el harmadik félnek, és nem ruházhatók át biztosítékként a biztosított követelések teljes kifizetése előtt. A vevőnek haladéktalanul írásban értesítenie kell a BolusCare-t, ha fizetésképtelenségi eljárás indul, vagy ha a BolusCare vagyonát harmadik felek lefoglalják (pl. biztosítási intézkedés útján történő lefoglalás).
3 A vevő szerződésszegése esetén, különösen a vételár esedékességkori meg nem fizetése esetén, a BolusCare a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően jogosult a szerződés felmondására és/vagy a tulajdonjog fenntartása alapján az áruk visszaküldését követelni. A visszaküldésre vonatkozó követelés nem minősül automatikusan felmondásnak; a BolusCare csak az áruk visszaküldését követelheti, és fenntartja a jogot a szerződés felmondására. Ha a vevő nem fizeti meg a vételárat esedékességkor, a BolusCare csak akkor gyakorolhatja ezeket a jogokat, ha korábban ésszerű fizetési határidőt biztosított a vevőnek, amely határidőt nem teljesített, vagy ha ilyen határidő biztosítása a vonatkozó jogszabályok értelmében nem szükséges.
§ 7 Termékleírás és használat
A termékek orvostechnikai eszközök, és kizárólag a használati utasításuknak megfelelően használhatók. A használat kizárólag képzett egészségügyi szakemberek számára van fenntartva.
§ 8 Hibák/Szajátosság
1 A törvényi rendelkezések vonatkoznak a vevő jogaira anyaghibák és tulajdonjogi hibák esetén (beleértve a helytelen vagy hiányos szállításokat és a hibás használati utasításokat), kivéve, ha az alábbiakban másként rendelkezünk. Minden esetben a fogyasztási cikkek adásvételére vonatkozó törvényi rendelkezések (a Német Polgári Törvénykönyv 474. és azt követő szakaszai), valamint a vevő különálló, különösen a gyártói garanciákból eredő jogai továbbra is érvényesek.
2 A vevő köteles haladéktalanul tájékoztatni a BolusCare-t minden hibáról. A BolusCare hibákért való felelőssége elsősorban az áruk (beleértve a tartozékokat és a használati útmutatót) megállapodott minőségén és rendeltetésszerű használatán alapul. Minden termékleírás és gyártói specifikáció, függetlenül attól, hogy a szerződés szerves részét képezik-e, vagy a BolusCare nyilvánosan közzétette azokat (beleértve a katalógusait vagy a weboldalát) a szerződéskötés időpontjában, megállapodást jelent az áruk minőségére vonatkozóan. Az áruk minőségére vonatkozó megállapodás hiányában a törvényi rendelkezések határozzák meg a hiba fennállását (Btk. 434. § (3) bekezdés). A gyártó vagy képviselőinek nyilvános nyilatkozatai, különösen a reklámokban vagy a termék címkéjén, elsőbbséget élveznek harmadik felek nyilatkozataival szemben.
3 A BolusCare általában nem felelős az olyan hibákért, amelyekről a vevő a szerződéskötéskor tudott, vagy amelyekről súlyos gondatlanság miatt nem tudott (Bt. 442. §). Továbbá a vevő hibáira vonatkozó igényei a vevő által a törvényben előírt ellenőrzési és hibajelentési kötelezettségek betartásától függenek (Bt. 377. és 381. §). A további feldolgozásra szánt orvostechnikai eszközök esetében a vevőnek a feldolgozás előtt közvetlenül meg kell vizsgálnia a terméket az esetleges hibák szempontjából. Ha a szállításkor, az ellenőrzés során vagy azt követően hibát találnak, a BolusCare-t haladéktalanul írásban kell értesíteni.
4 A nyilvánvaló hibákat minden esetben írásban kell jelenteni a kézbesítéstől számított három munkanapon belül, az ellenőrzés során nem észlelhető hibákat pedig az észlelésüktől számított ugyanezen határidőn belül. Amennyiben a vevő nem vizsgálja meg megfelelően a terméket és/vagy nem jelenti be a hibákat, a BolusCare felelőssége a be nem jelentett, késedelmesen vagy helytelenül bejelentett hibáért a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kizárt.
5 Ha a leszállított termék hibás, a BolusCare kezdetben dönthet úgy, hogy javítással vagy cserével orvosolja a hibát. Ha a BolusCare által választott javítási módszert egy adott esetben a vevő számára nem megfelelőnek ítélik, a vevő megtagadhatja azt. A BolusCare-nek a javítás megtagadására vonatkozó, az alkalmazandó jogszabályok szerinti joga továbbra is változatlan marad.
6 A BolusCare jogosult a kért kiegészítő szolgáltatást a vevő által fennálló fennmaradó vételár teljes megfizetésétől függővé tenni. A vevő azonban jogosult a vételár hibával arányos részét megtartani.
7 A vevőnek biztosítania kell a BolusCare számára a kért kiegészítő szolgáltatás elvégzéséhez szükséges időt és erőforrásokat, beleértve a hibás áruk ellenőrzésre való rendelkezésre bocsátását is. Csere esetén a vevőnek kérésre vissza kell küldenie a hibás terméket a BolusCare-nek, a vonatkozó szabályozásoknak megfelelően; a vevőnek azonban nincs visszaküldési joga.
8 Hiba megállapítása esetén a BolusCare fedezi vagy megtéríti a vizsgálathoz és a kiegészítő szolgáltatáshoz szükséges költségeket, beleértve a szállítási, utazási, munkadíj- és anyagköltségeket, a vonatkozó szabályozásoknak és a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően. Ellenkező esetben a BolusCare követelheti a vevőtől a jogtalan kijavítási kérelemből eredő költségek megtérítését, ha a vevő tudta vagy tudnia kellett volna, hogy nem áll fenn hiba.
9 Ha a vevő által a szolgáltatás teljesítésére meghatározott ésszerű határidő eredménytelenül lejár, vagy ha a teljesítés az alkalmazandó jog szerint szükségtelennek minősül, a vevő a törvénynek megfelelően felmondhatja az adásvételi szerződést, vagy csökkentheti az árat. Kisebb hibák esetén azonban nem áll fenn felmondási jog.
10 A vevő által a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 445a. §-ának 1. bekezdése alapján benyújtott költségtérítési igény kizárt.
§ 9 Egyéb felelősség
1 Hacsak a jelen Általános Szerződési Feltételek, beleértve a következő rendelkezéseket is, másként nem rendelkeznek, a BolusCare felelőssége a szerződéses és szerződésen kívüli kötelezettségeinek megszegésére korlátozódik, az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban.
2 A BolusCare a károkért, azok jogalapjától függetlenül, a szándékos kötelességszegés és a súlyos gondatlanság miatti felelősség keretein belül felelős. Könnyű gondatlanság esetén a BolusCare felelőssége jogi korlátozások (pl. a kellő gondosság kötelezettsége saját ügyeiben; kisebb kötelezettségszegés) alá esik, kizárólag: a) az élet, a testi épség vagy az egészség sérelméből eredő károkért; b) az alapvető szerződéses kötelezettség (olyan kötelezettség, amelynek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelynek teljesítésére a másik fél támaszkodik és jogosan támaszkodhat) megszegéséből eredő károkért; ebben az esetben azonban a BolusCare felelőssége az előrelátható és a szokásos károk megtérítésére korlátozódik.
3 A BolusCare a károkért, azok jogalapjától függetlenül, a szándékos kötelességszegés és a súlyos gondatlanság miatti felelősség keretein belül felelős. Könnyű gondatlanság esetén a BolusCare felelőssége korlátozott, a törvényi korlátozások (pl. kellő gondosság a feladatai ellátása során, kisebb kötelezettségszegés) függvényében, kizárólag: a) az élet, a testi épség vagy az egészség sérelméből eredő károkért; b) alapvető szerződéses kötelezettség (olyan kötelezettség, amelynek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelynek teljesítésére a másik fél támaszkodik és jogosan támaszkodhat) megszegéséből eredő károkért. Ebben az esetben azonban a BolusCare felelőssége az előre látható és a szokásos károk megtérítésére korlátozódik.
4 A 2. bekezdésben foglalt felelősségkorlátozások harmadik felekre és olyan személyek (akár a nevében eljárók) által elkövetett kötelezettségszegésekre is vonatkoznak, akikért a BolusCare törvényi rendelkezések alapján felelős. Ezek a feltételek nem vonatkoznak hibák csalárd eltitkolása esetén, vagy ha minőségi garanciát nyújtottak, valamint a vevő termékfelelősségi törvény szerinti igényeire sem.
5 Olyan kötelezettségszegés esetén, amely nem minősül hibának, a vevő csak akkor állhat el a szerződéstől vagy mondhatja fel azt, ha a szerződésszegés nekünk tulajdonítható. A vevőnek a szerződés szabad felmondására vonatkozó joga (különösen a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 650. és 648. §-a alapján) kizárt. Egyebekben a törvényi rendelkezések és azok következményei érvényesek.
§ 10 Visszaküldés
Az elállási jog nem érvényes. A felbontott termékek nem küldhetők vissza és nem cserélhetők ki.
§ 11 Adatvédelem
A személyes adatokat a GDPR-nak megfelelően kezeljük.
§ 12 Alkalmazandó jog/Igazságszolgáltatás
1 A jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint a BolusCare és a vevő közötti szerződéses viszonyra a Németországi Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, kizárva az egységes nemzetközi egyezményeket, különösen az Egyesült Nemzetek Szervezetének az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésekről szóló egyezményét (CISG).
2 Amennyiben a vevő a Német Kereskedelmi Törvénykönyv (HGB) meghatározása szerinti kereskedő, a jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos viták esetén a székhelyünk szerinti bíróság az illetékes. Kereskedők, közjogi jogi személyek vagy közjogi különleges alapok esetében a szerződéses viszonyból közvetlenül vagy közvetve eredő viták esetén – beleértve a nemzetközi ügyeket is – a BolusCare székhelye szerinti bíróság az illetékes. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a vevő a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 14. §-ában meghatározott vállalkozó. A BolusCare azonban minden esetben jogosult a szállítási kötelezettség teljesítésének helyén, a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy egy korábbi egyedi megállapodás értelmében, vagy a vevő lakóhelyén pert indítani. A kötelező jogi rendelkezések, különösen a kizárólagos joghatóságra vonatkozóak, továbbra is alkalmazandók.
§ 13 Záró rendelkezések
Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a fennmaradó rendelkezések érvényességét ez nem érinti.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
E-mail: info@boluscare.com
Telefon: +49 170 99 66 995
BolusCare UG
Ügyvezető igazgató: Bastian Hollmann
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Németország