för BolusCare UG (begränsat ansvar)
§ 1 Omfattning/Form
1 Dessa allmänna villkor (VV) gäller för alla affärsrelationer med kunderna (”Köpare”) hos BolusCare UG (begränsat ansvar), Gewerbepark Grünewald 9, 58540 Meinerzhagen, Tyskland. VV gäller endast om Köparen är en näringsidkare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB), en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt.
2 Dessa VV gäller särskilt för avtal om försäljning och/eller leverans av lösöre (”Varor”), oavsett om BolusCare tillverkar Varorna själv eller köper dem från leverantörer (§§ 433, 650 BGB). Om inte annat avtalats ska dessa allmänna villkor (AV) i den version som gäller vid tidpunkten för köparens beställning, eller åtminstone i den version som senast meddelats köparen skriftligen, även gälla som ramavtal för liknande framtida avtal, utan att BolusCare behöver hänvisa till dem igen i varje enskilt fall.
3 Dessa AV gäller exklusivt. Köparens eventuella avvikande, motstridiga eller kompletterande villkor ska endast bli en del av avtalet om och i den utsträckning BolusCare uttryckligen har samtyckt till deras giltighet. Detta krav på uttryckligt avtal gäller i alla fall, till exempel även om köparen hänvisar till sina egna villkor vid beställning och BolusCare inte uttryckligen invänder.
4 Enskilda avtal (t.ex. ramavtal för leverans, kvalitetssäkringsavtal) och information i BolusCares orderbekräftelse har företräde framför dessa AV.
5 Rättsligt relevanta förklaringar och meddelanden från köparen avseende vtalet (t.ex. fastställande av tidsfrister, felmeddelanden, ångerrätt eller prisavdrag) ska lämnas skriftligen. Skriftlig form i den mening som avses i dessa allmänna villkor omfattar både skriftlig och elektronisk form (t.ex. brev, e-post, fax). Lagstadgade formkrav och ytterligare bevis, särskilt i fall av tveksamhet gällande deklarantens behörighet, förblir opåverkade.
6 Hänvisningar till tillämpligheten av lagbestämmelser är endast avsedda för förtydligande. Även utan sådan förtydligande gäller lagbestämmelserna om de inte direkt ändras eller uttryckligen utesluts i dessa allmänna villkor.
§ 2 Avtalsslut
1 Erbjudanden kan komma att ändras och är inte bindande. Detta gäller även om köparen har mottagit kataloger, tekniska dokument eller andra produktbeskrivningar eller dokument – inklusive i elektronisk form – till vilka BolusCare förbehåller sig äganderätt och upphovsrätt.
2 Köparens beställning av varor utgör ett bindande erbjudande. Ett avtal ingås endast vid skriftlig orderbekräftelse eller leverans.
§ 3 Priser och betalning
1 Om inte annat avtalats i enskilda fall gäller BolusCares aktuella priser vid tidpunkten för avtalets ingående, fritt fabrik, plus lagstadgad mervärdesskatt. Köparen ska bära transportkostnaderna och eventuella ytterligare kostnader, såsom tullar, avgifter, skatter eller andra offentliga avgifter.
2 Köpeskillingen förfaller till betalning utan avdrag inom 14 dagar från fakturering och leverans. BolusCare förbehåller sig dock rätten att, även i samband med pågående affärstransaktioner, kräva förskottsbetalning för hela eller delar av leveransen. BolusCare kommer att meddela ett sådant förbehåll senast med orderbekräftelsen.
3 Köparen är i dröjsmål vid utgången av ovannämnda betalningsperiod. Under dröjsmålsperioden ska köpeskillingen löpa med ränta enligt gällande lagstadgad dröjsmålsränta. BolusCare förbehåller sig rätten att kräva ytterligare skadestånd för dröjsmål. Rätten till dröjsmålsränta (§ 353 i den tyska handelslagen) förblir opåverkad gentemot handlare.
4 Köparen har endast rätt till kvittnings- eller retentionsrätt i den utsträckning deras anspråk har fastställts lagligen eller är obestridligt. Vid fel i leveransen förblir köparens rättigheter, särskilt de som följer av avsnitt 7 punkt 6 mening 2 i dessa allmänna villkor, opåverkade.
5 Om det efter avtalets ingående visar sig (t.ex. genom inlämnande av en konkursansökan) att anspråket på köpeskillingen äventyras av köparens bristande betalningsförmåga, har BolusCare rätt att vägra fullgöra avtalet och – vid behov, efter att ha fastställt en tidsfrist – att frånträda avtalet i enlighet med lagbestämmelser (§ 321 i den tyska civillagen). Vid avtal om produktion av icke-bytbara varor (specialtillverkade varor) kan BolusCare omedelbart frånträda avtalet; de lagstadgade bestämmelserna om möjligheten att fastställa en tidsfrist förblir opåverkade.
§ 4 Leverans, risköverföring, godkännande, utebliven godkännande
1 Leverans sker ex works, vilket också är platsen för uppfyllande av leverans och eventuella efterföljande prestationer. Risken övergår till kunden vid överlämnandet till frakttjänsten. På köparens begäran och bekostnad skickas varorna till en annan destination (försäljning per avsändning). Om inget annat avtalats har BolusCare rätt att bestämma fraktmetoden (i synnerhet transportföretag, fraktväg och emballage).
2 Risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig skada på varorna övergår till öparen senast vid överlämnandet. Vid försäljning per avsändning övergår dock risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig skada på varorna, liksom risken för försening, till köparen vid överlämnandet av varorna till speditören, transportören eller annan person eller enhet som utsetts att utföra transporten. Om godkännande avtalas är detta avgörande för riskövergången. Vidare gäller lagstadgade bestämmelser i avtalsrätten för arbete och tjänster i enlighet med varje avtalat godkännande. Överlämnande eller godkännande anses ha skett om köparen inte har godkänt något.
3 Om köparen inte godkänner, inte samarbetar eller om leveransen försenas av andra skäl som kan hänföras till köparen, har BolusCare rätt att kräva ersättning för de uppkomna skadorna, inklusive merkostnader (t.ex. lagerkostnader). BolusCares rätt att bevisa högre skador och dess lagstadgade rättigheter (i synnerhet ersättning för merkostnader, rimlig ersättning, uppsägning) påverkas inte; dock kommer engångsbeloppet att avräknas mot eventuella ytterligare monetära anspråk. Köparen har rätt att bevisa att BolusCare inte har ådragit sig någon skada alls eller endast väsentligt mindre skada än den ovannämnda engångsbeloppet.
§ 5 Leveransperiod och leveransförsening
1 Leveransperioden avtalas individuellt eller specificeras av BolusCare vid godkännande av beställningen.
2 Om BolusCare inte kan uppfylla bindande leveransfrister av skäl utanför dess kontroll (bristande tillgänglighet av varorna eller tjänsterna), kommer BolusCare att informera köparen omedelbart och samtidigt ange det förväntade nya leveransdatumet. Om varorna inte är tillgängliga ens inom den nya leveransperioden har BolusCare rätt att helt eller delvis frånträda avtalet; BolusCare återbetalar omedelbart eventuella betalningar som redan gjorts av köparen. Varorna är inte tillgängliga till exempel vid försenad leverans från BolusCares leverantörer, om BolusCare har ingått en motsvarande säkringstransaktion, vid andra störningar i leveranskedjan, såsom på grund av force majeure, eller om BolusCare inte är skyldig att anskaffa varorna i ett specifikt fall.
§ 6 Äganderättsförbehåll
1 BolusCare behåller äganderätten till de sålda varorna tills full betalning av alla nuvarande och framtida fordringar som härrör från köpeavtalet och eventuella pågående affärsförbindelser (säkrade fordringar) är uppfyllda.
2 Varor som omfattas av äganderättsförbehåll får inte pantsättas till tredje part eller överlåtas som säkerhet förrän full betalning av de säkerställda fordringarna är uppfyllda. Köparen måste omedelbart skriftligen underrätta BolusCare om en ansökan om inledande av insolvensförfarande görs eller om tredje part beslagtar varor som tillhör BolusCare (t.ex. genom utmätning).
3 Vid köparens avtalsbrott, särskilt vid utebliven betalning av köpeskillingen i rätt tid, har BolusCare rätt att, i enlighet med lagstadgade bestämmelser, frånträda avtalet och/eller kräva retur av varorna baserat på sitt äganderättsförbehåll. Ett krav på retur utgör inte automatiskt en ångerförklaring; BolusCare har istället rätt att endast kräva retur av varorna och förbehålla sig rätten att frånträda avtalet. Om köparen inte betalar köpeskillingen i rätt tid får BolusCare endast göra gällande dessa rättigheter om BolusCare tidigare har fastställt en rimlig betalningsfrist för köparen utan framgång, eller om det är onödigt att fastställa en sådan frist enligt lagstadgade bestämmelser.
§ 7 Produktspecifikation och användning
Produkterna är medicintekniska produkter och får endast användas i enlighet med bruksanvisningen. Användning är förbehållen utbildad medicinsk personal.
§ 8 Fel/Garanti
1 De lagstadgade bestämmelserna gäller för köparens rättigheter vid väsentliga fel och äganderättsfel (inklusive felaktiga eller bristfälliga leveranser samt bristfälliga instruktioner), om inte annat anges nedan. I samtliga fall påverkas inte de lagstadgade bestämmelserna om försäljning av konsumtionsvaror (§§ 474 ff. i den tyska civillagen) och köparens rättigheter som härrör från separat utfärdade garantier, särskilt de som tillhandahålls av tillverkaren.
2 Köparen är skyldig att omedelbart meddela BolusCare om eventuella fel. Grunden för ansvar för fel är i första hand den överenskommelse som träffats om varornas kvalitet och avsedda användning (inklusive tillbehör och instruktioner). Alla produktbeskrivningar och tillverkarspecifikationer som ingår i det enskilda avtalet eller som BolusCare offentliggjort (särskilt i kataloger eller på webbplatsen) vid tidpunkten för avtalets ingående utgör en överenskommelse om varornas kvalitet i denna mening. Om varornas kvalitet inte har avtalats, avgör lagbestämmelserna om ett fel föreligger (§ 434 paragraf 3 i den tyska civillagen). Offentliga uttalanden som gjorts av tillverkaren eller för dennes räkning, särskilt i reklam eller på produktetiketten, har företräde framför uttalanden som gjorts av andra tredje parter.
3 BolusCare ansvarar i allmänhet inte för fel som köparen kände till vid tidpunkten för avtalets ingående eller som köparen inte kände till genom grov oaktsamhet (§ 442 i den tyska civillagen). Dessutom är köparens anspråk på fel villkorade av att köparen har uppfyllt sina lagstadgade skyldigheter att inspektera och rapportera fel (§§ 377, 381 i den tyska handelslagen). För medicintekniska produkter avsedda för vidare bearbetning måste köparen inspektera produkten för fel omedelbart före bearbetning. Om ett fel upptäcks vid leverans, under inspektion eller vid någon senare tidpunkt, måste BolusCare underrättas skriftligen utan dröjsmål.
4 I vilket fall som helst måste uppenbara fel rapporteras skriftligen inom tre arbetsdagar från leverans, och fel som inte kan upptäckas vid inspektion måste rapporteras skriftligen inom samma period efter upptäckten. Om köparen underlåter att korrekt inspektera produkten och/eller rapportera fel, utesluts BolusCares ansvar för det fel som inte rapporterades, inte rapporterades i tid eller inte rapporterades korrekt i enlighet med lagstadgade bestämmelser.
5 Om den levererade varan är defekt kan BolusCare initialt välja att avhjälpa felet genom reparation eller genom att leverera en ersättningsvara. Om den avhjälpandemetod som BolusCare valt är oskälig för köparen i ett visst fall, kan köparen vägra det. BolusCares rätt att vägra avhjälpande enligt lagstadgade villkor påverkas inte.
6 BolusCare har rätt att göra den erforderliga tilläggsprestationen villkorad av att köparen betalar den utestående köpeskillingen. Köparen har dock rätt att behålla en del av köpeskillingen i proportion till felet.
7 Köparen måste ge BolusCare nödvändig tid och möjlighet att fullgöra den erforderliga tilläggsprestationen, särskilt genom att tillhandahålla den defekta varan för inspektion. Vid omleverans måste köparen returnera den defekta varan till BolusCare på BolusCares begäran i enlighet med lagstadgade bestämmelser; köparen har dock ingen returrätt.
8 BolusCare ska bära eller ersätta de kostnader som är nödvändiga för inspektion och tilläggsprestationer, särskilt transport-, rese-, arbets- och materialkostnader, i enlighet med lagstadgade bestämmelser och dessa allmänna villkor, om ett fel faktiskt föreligger. I annat fall kan BolusCare kräva ersättning från köparen för de kostnader som uppstått på grund av den oberättigade begäran om avhjälpande av felet om köparen visste eller kunde ha insett att inget fel faktiskt förelåg.
9 Om en rimlig tidsfrist som köparen har satt för efterföljande fullgörande löper ut utan framgång, eller om efterföljande fullgörande enligt lagbestämmelser är onödigt, kan köparen frånträda köpeavtalet eller reducera köpeskillingen i enlighet med lagbestämmelser. Ångerrätt föreligger dock inte vid obetydlig brist.
10 Köparens krav på ersättning för kostnader enligt § 445a punkt 1 i den tyska civillagen (BGB) är uteslutna.
§ 9 Annat ansvar
1 Om inte annat anges i dessa allmänna villkor, inklusive följande bestämmelser, är BolusCare endast ansvarigt för brott mot avtalsenliga och utomobligatoriska förpliktelser i enlighet med lagbestämmelser.
2 BolusCare är ansvarigt för skador – oavsett rättslig grund – inom ramen för ansvar för vållande vid uppsåt och grov vårdslöshet. Vid enkel vårdslöshet är BolusCar, med förbehåll för lagstadgade ansvarsbegränsningar (t.ex. vederbörlig aktsamhet i egna angelägenheter; obetydlig skyldighetsförsummelse), endast ansvarigt a) för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa, b) för skador till följd av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (en skyldighet vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta fullgörande och vars efterlevnad avtalspartnern regelmässigt förlitar sig och kan förlita sig på); i detta fall är BolusCars ansvar dock begränsat till ersättning för förutsebara skador som vanligtvis uppstår.
3 BolusCare ansvarar för skador – oavsett rättslig grund – inom ramen för ansvar baserat på vållande vid uppsåt och grov vårdslöshet. Vid enkel vårdslöshet ansvarar BolusCare, med förbehåll för lagstadgade ansvarsbegränsningar (t.ex. vederbörlig aktsamhet i sina egna angelägenheter; ringa försummelse av skyldighet), endast a) för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa, b) för skador till följd av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (en skyldighet vars uppfyllande är avgörande för avtalets korrekta fullgörande och vars efterlevnad avtalspartnern regelbundet förlitar sig och kan förlita sig på); i detta fall är BolusCares ansvar dock begränsat till ersättning för förutsebara skador som vanligtvis uppstår.
4 Ansvarsbegränsningarna som följer av punkt 2 ska även gälla för tredje part och för försummelse av skyldighet av personer (även de som agerar till deras fördel) för vars vållande BolusCare ansvarar enligt lagbestämmelser. Dessa villkor gäller inte om en defekt har dolts bedrägligt eller en garanti för varans kvalitet har lämnats, och de gäller inte heller för köparens anspråk enligt produktansvarslagen.
5 På grund av ett tjänstebrott som inte utgör ett fel får köparen endast frånträda eller säga upp avtalet om vi är ansvariga för brottet. Köparens rätt att säga upp avtalet efter eget gottfinnande (särskilt enligt §§ 650 och 648 i den tyska civillagen (BGB)) är utesluten. I annat fall gäller lagstadgade krav och rättsliga konsekvenser.
§ 10 Returer
Det finns ingen ångerrätt. Öppnade produkter är undantagna från byte.
§ 11 Dataskydd
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR.
§ 12 Lagval/Jurisdiktion
1 Dessa villkor och avtalsförhållandet mellan BolusCare och köparen regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, exklusive internationell enhetlig rätt, särskilt FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG).
2 Om köparen är en handlare i den mening som avses i den tyska handelslagen (HGB) är jurisdiktionsorten för alla tvister som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal vårt registrerade kontor. För handlare, juridiska personer enligt offentlig rätt eller särskilda fonder enligt offentlig rätt är den exklusiva jurisdiktionen – inklusive internationell jurisdiktion – för alla tvister som direkt eller indirekt uppstår ur avtalsförhållandet BolusCares registrerade adress. Detsamma gäller om köparen är en näringsidkare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB). BolusCare har dock i alla fall rätt att väcka talan på uppfyllelseorten för leveransskyldigheten i enlighet med dessa allmänna villkor eller ett tidigare individuellt avtal, eller på köparens allmänna jurisdiktion. Tvingande lagbestämmelser, särskilt de som rör exklusiv jurisdiktion, förblir opåverkade.
§ 13 Slutbestämmelser
Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor är ogiltig, förblir giltigheten av de återstående bestämmelserna opåverkad.
Vänligen kontakta oss.
E-post: info@boluscare.com
Telefon: +49 170 99 66 995
BolusCare UG
Verkställande direktör: Bastian Hollmann
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Tyskland