1. Overzicht van gegevensbescherming
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid hieronder.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. U vindt hun contactgegevens in het gedeelte “Informatie over de verantwoordelijke partij” in dit privacybeleid.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt, hetzij automatisch, hetzij met uw toestemming. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Gegevens worden op twee manieren verzameld: ten eerste wanneer u ze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in een contactformulier.
Ten tweede worden gegevens automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt, al dan niet met uw toestemming. Waar gebruiken we uw gegevens voor?
Sommige gegevens worden verzameld om de goede werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft het recht om te allen tijde kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien heeft u onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met vragen over dit of andere zaken met betrekking tot gegevensbescherming.
Analysetools en tools van derden
Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van zogenaamde analyseprogramma’s.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in het volgende privacybeleid.
2. Hosting
Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:
Externe hosting
Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hostingprovider(s). Dit kan met name IP-adressen, contactverzoeken, metadata en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoekgegevens en andere via een website gegenereerde gegevens omvatten.
Externe hosting wordt uitgevoerd om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens onze potentiële en bestaande klanten (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van onze online diensten door een professionele provider. Indien de desbetreffende toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van de toepasselijke wettelijke bepalingen, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) omvat in de zin van artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG). Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Onze hostingprovider(s) verwerken uw gegevens alleen voor zover dat nodig is om aan hun contractuele verplichtingen te voldoen en volgen onze instructies met betrekking tot deze gegevens.
Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider: united-domains GmbH
3. Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen
Gegevensbescherming
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij e-mailcommunicatie) beveiligingsrisico’s met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Mededeling betreffende de verantwoordelijke partij
De verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking op deze website is:
BolusCare UG (besloten vennootschap)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Duitsland
Vertegenwoordigd door: Bastian Hollmann (Directeur/CEO)
Telefoon: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).
Bewaartermijn
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, mits wij geen andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in dat laatste geval vindt verwijdering plaats nadat deze gronden niet langer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking op deze website
Indien u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG of artikel 9, lid 2, sub a, van de AVG indien bijzondere categorieën van gegevens in de zin van artikel 9, lid 1, van de AVG worden verwerkt. In geval van expliciete toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking ook plaats op basis van artikel 49, lid 1, sub a, van de AVG. Indien u toestemming heeft gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van voorbereidende stappen voor het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens indien dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting op basis van artikel 6, lid 1, sub c, van de AVG. De gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De toepasselijke rechtsgrondslagen in elk afzonderlijk geval worden in de volgende paragrafen van dit privacybeleid toegelicht.
Opmerking over gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
Wij gebruiken onder andere tools van bedrijven gevestigd in de VS of andere derde landen die geen adequate gegevensbescherming bieden. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze derde landen. Wij willen erop wijzen dat in deze landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsdiensten zonder dat u als betrokkene juridische mogelijkheden heeft om hiertegen in beroep te gaan. Het is daarom niet uit te sluiten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast.
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (Art. 21 AVG)
INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING IS GEBASEERD OP ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OP GROND VAN UW SPECIFIEKE SITUATIE; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE BETREFFENDE RESPECTIEVE RECHTSGRONDS WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (bezwaar conform artikel 21 lid 1 AVG).
… Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden; dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet langer verwerkt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21, lid 2, AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gebruikelijke verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende schending hebben. Dit recht om een klacht in te dienen bestaat onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
Recht op dataportabiliteit
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en het recht om die gegevens zonder belemmering van onze kant over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien de verwerking is gebaseerd op toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt (a), of artikel 9, lid 2, punt (a), of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt (b), en de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt. Indien technisch mogelijk, hebt u ook het recht om de persoonsgegevens rechtstreeks van ons aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen.
Recht op informatie, verwijdering en correctie
Binnen de geldende wettelijke bepalingen heeft u het recht om te allen tijde en kosteloos informatie te verkrijgen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van de gegevensverwerking, en, indien van toepassing, het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
• Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende deze controle heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.
• Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet een belangenafweging tussen uw belangen en die van ons plaatsvinden. Zolang nog niet duidelijk is wiens belangen prevaleren, heeft u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Als u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat.
SSL/TLS-codering
Deze site maakt gebruik van SSL/TLS-codering om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of vragen die u als sitebeheerder naar ons verzendt. Een versleutelde verbinding herkent u aan de verandering van “http://” in “https://” in de adresbalk van uw browser en aan het slotje in de adresbalk.
Wanneer SSL/TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Bezwaar tegen reclamemails
Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van de in de juridische disclaimer gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van ongevraagde reclame en informatiemateriaal. De beheerders van deze website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde reclame, zoals spammails.
4. Gegevensverzameling op deze website
Cookies
Onze website maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine datapakketten die uw apparaat niet beschadigen. Ze worden tijdelijk (voor de duur van een sessie) of permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.
In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van de betreffende derde partij te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingen). Cookies vervullen verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde websitefuncties zonder hen niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.
Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde functies die u hebt aangevraagd (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f van de AVG, tenzij een andere wettelijke grondslag is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG)); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde functies die u hebt aangevraagd (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 25 van de Duitse Wet op de Gegevensbescherming); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, cookies in bepaalde gevallen accepteert of ze over het algemeen weigert, en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Indien er gebruik wordt gemaakt van cookies van derden of cookies voor analysedoeleinden, zullen wij u hierover afzonderlijk informeren binnen de context van dit privacybeleid en, indien nodig, uw toestemming vragen.
Toestemming met Borlabs Cookie
Onze website maakt gebruik van de Borlabs Cookie-technologie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of voor het gebruik van bepaalde technologieën en om dit te documenteren in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving. De aanbieder van deze technologie is Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie in uw browser opgeslagen, waarin de door u gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan worden vastgelegd. Deze gegevens worden niet gedeeld met de aanbieder van Borlabs Cookie.
De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Borlabs Cookie zelf verwijdert of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Wettelijk verplichte bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht. Details over de gegevensverwerking door Borlabs Cookie vindt u op https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
De Borlabs Cookie Consent-technologie wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) van de AVG.
Vragen per e-mail, telefoon of fax
Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, worden uw vragen, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag), door ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6(1)(b) van de AVG indien uw vraag betrekking heeft op de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, sub f, AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, sub a, AVG), indien deze toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevens die u ons via contactformulieren toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Verplichte wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
5. Analysetools & Google-tools
Met behulp van Umami kunnen we gegevens verzamelen en analyseren over het gebruik van onze website door websitebezoekers. Dit stelt ons onder andere in staat om… We kunnen achterhalen wanneer paginaweergaven plaatsvonden en uit welke regio ze afkomstig waren. We verzamelen ook diverse logbestanden (bijvoorbeeld IP-adres, referrer, gebruikte browser en besturingssysteem) en kunnen meten of onze websitebezoekers bepaalde acties uitvoeren (bijvoorbeeld klikken). Het gebruik van deze analysetool is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zijn informatieaanbod te optimaliseren. Indien hiervoor toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Google Web Fonts
Wij gebruiken webfonts om een consistente weergave van lettertypen te garanderen. Deze worden ons ter beschikking gesteld door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Wanneer u een pagina bezoekt, laadt uw browser de webfonts in de browsercache om tekst en lettertypen correct weer te geven. Hiervoor maakt uw browser verbinding met de servers van Google. Hierdoor verkrijgt Google inzicht in de gebruiksgegevens. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(f) van de AVG. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Meer informatie over Google Web Fonts vindt u hier en in het privacybeleid van Google.