1. Gegevensbescherming in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid hieronder.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. U vindt hun contactgegevens in het gedeelte “Informatie over de verantwoordelijke partij” in dit privacybeleid.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt, al dan niet met uw toestemming. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Gegevens worden op twee manieren verzameld: ten eerste wanneer u ze aan ons verstrekt. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens die u invult in een contactformulier.
Ten tweede worden gegevens automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Dit omvat bijvoorbeeld technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van paginabezoek). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Waar gebruiken we uw gegevens voor?
Sommige gegevens worden verzameld om de goede werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft het recht om te allen tijde kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien heeft u onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Voor deze en andere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Analysetools en tools van derden
Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van zogenaamde analyseprogramma’s.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in het volgende privacybeleid.
2. Hosting
Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:
Externe hosting
Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de host(s). Dit kan met name IP-adressen, contactverzoeken, metadata en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoekgegevens en andere door een website gegenereerde gegevens omvatten.
Externe hosting wordt gebruikt om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens onze potentiële en bestaande klanten (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van onze online diensten (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van de toepasselijke wettelijke bepalingen, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) omvat in de zin van artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG). Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Onze hostingprovider(s) verwerken uw gegevens alleen voor zover dat nodig is om aan hun contractuele verplichtingen te voldoen en zullen onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.
Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider(s): IONOS SE
3. Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen
Gegevensbescherming
De beheerders van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico’s met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van uw gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Mededeling betreffende de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:
BolusCare UG
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Duitsland
Vertegenwoordigd door: Bastian Hollmann (Directeur/CEO)
Telefoon: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, etc.) bepaalt.
Bewaartermijn van gegevens
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel van de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, mits wij geen andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. wettelijke bewaartermijnen op grond van het belasting- of handelsrecht); in dat laatste geval vindt verwijdering plaats nadat deze gronden niet langer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking op deze website
Indien u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG of artikel 9, lid 2, sub a, van de AVG, voor zover het bijzondere categorieën van gegevens betreft in de zin van artikel 9, lid 1, van de AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens aan derde landen, vindt de gegevensverwerking tevens plaats op basis van artikel 49, lid 1, sub a, van de AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), is de gegevensverwerking ook gebaseerd op artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens indien dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, sub c, van de AVG. Gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De toepasselijke rechtsgrondslagen in elk afzonderlijk geval worden in de volgende paragrafen van dit privacybeleid toegelicht.
Opmerking over gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
Wij maken onder andere gebruik van tools van bedrijven gevestigd in de VS of andere derde landen die geen adequate gegevensbescherming bieden. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze derde landen. Houd er rekening mee dat in deze landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsdiensten zonder dat u als betrokkene juridische mogelijkheden hebt om hiertegen in beroep te gaan. Het is daarom niet uit te sluiten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (Art. 21 AVG)
INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING IS GEBASEERD OP ART. 6 LID 1 SUB. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op punt (e) of (f) van artikel 6, lid 1, van de AVG, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief profilering op basis van die bepalingen, op grond van uw specifieke situatie. De specifieke rechtsgrondslag voor de verwerking vindt u in dit privacybeleid. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (bezwaar conform artikel 21, lid 1, AVG).
Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing, inclusief profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, zullen uw persoonsgegevens niet langer worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21, lid 2, AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gebruikelijke verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende schending hebben. Dit recht om een klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
Recht op dataportabiliteit
U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en u hebt het recht om die gegevens zonder belemmering van onze kant over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, indien de verwerking is gebaseerd op toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt (a), of artikel 9, lid 2, punt (a), of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt (b), en de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt. Indien u verzoekt om de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zal dit slechts worden gedaan voor zover dit technisch mogelijk is.
Recht op inzage, verwijdering en correctie
Binnen de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u te allen tijde het recht om kosteloos inzage te krijgen in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van de gegevensverwerking, en, indien van toepassing, het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
Indien van toepassing, kunt u de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aanvragen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om dit recht uit te oefenen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
- Als u de juistheid van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende deze controle heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aan te vragen.
- Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking aanvragen.
- Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aan te vragen.
- Als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet een belangenafweging tussen uw belangen en die van ons plaatsvinden. Totdat is vastgesteld wiens belangen prevaleren, heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aan te vragen.
Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van opslag – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of voor een rechtsvordering.
SSL/TLS-versleuteling
Deze website maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke informatie, zoals bestellingen of vragen die u als websitebeheerder naar ons verzendt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van “http://” naar “https://” en dat er een hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser verschijnt.
Wanneer SSL/TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Bezwaar tegen promotionele e-mails
Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van de in de juridische disclaimer gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van ongevraagde reclame- en informatiematerialen. De beheerders van deze website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde reclame, zoals spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling op deze website
Cookies
Onze website maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine datapakketten die uw apparaat niet beschadigen. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen, gedurende de duur van een sessie (sessiecookies), of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.
In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van de betreffende derde partij te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingen).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde websitefuncties zonder hen niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.
Cookies die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het elektronische communicatieproces of voor het leveren van technisch vereiste functies worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG en artikel 25, lid 2 van de Duitse Telecommunicatiewet (TDDDG). De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te garanderen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 25 van de Duitse Telemediawet (TMG)); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen blokkeert en cookies automatisch verwijdert wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Indien cookies van derden of voor analysedoeleinden worden gebruikt, zullen wij u hierover afzonderlijk informeren in het kader van dit privacybeleid en, indien nodig, uw toestemming vragen.
Toestemming met Borlabs Cookie
Onze website maakt gebruik van de Borlabs Cookie-technologie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of voor het gebruik van bepaalde technologieën en om dit te documenteren in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving. De aanbieder van deze technologie is Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie slaat uw toestemmingsvoorkeuren of eventuele intrekkingen van toestemming op. Deze gegevens worden niet gedeeld met de aanbieder van Borlabs Cookie.
De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Borlabs-cookie zelf verwijdert of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Wettelijk verplichte bewaartermijnen blijven ongewijzigd. Meer informatie over de gegevensverwerking door Borlabs Cookie vindt u op https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
De Borlabs Cookie Consent-technologie wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, sub f van de AVG en artikel 25, lid 2 van de Duitse wet op de gegevensbescherming (TDDDG).
De Borlabs Cookie Consent-technologie wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen.
Vragen via e-mail, telefoon of fax
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw vraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag), door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.
De verwerking is gebaseerd op artikel 6(1)(b) AVG indien de vraag dient ter initiatie of uitvoering van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6(1)(f) AVG of uw toestemming overeenkomstig artikel 6(1)(a) AVG, indien deze toestemming is verkregen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijv. nadat uw verzoek is verwerkt). Verplichte wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
5. Google Analytics & Google Tools
Indien u via onze tool voor toestemmingsbeheer toestemming heeft gegeven, gebruiken wij Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”), op deze website.
Met Google Analytics kunnen wij het gebruik van onze website analyseren om de inhoud, functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid ervan continu te verbeteren. Er wordt informatie verzameld over het websitegebruik, zoals paginaweergaven, de tijd die op de site is doorgebracht, interacties met de website, technische informatie over het gebruikte apparaat, browserinformatie en de geschatte geografische herkomst van bezoekers.
Google Analytics 4 gebruikt technologieën om gebruikers en apparaten te herkennen. De verzamelde informatie kan door Google worden verwerkt en gecombineerd met andere gegevens. Daarnaast worden geaggregeerde analyses en statistische rapporten over het gebruik van onze website gegenereerd.
De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming conform artikel 6 lid 1 sub a van de AVG en artikel 25 lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming (TDDDG). U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken via de cookie-instellingen.
Google Analytics 4 gebruikt technologieën om gebruikers en apparaten te herkennen.
IP-anonimisering
Met Google Analytics 4 worden IP-adressen standaard geanonimiseerd. Volgens Google wordt er binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte geen volledig IP-adres opgeslagen. Het IP-adres wordt alleen gebruikt om de geschatte locatie te bepalen en wordt vervolgens verwijderd.
Gegevensoverdracht naar derde landen
Bij gebruik van Google Analytics kan de overdracht van persoonsgegevens aan Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, niet worden uitgesloten.
Google LLC is gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Daarnaast heeft Google standaardcontractbepalingen met de Europese Commissie gesloten om een adequaat niveau van gegevensbescherming te garanderen voor gegevensoverdrachten naar derde landen.
Zie voor meer informatie:
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/adscontrollerterms/
https://www.dataprivacyframework.gov/
Bewaartermijn van gegevens
Gegevens die via Google Analytics worden verzameld, worden automatisch verwijderd nadat de in ons Google Analytics-account ingestelde bewaartermijn is verlopen. De huidige bewaartermijn is 14 maanden.
Verwerkingsovereenkomst
Er is een verwerkingsovereenkomst conform artikel 28 van de AVG gesloten met Google.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Google Analytics vindt u op:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245