1. Proteção de Dados em Resumo
Informações Gerais
As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este website. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para o identificar pessoalmente. Informações detalhadas sobre a proteção de dados podem ser encontradas na nossa política de privacidade abaixo.
Recolha de Dados neste Site
Quem é o responsável pela recolha de dados neste site?
O tratamento dos dados neste site é realizado pelo operador do site. Pode encontrar os dados de contacto na secção “Informações sobre o Responsável” desta política de privacidade.
Como recolhemos os seus dados?
Os seus dados são recolhidos, por um lado, quando nos fornece. Isto pode incluir, por exemplo, dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website, seja automaticamente ou com o seu consentimento. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operativo ou horário de acesso à página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que acede a este site.
Os dados são recolhidos de duas formas: primeiro, quando nos fornece. Isto inclui, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.
Em segundo lugar, os dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website. Isto inclui, por exemplo, dados técnicos (como o navegador de internet, o sistema operativo ou o horário de acesso à página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que acede a este site.
Para que utilizamos os seus dados?
Alguns dados são recolhidos para garantir o funcionamento adequado do site. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.
Quais são os seus direitos em relação aos seus dados?
Tem o direito de obter informações gratuitas a qualquer momento sobre a origem, os destinatários e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção ou eliminação desses dados. Se tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogar esse consentimento em qualquer momento para o futuro. Além disso, em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.
Para esta e outras questões relativas à proteção de dados, pode contactar-nos a qualquer momento.
Ferramentas de Análise e Ferramentas de Terceiros
Ao visitar este website, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente através de programas de análise.
Pode encontrar informações detalhadas sobre estes programas de análise na seguinte política de privacidade.
2. Alojamento
Alojamos o conteúdo do nosso website junto do seguinte fornecedor:
Alojamento Externo
Este website está alojado externamente. Os dados pessoais recolhidos neste website são armazenados nos servidores do(s) fornecedor(es). Isto pode incluir, em particular, endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, informações de contacto, nomes, dados de acesso ao website e outros dados gerados por um website.
O alojamento externo é utilizado para cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos potenciais e atuais clientes (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de uma prestação segura, rápida e eficiente dos nossos serviços online (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o tratamento será efetuado exclusivamente com base nas disposições legais aplicáveis, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo), nos termos do artigo 25.º da Lei Alemã das Telemedia (TMG). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
O(s) nosso(s) fornecedor(es) de alojamento apenas processarão os seus dados na medida necessária para cumprir as suas obrigações contratuais e seguirão as nossas instruções referentes a esses dados.
Utilizamos o(s) seguinte(s) fornecedor(es) de alojamento: IONOS SE
3. Informações Gerais e Divulgações Obrigatórias
Proteção de Dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as normas legais de proteção de dados e com a presente política de privacidade.
Ao utilizar este site são recolhidos diversos dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica que dados recolhemos e para que os utilizamos. Também explica como e para que fim é feito.
Note que a transmissão de dados através da internet (por exemplo, quando comunica por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades de segurança. A proteção completa dos seus dados contra o acesso de terceiros não é possível.
Aviso sobre o responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento de dados deste site é:
BolusCare UG
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Alemanha
Representado por: Bastian Hollmann (Diretor Geral/CEO)
Telefone: +49 (0) 221-933 109 71
E-mail: info@boluscare.com
O responsável pelo tratamento de dados é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio electrónico, etc.).
Período de Retenção de Dados
Salvo indicação em contrário nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do tratamento deixe de se aplicar. Caso apresente um pedido legítimo de eliminação ou retire o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, desde que não tenhamos outros fundamentos legais para o armazenamento dos seus dados pessoais (por exemplo, prazos de retenção previstos na legislação fiscal ou comercial); neste último caso, a eliminação ocorrerá após o termo da aplicabilidade destes fundamentos.
Informação Geral sobre as Bases Jurídicas para o Tratamento de Dados neste Website
Se tiver consentido no tratamento de dados, tratamos os seus dados pessoais com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD ou no Artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD, na medida em que sejam tratadas categorias especiais de dados nos termos do Artigo 9.º, n.º 1, do RGPD. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento dos dados baseia-se também no artigo 49.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Se consentiu no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados também se baseia no Artigo 25 da Lei Alemã de Telemedia (TMG). Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a adoção de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Além disso, tratamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, com base no artigo 6º(1)(c) do RGPD. O tratamento dos dados pode também basear-se no nosso legítimo interesse, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. As bases jurídicas aplicáveis em cada caso específico são explicadas nos parágrafos seguintes da presente política de privacidade.
Nota sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros
Utilizamos, entre outras coisas, ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou noutros países terceiros que não oferecem a proteção de dados adequada. Quando estas ferramentas estão ativas, os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados nesses países terceiros. Note-se que um nível de proteção de dados comparável ao da UE não pode ser garantido nestes países. Por exemplo, as empresas americanas são obrigadas a divulgar dados pessoais às autoridades de segurança sem que você, enquanto titular dos dados, tenha qualquer recurso legal. Por conseguinte, não se pode descartar a possibilidade de as autoridades americanas (por exemplo, as agências de inteligência) processarem, analisarem e armazenarem permanentemente os seus dados localizados em servidores americanos para fins de vigilância. Não temos controlo sobre estas atividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o tratamento dos dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. A legalidade do tratamento de dados efetuado antes da revogação mantém-se inalterada.
Direito de se opor à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (Art. 21.º do RGPD)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR FUNDADO NO ART. 6, PARÁGRAFO 1, ALÍNEA 1, DO RGPD Se o tratamento dos seus dados pessoais se basear nas alíneas (e) ou (f) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD, tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis com base nessas disposições. A base jurídica específica para o tratamento pode ser consultada nesta política de privacidade. Caso se oponha, deixaremos de tratar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento se destine à declaração, ao exercício ou à defesa de um direito num processo judicial (oposição nos termos do n.º 1 do artigo 21.º do RGPD).
Se os seus dados pessoais forem processados para efeitos de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais para esses efeitos, incluindo a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com esse marketing direto. Caso se oponha, os seus dados pessoais deixarão de ser processados para efeitos de marketing direto (oposição nos termos do n.º 2 do artigo 21.º do RGPD).
Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo competente
Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. Este direito de apresentar queixa não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
Direito à Portabilidade dos Dados
Tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tenha facultado, num formato estruturado, de utilização corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimento da nossa parte, sempre que o tratamento se baseie no consentimento, nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º ou da alínea a) do n.º 2 do artigo 9.º, ou num contrato, nos termos da alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º, e o tratamento seja realizado por meios automatizados. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, esta só será efetuada na medida em que tal seja tecnicamente viável.
Direito à Informação, ao Apagamento e à Retificação
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de obter, a qualquer momento e gratuitamente, informações sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos dados e, se for caso disso, o direito à retificação ou ao apagamento desses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento relativamente a este e a quaisquer outras questões relativas a dados pessoais.
Direito à Restrição do Processamento
Quando aplicável, pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento para exercer esse direito. O direito à restrição do tratamento existe nos seguintes casos:
- Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, necessitamos geralmente de tempo para os verificar. Durante este período, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais for/for ilegal, pode solicitar a restrição do tratamento em vez da eliminação dos dados.
- Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais, mas necessitar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos num processo judicial, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da eliminação.
- Se se tiver oposto ao tratamento de acordo com o artigo 21.º, n.º 1, do RGPD, deverá ser efetuada uma ponderação de interesses entre os seus interesses e os nossos. Até que se determine quais os interesses que prevalecem, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se restringiu o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados poderão – para além de serem armazenados – ser tratados apenas com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos de relevante interesse público da União Europeia, ou ainda para o cumprimento de uma obrigação legal.
Encriptação SSL/TLS
Este site utiliza a encriptação SSL/TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de informações confidenciais, como pedidos ou consultas que nos envia enquanto operador do site. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a barra de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e um ícone de cadeado aparecer na barra de endereço do seu navegador.
Quando a encriptação SSL/TLS está ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Oposição ao envio de e-mails promocionais
Opomo-nos, por este meio, à utilização das informações de contacto publicadas no âmbito do aviso legal para o envio de publicidade e materiais informativos não solicitados. Os operadores deste site reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de publicidade não solicitada, como e-mails de spam.
4. Recolha de Dados neste Site
Cookies
O nosso site utiliza os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados que não danificam o seu dispositivo. São armazenados no seu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies persistentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados após o fecho do navegador. Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo até que os elimine manualmente ou até que sejam automaticamente eliminados pelo seu navegador.
Em alguns casos, os cookies de terceiros também podem ser armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website (cookies de terceiros). Estes permitem-nos a nós ou a si utilizar determinados serviços prestados pela empresa terceira (por exemplo, cookies para processamento de pagamentos).
Os cookies têm diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies são utilizados para analisar o comportamento do utilizador ou para exibir publicidade. Os cookies necessários para a execução do processo de comunicação eletrónica ou para o fornecimento de funções tecnicamente exigidas são armazenados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e no § 25.º, n.º 2 da TDDDG. O operador do website tem um interesse legítimo em armazenar cookies necessários para garantir o fornecimento tecnicamente impecável e otimizado dos seus serviços. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o tratamento será realizado exclusivamente com base nesse consentimento (artigo 25.º da Lei Alemã das Telemedia (TMG)); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Pode configurar o seu navegador para o notificar quando os cookies são definidos e para permitir cookies apenas em casos específicos, bloquear a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral, e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. A desativação dos cookies pode limitar a funcionalidade deste website.
Se forem utilizados cookies de terceiros ou para fins analíticos, informá-lo-emos separadamente sobre isso no âmbito desta política de privacidade e, se necessário, solicitaremos o seu consentimento.
Consentimento com o Cookie da Borlabs
O nosso website utiliza a tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu navegador ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isso de acordo com as normas de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemanha (doravante designada por Borlabs).
Ao visitar o nosso website, um cookie da Borlabs é armazenado no seu browser. Este cookie guarda as suas preferências de consentimento ou quaisquer revogações de consentimento. Estes dados não são partilhados com o fornecedor do cookie da Borlabs.
Os dados recolhidos são armazenados até que solicite a sua eliminação, elimine o cookie da Borlabs por si próprio ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir. Os prazos legais obrigatórios de retenção mantêm-se inalterados. Pode encontrar detalhes sobre o processamento de dados pelo cookie da Borlabs em https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
A tecnologia de consentimento de cookies da Borlabs é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base jurídica para tal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD e o n.º 2, do TDDDG.
A tecnologia de Consentimento de Cookies da Borlabs é utilizada para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies.
Consultas por e-mail, telefone ou fax
Ao contactar-nos por e-mail, telefone ou fax, a sua consulta, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, consulta), será armazenada e processada por nós com a finalidade de satisfazer o seu pedido. Não partilharemos estes dados sem o seu consentimento.
O tratamento baseia-se no artigo 6º(1)(b) do RGPD se a consulta tiver como objetivo iniciar ou cumprir um contrato. Em todos os outros casos, baseia-se no nosso interesse legítimo, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, ou no seu consentimento, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD, caso esse consentimento tenha sido obtido. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Os dados que nos enviar através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de existir (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular, os prazos legais de retenção – mantêm-se inalteradas.
5. Google Analytics e Ferramentas Google
Se tiver dado o seu consentimento através da nossa ferramenta de gestão de consentimento, utilizamos o Google Analytics 4, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”), neste website.
O Google Analytics permite-nos analisar a utilização do nosso website para melhorar continuamente o seu conteúdo, recursos e facilidade de utilização. São recolhidas informações sobre a utilização do website, tais como visualizações de página, tempo despendido no website, interações com o website, informações técnicas sobre o dispositivo utilizado, informações do navegador e a origem geográfica aproximada dos visitantes.
O Google Analytics 4 utiliza tecnologias para reconhecer utilizadores e dispositivos. As informações recolhidas podem ser processadas pelo Google e combinadas com outros dados. Além disso, são geradas análises agregadas e relatórios estatísticos sobre a utilização do nosso website.
O tratamento é realizado exclusivamente com base no seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a, do RGPD e o artigo 25.º, n.º 1, da TDDDG. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, através das definições de cookies.
O Google Analytics 4 utiliza tecnologias para reconhecer utilizadores e dispositivos.
Anonimização de IP
Com o Google Analytics 4, os endereços IP são anonimizados por defeito. De acordo com a Google, nenhum endereço IP completo é armazenado na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu. O endereço IP é utilizado apenas para determinar a localização aproximada e depois é descartado.
Transferência de dados para países terceiros
Ao utilizar o Google Analytics, a transferência de dados pessoais para a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, não pode ser descartada.
A Google LLC possui certificação no âmbito do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF). Além disso, a Google assinou Cláusulas Contratuais Padrão com a Comissão Europeia para garantir um nível adequado de proteção de dados para transferências de dados para países terceiros.
Para mais informações, consulte:
https://policies.google.com/privacy
https://business.safety.google/adscontrollerterms/
https://www.dataprivacyframework.gov/
Período de Retenção de Dados
Os dados recolhidos pelo Google Analytics são automaticamente eliminados após o término do período de retenção especificado na nossa conta do Google Analytics. O período de retenção atual é de 14 meses.
Contrato de Processamento de Dados
Um contrato de tratamento de dados, em conformidade com o artigo 28.º do RGPD, foi celebrado com a Google.
Para mais informações sobre o tratamento de dados pelo Google Analytics, aceda a:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245