1. Огляд конфіденційності даних
Загальна інформація
Наведена нижче інформація надає простий огляд того, що відбувається з вашими персональними даними, коли ви відвідуєте цей веб-сайт. Персональні дані – це будь-які дані, які можуть бути використані для вашої особистої ідентифікації. Детальну інформацію про конфіденційність даних можна знайти в нашій політиці конфіденційності нижче.
Збір даних на цьому веб-сайті
Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?
Обробка даних на цьому веб-сайті здійснюється оператором веб-сайту. Ви можете знайти його контактну інформацію в розділі «Інформація про відповідальну особу» цієї політики конфіденційності.
Як ми збираємо ваші дані?
З одного боку, ваші дані збираються, коли ви надаєте їх нам. Це може включати, наприклад, дані, які ви вводите в контактну форму.
Інші дані збираються автоматично нашими ІТ-системами, коли ви відвідуєте веб-сайт, автоматично або за вашою згодою. Це, перш за все, технічні дані (наприклад, інтернет-браузер, операційна система або час доступу до сторінки). Ці дані збираються автоматично, щойно ви заходите на цей веб-сайт.
Дані збираються двома способами: по-перше, коли ви надаєте їх нам. Це може включати, наприклад, дані, які ви вводите в контактну форму.
По-друге, дані збираються автоматично нашими ІТ-системами, коли ви відвідуєте веб-сайт, автоматично або за вашою згодою. Для чого ми використовуємо ваші дані?
Деякі дані збираються для забезпечення належного функціонування веб-сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої поведінки користувача.
Які права ви маєте щодо своїх даних?
Ви маєте право будь-коли безкоштовно отримувати інформацію про походження, одержувачів та мету ваших збережених персональних даних. Ви також маєте право вимагати виправлення або видалення цих даних. Якщо ви надали свою згоду на обробку даних, ви можете будь-коли відкликати цю згоду на майбутнє. Крім того, ви маєте право за певних обставин вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Ви також маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.
Ви можете зв’язатися з нами будь-коли з будь-якими питаннями щодо цього або інших питань захисту даних.
Аналітичні інструменти та інструменти третіх сторін
Коли ви відвідуєте цей веб-сайт, ваша поведінка в Інтернеті може бути статистично проаналізована. Це переважно робиться за допомогою так званих аналітичних програм.
Докладну інформацію про ці аналітичні програми можна знайти в наступній політиці конфіденційності.
2. Хостинг
Ми розміщуємо контент нашого веб-сайту у такого постачальника:
Зовнішній хостинг
Цей веб-сайт розміщується зовнішнім хостингом. Персональні дані, зібрані на цьому веб-сайті, зберігаються на серверах постачальника(ів) хостингу. Це може включати, зокрема, IP-адреси, контактні запити, метадані та дані зв’язку, дані договорів, контактну інформацію, імена, дані доступу до веб-сайту та інші дані, що генеруються через веб-сайт.
Зовнішній хостинг здійснюється з метою виконання наших договірних зобов’язань перед нашими потенційними та існуючими клієнтами (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR) та в інтересах безпечного, швидкого та ефективного надання наших онлайн-послуг професійним постачальником. Якщо відповідна згода була отримана, обробка здійснюється виключно на основі чинного законодавства, оскільки згода включає зберігання файлів cookie або доступ до інформації на пристрої користувача (наприклад, зняття відбитків пальців пристрою) у значенні розділу 25 Закону Німеччини про телемедіа (TMG). Згоду можна відкликати будь-коли.
Наш(і) хостинг-провайдер(и) оброблятиме(тимуть) ваші дані лише в обсязі, необхідному для виконання своїх договірних зобов’язань, та дотримуватиметься наших інструкцій щодо цих даних.
Ми користуємося послугами такого хостинг-провайдера: united-domains GmbH
3. Загальна інформація та обов’язкове розкриття інформації
Захист даних
Оператори цього веб-сайту дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми ставимося до ваших персональних даних конфіденційно та відповідно до законодавчих норм про захист даних та цієї політики конфіденційності.
Коли ви користуєтеся цим веб-сайтом, збираються різні персональні дані. Персональні дані – це дані, які можуть бути використані для вашої особистої ідентифікації. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо та для чого ми їх використовуємо. Вона також пояснює, як і з якою метою це робиться.
Зверніть увагу, що передача даних через Інтернет (наприклад, під час спілкування електронною поштою) може мати вразливості безпеки. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.
Повідомлення щодо відповідальної сторони
Відповідальною стороною за обробку даних на цьому веб-сайті є:
BolusCare UG (обмежена відповідальність)
Gewerbepark Grünewald 9
58540 Meinerzhagen
Німеччина
Представник: Бастіан Голльманн (керуючий директор/генеральний директор)
Телефон: +49 (0) 221-933 109 71
Електронна пошта: info@boluscare.com
Контролер – це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими вирішує цілі та засоби обробки персональних даних (наприклад, імен, адрес електронної пошти тощо).
Термін зберігання
Якщо в цій політиці конфіденційності не зазначено більш конкретний термін зберігання, ваші персональні дані залишатимуться у нас, доки мета обробки даних більше не буде застосовуватися. Якщо ви подасте законний запит на видалення або відкличете свою згоду на обробку даних, ваші дані будуть видалені, за умови, що у нас немає інших юридично допустимих підстав для зберігання ваших персональних даних (наприклад, терміни зберігання згідно з податковим або комерційним законодавством); в останньому випадку видалення відбудеться після того, як ці підстави перестануть діяти.
Загальна інформація про правові підстави для обробки даних на цьому веб-сайті
Якщо ви дали згоду на обробку даних, ми обробляємо ваші персональні дані на підставі статті 6(1)(a) GDPR або статті 9(2)(a) GDPR, якщо обробляються спеціальні категорії даних відповідно до статті 9(1) GDPR. У разі явної згоди на передачу персональних даних до третіх країн, обробка даних також відбувається на підставі статті 49(1)(a) GDPR. Якщо ви дали згоду на зберігання файлів cookie або на доступ до інформації на вашому пристрої (наприклад, за допомогою зняття відбитків пальців пристрою), обробка даних додатково відбувається на підставі статті 25 Закону Німеччини про телемедіа (TMG). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Якщо ваші дані необхідні для виконання договору або для вжиття заходів перед укладенням договору, ми обробляємо ваші дані на підставі статті 6(1)(b) GDPR. Крім того, ми обробляємо ваші дані, якщо це необхідно для виконання юридичного зобов’язання на підставі статті 6(1)(c) GDPR. Обробка даних також може ґрунтуватися на нашому законному інтересі відповідно до статті 6 абзацу 1 літ. f GDPR. Застосовні правові підстави в кожному окремому випадку пояснюються в наступних пунктах цієї політики конфіденційності.
Примітка щодо передачі даних до США та інших третіх країн
Ми використовуємо, серед іншого, інструменти компаній, що базуються в США або інших третіх країнах, які не пропонують належного захисту даних. Коли ці інструменти активні, ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в цих третіх країнах. Ми хотіли б зазначити, що рівень захисту даних, порівнянний з рівнем ЄС, не може бути гарантований у цих країнах. Наприклад, американські компанії зобов’язані розкривати персональні дані органам безпеки без будь-якого правового захисту для вас, як суб’єкта даних. Тому не можна виключати, що органи влади США (наприклад, розвідувальні служби) можуть обробляти, аналізувати та постійно зберігати ваші дані, що знаходяться на серверах США, для цілей спостереження. Ми не контролюємо цю діяльність з обробки.
Відкликання вашої згоди на обробку даних
Багато операцій з обробки даних можливі лише за вашої явної згоди. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Законність обробки даних, здійсненої до відкликання, залишається незмінною.
Право заперечувати проти збору даних у особливих випадках та проти прямого маркетингу (ст. 21 GDPR)
ЯКЩО ОБРОБКА ДАНИХ ОСНУЄТЬСЯ НА СТ. ЗГІДНО ЗА СТАТТЕЮ 6 ПУНКТ 1 ЛІТ. E АБО F GDPR, ВИ МАЄТЕ ПРАВО ЗАПЕРЕЧИТИ, НА ПІДСТАВАХ, ЩО ПОВ’ЯЗАНІ З ВАШОЮ КОНКРЕТНОЮ СИТУАЦІЄЮ, У БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ПРОТИ ОБРОБКИ ВАС ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ; ЦЕ ТАКОЖ СТОСУЄТЬСЯ ПРОФІЛЮВАННЯ НА ОСНОВІ ЦИХ ПОЛОЖЕНЬ. ВІДПОВІДНІ ПРАВОВІ ПІДСТАВИ, НА ЯКИХ БАЗУЄТЬСЯ ОБРОБКА, МОЖНА ЗНАЙТИ В ЦІЙ ДЕКЛАРАЦІЇ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ. Якщо ви заперечуєте, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або обробка служить для встановлення, здійснення або захисту правових вимог (заперечення відповідно до статті 21(1) GDPR).
… Якщо ваші персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, ви маєте право будь-коли заперечити проти обробки ваших персональних даних для такого маркетингу; це також стосується профілювання, оскільки воно пов’язане з таким прямим маркетингом. Якщо ви заперечуєте, ваші персональні дані згодом більше не будуть оброблятися для цілей прямого маркетингу (заперечення відповідно до статті 21(2) GDPR).
Право на подання скарги до компетентного наглядового органу
У разі порушення GDPR суб’єкти даних мають право подати скаргу до наглядового органу, зокрема, в державі-члені їхнього звичайного місця проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення. Це право на подання скарги існує без шкоди для будь-яких інших адміністративних чи судових засобів правового захисту.
Право на перенесення даних
Ви маєте право отримувати персональні дані, що стосуються вас, які ви нам надали, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі, а також маєте право передавати ці дані іншому контролеру без перешкод з нашого боку, якщо обробка ґрунтується на згоді відповідно до пункту (a) статті 6(1) або пункту (a) статті 9(2) або на договорі відповідно до пункту (b) статті 6(1), і обробка здійснюється автоматизованими засобами. Якщо це технічно можливо, ви також маєте право на передачу персональних даних безпосередньо від нас іншому контролеру.
Право на інформацію, видалення та виправлення
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право будь-коли та безкоштовно отримувати інформацію про ваші збережені персональні дані, їх походження та одержувачів, а також мету обробки даних, а також, де це можливо, право на виправлення або видалення цих даних. Ви можете зв’язатися з нами будь-коли з цього приводу та з будь-яких інших питань, що стосуються персональних даних.
Право на обмеження обробки
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Ви можете зв’язатися з нами будь-коли, щоб зробити це. Право на обмеження обробки існує в таких випадках:
• Якщо ви оскаржуєте точність ваших персональних даних, що зберігаються у нас, нам, як правило, потрібен час для перевірки цього. Протягом перевірки ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
• Якщо обробка ваших персональних даних була/є незаконною, ви можете вимагати обмеження обробки даних замість видалення.
• Якщо нам більше не потрібні ваші персональні дані, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових вимог, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних замість їх видалення.
• Якщо ви заперечили проти обробки відповідно до статті 21(1) GDPR, необхідно провести баланс між вашими інтересами та нашими. Поки ще не зрозуміло, чиї інтереси переважають, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
Якщо ви обмежили обробку своїх персональних даних, ці дані, крім їх зберігання, можуть оброблятися лише за вашою згодою або для встановлення, здійснення або захисту правових вимог, або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або з міркувань важливих суспільних інтересів Європейського Союзу або держави-члена.
Шифрування SSL/TLS
Цей сайт використовує шифрування SSL/TLS з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного контенту, такого як замовлення або запити, які ви надсилаєте нам як оператору сайту. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за тим, що адресний рядок браузера змінюється з «http://» на «https://», а також за символом замка в адресному рядку вашого браузера.
Коли активовано шифрування SSL/TLS, дані, які ви нам передаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.
Заперечення проти рекламних електронних листів
Ми цим заперечуємо проти використання контактної інформації, опублікованої в рамках юридичного повідомлення, для надсилання небажаної реклами та інформаційних матеріалів. Оператори цього веб-сайту прямо залишають за собою право вживати правових заходів у разі небажаної реклами, такої як спам-листи.
4. Збір даних на цьому веб-сайті
Файли cookie
Наш веб-сайт використовує так звані «файли cookie». Файли cookie – це невеликі пакети даних, які не завдають шкоди вашому пристрою. Вони зберігаються на вашому пристрої або тимчасово на час сеансу (сеансові файли cookie), або постійно (постійні файли cookie). Сеансові файли cookie автоматично видаляються після закриття браузера. Постійні файли cookie зберігаються на вашому пристрої, доки ви не видалите їх самостійно або доки вони не будуть автоматично видалені вашим веб-браузером.
У деяких випадках на вашому пристрої також можуть зберігатися файли cookie від сторонніх компаній, коли ви відвідуєте наш веб-сайт (файли cookie третіх сторін). Вони дозволяють нам або вам використовувати певні послуги, що надаються сторонньою компанією (наприклад, файли cookie для обробки платіжних послуг). Файли cookie виконують різні функції. Багато файлів cookie є технічно необхідними, оскільки певні функції веб-сайту не працювали б без них (наприклад, функція кошика для покупок або відображення відео). Інші файли cookie використовуються для аналізу поведінки користувачів або для відображення реклами.
Файли cookie, необхідні для здійснення електронного спілкування, для забезпечення певних функцій, які ви замовили (наприклад, функція кошика для покупок), або для оптимізації веб-сайту (наприклад, файли cookie для вимірювання трафіку веб-сайту) (необхідні файли cookie), зберігаються на підставі статті 6(1)(f) GDPR, якщо не вказано іншу правову підставу. Оператор веб-сайту має законний інтерес у зберіганні необхідних файлів cookie для забезпечення технічно бездоганного та оптимізованого надання своїх послуг. Якщо було запрошено згоду на зберігання файлів cookie та аналогічних технологій розпізнавання, обробка здійснюється виключно на підставі цієї згоди (розділ 25 Закону Німеччини про телемедіа (TMG)); цю згоду можна відкликати в будь-який час.
Файли cookie, необхідні для здійснення електронного зв’язку, для забезпечення певних функцій, які ви замовили (наприклад, для функції кошика для покупок), або для оптимізації веб-сайту (наприклад, файли cookie для вимірювання трафіку веб-сайту) (необхідні файли cookie), зберігаються на підставі статті 6(1)(f) GDPR, якщо не вказано іншу правову підставу. Оператор веб-сайту має законний інтерес у зберіганні необхідних файлів cookie для забезпечення технічно бездоганного та оптимізованого надання своїх послуг. Якщо було запрошено згоду на зберігання файлів cookie та аналогічних технологій розпізнавання, обробка здійснюється виключно на підставі цієї згоди (Розділ 25 TDDDG); цю згоду можна відкликати будь-коли.
Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він повідомляв вас про встановлення файлів cookie та дозволяв файли cookie лише в окремих випадках, приймав файли cookie в певних випадках або взагалі відхиляв їх, а також автоматично видаляв файли cookie, коли ви закриваєте браузер. Вимкнення файлів cookie може обмежити функціональність цього веб-сайту.
Якщо використовуються сторонні файли cookie або файли cookie для аналітичних цілей, ми окремо повідомимо вас про це в рамках цієї політики конфіденційності та, за необхідності, запросимо вашу згоду.
Згода на використання файлів cookie Borlabs
Наш веб-сайт використовує технологію отримання згоди на використання файлів cookie Borlabs, щоб отримати вашу згоду на зберігання певних файлів cookie у вашому браузері або на використання певних технологій та задокументувати це відповідно до правил захисту даних. Постачальником цієї технології є Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Німеччина (далі – Borlabs).
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, у вашому браузері зберігається файл cookie Borlabs, який зберігає надані вами згоди або їх відкликання. Ці дані не передаються постачальнику файлів cookie Borlabs.
Зібрані дані зберігаються до тих пір, поки ви не попросите їх видалити, не видалите файл cookie Borlabs самостійно або доки мета зберігання даних більше не зникне. Обов’язкові юридичні терміни зберігання залишаються незмінними. Детальніше про обробку даних за допомогою файлів cookie Borlabs можна знайти за адресою https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Технологія Borlabs Cookie Consent використовується для отримання юридично необхідної згоди на використання файлів cookie. Правовою основою для цього є стаття 6(1)(c) GDPR.
Запити електронною поштою, телефоном або факсом
Якщо ви зв’яжетеся з нами електронною поштою, телефоном або факсом, ваш запит, включаючи всі отримані персональні дані (ім’я, запит), буде збережено та оброблено нами з метою обробки вашого запиту. Ми не будемо передавати ці дані без вашої згоди.
Обробка цих даних ґрунтується на статті 6(1)(b) GDPR, якщо ваш запит пов’язаний з виконанням договору або необхідний для вжиття заходів до укладення договору. В усіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі в ефективній обробці запитів, адресованих нам (стаття 6(1)(f) GDPR) або на вашій згоді (стаття 6(1)(a) GDPR), якщо така згода була отримана; ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.
Дані, які ви надсилаєте нам через запити на контакт, залишатимуться у нас, доки ви не попросите їх видалити, не відкличете свою згоду на їх зберігання або доки мета зберігання даних більше не буде застосовуватися (наприклад, після обробки вашого запиту). Обов’язкові правові положення, зокрема, законодавчо встановлені терміни зберігання, залишаються незмінними.
5. Інструменти аналізу та інструменти Google
За допомогою Umami ми можемо збирати та аналізувати дані про використання нашого веб-сайту відвідувачами веб-сайту. Це дозволяє нам, серед іншого… Ми можемо дізнатися, коли відбулися перегляди сторінок та з якого регіону вони походять. Ми також збираємо різні файли журналів (наприклад, IP-адресу, джерело переходу, браузер та використовувану операційну систему) та можемо вимірювати, чи виконують відвідувачі нашого веб-сайту певні дії (наприклад, кліки). Використання цього аналітичного інструменту ґрунтується на статті 6(1)(f) GDPR. Оператор веб-сайту має законний інтерес в аналізі поведінки користувачів з метою оптимізації своїх інформаційних пропозицій. Якщо відповідна згода була отримана, обробка здійснюється виключно на основі статті 6(1)(a) GDPR та розділу 25 Закону Німеччини про телемедіа (TMG), оскільки згода включає зберігання файлів cookie або доступ до інформації на пристрої користувача (наприклад, зняття відбитків пальців пристрою) у значенні TDDDG. Згоду можна відкликати будь-коли.
Веб-шрифти Google
Ми використовуємо веб-шрифти для забезпечення послідовного відображення шрифтів. Вони надаються нам компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Коли ви заходите на сторінку, ваш браузер завантажує веб-шрифти у кеш браузера для правильного відображення текстів та шрифтів. Для цього браузер, який ви використовуєте, підключається до серверів Google. Це дозволяє Google отримувати інформацію про дані використання. Правовою основою є стаття 6(1)(f) GDPR. Якщо ваш браузер не підтримує веб-шрифти, буде використано стандартний шрифт з вашого комп’ютера. Додаткову інформацію про веб-шрифти Google можна знайти тут і в політиці конфіденційності Google.